Η Σουσάνα Πατσούμη Κάλφα, συνιδιοκτήτρια και Γενική Διευθύντρια στην Atlas Consulting, παραχώρησε live συνέντευξη στην εκπομπή «Ώρα Ελλάδος» με αφορμή το χρυσό βραβείο στα Accounting Awards 2022 από την BOUSSIAS!
Η κ. Πατσούμη – Κάλφα μίλησε για τη διάκριση που απέσπασε η εταιρεία ως Συμβουλευτική Εταιρεία της χρονιάς. Η Atlas Consulting είναι μία εταιρεία δεύτερης γενιάς που χαρακτηρίζεται από Εξωστρέφεια που εξελίχθηκε από λογιστική εταιρεία σε σύγχρονη φορολογιστική και συμβουλευτική εταιρεία που καλύπτει ολιστικά τους πελάτες της στην Ελλάδα και το Εξωτερικό. Η εταιρεία βασίζεται στις αξίες του ιδρυτή της, την Τιμιότητα, την Ανθρωπιά την Αγάπη και το Μεράκι που συνδυάζονται με την Επιστημοσύνη και τις πολυποίκιλες δεξιότητες του δυναμικού της. Αξιοσημείωτα, η Atlas Consulting είναι από τις πρώτες εταιρείες που ανέδειξε τον ρόλο του λογιστή ως οικονομικού και επιχειρηματικού συμβούλου.
Οι Οικονομικοί Διευθυντές οι Προϊστάμενοι Λογιστηρίων και οι λογιστές των εταιριών αποτελούν παράγοντες καίριας σημασίας για τη στήριξη των επιχειρήσεων, καθώς εξελίσσεται η κρίση του κορωνοϊού (COVID-19). Είναι σημαντικό να ενημερώνονται, να εξοπλίζονται και να είναι σε εγρήγορση συνεχώς ώστε να ανταποκρίνονται με ευελιξία και συνέπεια στις συνεχείς αλλαγές, τεχνολογικές εξελίξεις και οικονομικές πιέσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί.
Με τις πρόσφατες εξελίξεις έχει ενισχυθεί σημαντικά η αβεβαιότητα γύρω από τις επιπτώσεις του ιού και πόσο αυτές θα διαρκέσουν. Η σαφήνεια σκέψη σε συνθήκες πίεσης είναι απαραίτητη σε μια κρίση. Οι επαγγελματίες του ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ-ΛΟΓΙΣΤΙΚΟΥ τομέα και οι ομάδες τους πρέπει να διαθέτουν τις δεξιότητες και τις στάσεις που απαιτούνται για τη συστηματική αξιολόγηση των τρεχουσών συνθηκών και τη χαρτογράφηση μιας σειράς μελλοντικών σεναρίων, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών τους επιπτώσεων. Θα χρειαστεί καλή κρίση και εξαιρετική συνεργασία με άλλους τομείς της επιχείρησης για να εξισορροπηθεί η ταχύτητα και η ακρίβεια στην παραγωγή αυτών των σεναρίων.
Κλειδιά σε αυτήν την προσπάθεια προοριστικής διαχείρισης είναι τα ακόλουθα:
Προσεκτική ιεράρχηση και διαχείριση προτεραιοτήτων λαμβάνοντας υπόψη τις επιχειρησιακές ανάγκες ολιστικά, βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα.
Μείωση όσο το δυνατό της πολυπλοκότητας σε διαδικασίες για σωστή λήψη αποφάσεων. Η προσθήκη περιττών διαδικασιών και πολυπλοκότητας δεν θα είναι χρήσιμη. Οι δράσεις της οικονομικής διαχείρισης και οι αλλαγές διαδικασιών θα πρέπει να σχεδιαστούν για την υποστήριξη και των άλλων διευθυντικών λειτουργιών και του προσωπικού, οι οποίοι θα βρίσκονται όλοι υπό πίεση.
Σαφής, συνεπής, ειλικρινής επικοινωνία αλλά με ενσυναίσθηση: επικοινωνία, η οποία θα εξηγεί γιατί είναι αναγκαίες ορισμένες ενέργειες ή γιατί λαμβάνονται συγκεκριμένες αποφάσεις ή τι εναλλακτικές υπάρχουν. Οι συμβουλές και προτάσεις χρειάζεται να παρέχονται λαμβάνοντας υπόψη και τις ανάγκες των άλλων, παρουσιάζοντας με ειλικρίνεια και ακεραιότητα τα οφέλη και τα μειονεκτήματα σε κάθε επιλογή.
Βιωσιμότητα με κοινωνική ευθύνη: oι επαγγελματίες του ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟΥ τομέα θα πρέπει να έχουν κατά νου ότι, ενώ η επιβίωση της δικής τους επιχείρησης θα είναι η προτεραιότητα, απαιτείται επίσης να εξετάσουν το δημόσιο συμφέρον και, ως εκ τούτου, να λαμβάνουν υπόψη τις επιπτώσεις που έχουν οι πελάτες, οι προμηθευτές, οι εργαζόμενοι και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.
Η διαχείριση των ταμειακών ροών και η λήψη οικονομικής στήριξης όπου είναι απαραίτητο θα αποδειχθεί θεμελιώδους σημασίας, αλλά οι επιχειρήσεις χρειάζεται επίσης να εξετάσουν το ενδεχόμενο παροχής στήριξης στους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους προμηθευτές.
Παρακολούθηση εξελίξεων και αναζήτηση νέων πληροφοριών: οι κοινωνικές, επιχειρηματικές και οικονομικές πολιτικές της κυβέρνησης αλλάζουν ραγδαία. Ως εκ τούτου, οι οικονομικοί διευθυντές και τα στελέχη θα πρέπει να βοηθούν τις επιχειρήσεις να αφομοιώνουν γρήγορα νέες πληροφορίες και να δρουν άμεσα, καθώς αλλάζουν οι συνθήκες. Η πρόσβαση σε αξιόπιστες και έγκυρες πληροφορίες είναι κρίσιμης σημασίας.
Παρακολούθηση των εξελίξεων εσωτερικά στον οργανισμό. Για σωστές προβλέψεις και προτάσεις προδραστικής και βιώσιμης διαχείρισης είναι κρίσιμη και η συνεργασία με άλλους τομείς της επιχείρησης για από κοινού λήψη αμοιβαία ωφέλιμων αποφάσεων.
Πολλές προκλήσεις από τον κορονοϊό κατέστησαν αμέσως αισθητές αλλά άλλες θα χρειαστούν χρόνο για να φιλτραριστούν. Επομένως, όταν είναι εφικτό, χαρτογραφήστε πώς οι αλλαγές επηρεάζουν ή μπορεί να επηρεάσουν την επιχείρησή σας και εκπαιδεύστε τους ανθρώπους σας στα οικονομικά τμήματα να αναπτύξουν νοοτροπία ευελιξίας, επικοινωνιακής ενσυναίσθησης και αποτελεσματικής συνεργασίας ώστε να μπορέσουν να βοηθήσουν εποικοδομητικά και βιώσιμα τις επιχειρήσεις να πλοηγηθούν μέσα σε αυτή την πανδημία και να μπορέσουν να προχωρήσουν με απόδοση και πρόοδο.
Νέο έτος … νέο πλαίσιο ενίσχυσης ιδιωτικών επενδύσεων. Ο νέος Αναπτυξιακός Νόμος ο οποίος τέθηκε σε δημόσια διαβούλευση το προηγούμενο διάστημα, αναμένεται να ενεργοποιηθεί το πρώτο δίμηνο του 2022. Αποτελεί ιδιαίτερα σημαντικό εργαλείο χρηματοδότησης των ιδιωτικών επενδύσεων το οποίο μπορεί να συνδυαστεί με την αξιοποίηση των δανειακών κεφαλαίων του Ταμείου Ανάκαμψης, στο βαθμό που η ενίσχυση δεν ξεπερνά τα όρια του Χάρτη Περιφερειακών Ενισχύσεων. Σημαντική εξέλιξη αποτελεί και η έγκριση του νέου Χάρτη Περιφερειακών Ενισχύσεων στον οποίον προβλέπονται αυξημένα ποσοστά ενίσχυσης για τις περισσότερες Περιφέρειες της χώρας.
Δομική αλλαγή του νέου Αναπτυξιακού Νόμου είναι ότι σε αυτόν προβλέπονται 13 θεματικά καθεστώτα ενίσχυσης τα οποία συνάδουν με τους στρατηγικούς στόχους ανάπτυξης της χώρας: Ψηφιακός και τεχνολογικός μετασχηματισμός επιχειρήσεων, Πράσινη μετάβαση – Περιβαλλοντική αναβάθμιση επιχειρήσεων, Νέο Επιχειρείν, Καθεστώς Δίκαιης Αναπτυξιακής Μετάβασης, Έρευνα και εφαρμοσμένη καινοτομία, Αγροδιατροφή – πρωτογενής παραγωγή και μεταποίηση γεωργικών προϊόντων – αλιεία, Μεταποίηση – Εφοδιαστική αλυσίδα, Επιχειρηματική εξωστρέφεια, Ενίσχυση τουριστικών επενδύσεων, Εναλλακτικές μορφές τουρισμού, Μεγάλες επενδύσεις, Ευρωπαϊκές αλυσίδες αξίας και Επιχειρηματικότητα 360ο.
Κάποια εξ αυτών θα προκηρύσσονται σε τριμηνιαίους κύκλους με συγκριτική αξιολόγηση, προκειμένου να επισπευσθεί η διαδικασία αξιολόγησης, ή θα είναι διαρκώς ανοικτά και θα αξιολογούνται άμεσα οι προτάσεις που υποβάλλονται.
Γίνεται το τελευταίο διάστημα, και στο πλαίσιο του σχεδίου του νέου Αναπτυξιακού Νόμου, μία γενικότερη προσπάθεια επίσπευσης των διαδικασιών αξιολόγησης σε όλα τα στάδια, ένταξης – υλοποίησης – ολοκλήρωσης των επενδυτικών σχεδίων, που ομολογουμένως αποτελεί μία πολύ θετική εξέλιξη. Ήδη από το περασμένο έτος έχουν επισπευσθεί οι χρόνοι ολοκλήρωσης της αξιολόγησης των επενδυτικών σχεδίων που υποβάλλονται προς ένταξη. Όμως η εμπειρία από τα επόμενα στάδια δεν είναι εξίσου ενθαρρυντική. Ο Σύνδεσμος Εταιρειών Συμβούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος έχει επισημάνει τη σκοπιμότητα και αναγκαιότητα της αξιοποίησης της ειδικής εμπειρίας και τεχνογνωσίας των Συμβουλευτικών Εταιρειών στην περαιτέρω επιτάχυνση των διαδικασιών αξιολόγησης και ελέγχου των επενδυτικών σχεδίων που υλοποιούνται στο πλαίσιο του Αναπτυξιακού Νόμου.
Τα είδη ενισχύσεων που προβλέπονται είναι, όπως και στον προηγούμενο Αναπτυξιακό Νόμο, η επιχορήγηση, η φορολογική απαλλαγή, η επιδότηση χρηματοδοτικής μίσθωσης εξοπλισμού, η επιδότηση μισθολογικού κόστους νέων θέσεων εργασίας. Επίσης, προβλέπεται, μόνο για το θεματικό καθεστώς «Νέο Επιχειρείν», η χρηματοδότηση επιχειρηματικού κινδύνου μέσω Ταμείου Συμμετοχών. Σημειώνεται ότι επιχορήγηση θα μπορούν πλέον να λάβουν μόνο οι μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις, ενώ μετά από μία παρατεταμένη περίοδο αβεβαιότητας θα ήταν σκόπιμο να μην αποκλεισθούν από αυτό το είδος ενίσχυσης, κατ’ ελάχιστον οι μεσαίες επιχειρήσεις. Ο νέος Αναπτυξιακός Νόμος χρειάζεται περαιτέρω επεξεργασία – κωδικοποίηση προκειμένου να είναι εύληπτος, κατανοητός και ξεκάθαρος στους επενδυτές ως προς την επιλεξιμότητα των Επενδυτικών Σχεδίων, καθώς και των ενισχύσεων / ειδικών ρυθμίσεων που είναι δυνατόν να διεκδικήσουν.
Σε κάθε περίπτωση, οι Συμβουλευτικές Εταιρείες διαθέτουν την απαιτούμενη τεχνογνωσία και το εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό προκειμένου να υποστηρίξουν αποτελεσματικά τις επιχειρήσεις και τους υποψήφιους επενδυτές να εντάξουν τα επενδυτικά τους σχέδια στον Αναπτυξιακό Νόμο και να μεγιστοποιήσουν το όφελός τους από την αξιοποίηση όλων των διαθέσιμων χρηματοδοτικών πόρων. Αποτελούν σημαντικό, στρατηγικό συνεργάτη κάθε επενδυτή και επιχείρησης, ικανό να τους υποστηρίξει και καθοδηγήσει καθ’ όλη τη διάρκεια υλοποίησης των επενδυτικών τους σχεδίων έως την ολοκλήρωσή τους.
Ο Paul Doumer (Νταμέρ) προσγειώθηκε στο Βιετνάμ, ελπίζοντας να «ξαναζωντανέψει» την καριέρα του. Η θητεία του ως υπουργού Οικονομικών της Γαλλίας ήταν αποτυχημένη. Η θητεία του διήρκησε μόνο ένα χρόνο. Αυτή ήταν η δεύτερη ευκαιρία του. Έφτασε το 1897. Το Βιετνάμ ήταν ακόμη γαλλική αποικία.
Η κύρια αποστολή του Doumer ήταν να μετατρέψει το Βιετνάμ σε ένα κράτος το οποίο θα δημιουργούσε κέρδη. Θα το έκανε κυρίως μέσω της φορολογικής πολιτικής και της αύξησης των εξαγωγών. Η άλλη του αποστολή ήταν να βιομηχανοποιήσει το Ανόι, τόσο για να προβάλλει τη γαλλική επιτυχία σε αυτήν την περιοχή, όσο και για να κάνει την περιοχή πιο ελκυστική για επιχειρηματίες και τουρίστες. Το Ανόι επρόκειτο να γίνει σύμβολο της γαλλικής αρετής.
Μια πόλη χωρίς σωστή διαχείριση απορριμμάτων και αποβλήτων δεν θα μπορούσε ληφθεί ποτέ σοβαρά υπόψη. Ο Ντάμερ ξόδεψε τεράστια χρηματικά ποσά για να εγκαταστήσει δέκα μίλια αποχετεύσεων σε όλο το Ανόι. Αυτό ήταν αρχικά μια επιτυχία και ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Ωστόσο, δημιούργησε άθελα του ένα μοναδικό «οικοσύστημα» για αρουραίους. Δημιούργησε, ακούσια, δέκα μίλια δροσερού, σκοτεινού παραδείσου, όπου τα τρωκτικά θα μπορούσαν να αναπαράγονται χωρίς το φόβο των αρπακτικών.
Τα απωθητικά ανθρώπινα απόβλητα τα οποία απομακρύνονταν από αυτούς τους αγωγούς, ήταν μια όαση για τα τρωκτικά. Μπορούσαν να κινηθούν ελεύθερα, να τραφούν και να αναπαραχθούν εκθετικά.
Εγκυκλοπαιδικά αναφέρουμε ότι οι αρουραίοι φτάνουν στη σεξουαλική ωριμότητα σε ένα μήνα. Ένα θηλυκός αρουραίος μπορεί να έχει γέννες 10-12 αρουραίων έξι φορές σε ένα έτος.
Οι ντόπιοι και οι αξιωματούχοι άρχισαν να παρατηρούν αρουραίους οι οποίοι έβγαιναν από τους υπονόμους. Το πρόβλημα έγινε πολύ σοβαρό . Το αποτέλεσμα ήταν οι αρουραίοι να πολλαπλασιαστούν εκθετικά – και στη συνέχεια φυσικά να εμφανιστούν στην επιφάνεια.
Η γαλλική διοίκηση είχε αποτύχει. Η αναποτελεσματικότητα έγινε σοβαρό πρόβλημα «εικόνας» για τη Γαλλία. Αντί να προβληθεί η ικανότητα των Γάλλων να εκσυγχρονίζουν ένα έθνος του τρίτου κόσμου, τελικά έχτισαν μια περιοχή «διακοπών και αναπαραγωγής» για αρουραίους. Το δίκτυο αποχέτευσης έπρεπε να μειώσει τις ασθένειες και όχι να τις εξαπλώσει.
Ο Ντάμερ ανέλαβε άμεση δράση . Επινοήθηκε μια λύση. Οι κυνηγοί αρουραίων του Βιετνάμ, που προσλήφθηκαν από την αποικιακή κυβέρνηση, θα κατέβαιναν στους υπονόμους για να κυνηγήσουν τους αρουραίους και θα πληρώνονταν για τον καθένα που θα εξόντωναν. Και έτσι ξεκίνησε η σφαγή των μεγάλων αρουραίων του Ανόι.
Οι ομάδες σκότωσαν αρχικά μερικές εκατοντάδες τρωκτικά την ημέρα. Μέσα σε λίγους μήνες, σκότωναν περισσότερα από 10.000 τρωκτικά την ημέρα. Ωστόσο ακόμη και με αυτή την επιτυχία τους, ο πληθυσμός των τρωκτικών δεν φάνηκε να αναχαιτίζεται.
Το κυνήγι αρουραίων δεν ήταν εύκολο. Ακολουθεί μια αναφορά από το έγγραφο του ιστορικού Vann σχετικά με την εξόντωση των αρουραίων «Κάποιος έπρεπε να εισέλθει στο σκοτεινό και σφιχτό σύστημα αποχέτευσης, να περάσει από τα ανθρώπινα απόβλητα σε διάφορες μορφές αποσύνθεσης και να κυνηγήσει ένα σχετικά άγριο ζώο που θα μπορούσε να μεταφέρει ψύλλους με τη βουβωνική πανούκλα ή άλλες μεταδοτικές ασθένειες. Τελικά, οι άποικοι συνειδητοποίησαν ότι, ακόμη και με αυτόν τον μικρό στρατό αμειβόμενων εξολοθρευτών αρουραίων, δεν κατάφεραν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα.
Ο Νταμέρ προχώρησε στο σχέδιο Β, προσφέροντας σε κάθε ιδιώτη την ευκαιρία να μπει στο κυνήγι. Ορίστηκε μια αμοιβή – ένα Σεντ ανά αρουραίο – και το μόνο που έπρεπε να κάνει κάποιος ήταν να παραδώσει την ουρά αρουραίου στα δημοτικά γραφεία. Με αυτόν τον τρόπο, οι αρχές δεν κατακλύστηκαν από τα ογκώδη πτώματα αρουραίων.
Οι Γάλλοι ήταν ιδιαίτερα ευχαριστημένοι με αυτή τη λύση , επειδή πίστευαν ότι ενθάρρυναν την επιχειρηματικότητα στο Βιετνάμ. Και στην αρχή η δράση , φαινόταν να λειτουργεί. Ουρές «κυνηγών» σχηματίστηκαν . Η γαλλική εφευρετικότητα είχε κερδίσει ξανά!!
Αλλά τότε άρχισαν να εμφανίζονται αλλοπρόσαλλες εικόνες , σε όλη την πόλη: Αρουραίοι, ζωντανοί και υγιείς, να τρέχουν χωρίς τις ουρές τους.
Αποδείχθηκε ότι οι κυνηγοί προτιμούσαν να ακρωτηριάσουν την ουρά ενός ζωντανού τρωκτικού παρά να εξοντώσουν έναν υγιή αρουραίο, ικανό να αναπαραγάγει και να δημιουργήσει περισσότερους αρουραίους. Υπήρξαν επίσης αναφορές για λαθρεμπόριο αρουραίων στην πόλη. Οι επιθεωρητές υγείας ανακάλυψαν, στην ύπαιθρο ,στα περίχωρα του Ανόι, αναδυόμενες αγροτικές επιχειρήσεις οργανωμένες στην αναπαραγωγή αρουραίων.
Ο Ντάμερ γνώριζε ότι η ακολουθούμενη πολιτική ήταν μια αποτυχία. Η επιχειρηματική νοοτροπία που ήλπιζε να ενσταλάξει, είχε δουλέψει αντίστροφα…
Η σφαγή του Hanoi Rat και τα επακόλουθά της αναφέρονται συχνά ως The Cobra Effect, όπου μια λύση επιδεινώνει ένα πρόβλημα. Ο όρος προήλθε από την Ινδία υπό πολύ παρόμοιες συνθήκες, όπου εκπονήθηκε μια πολιτική για να απαλλαγούν από τις κόμπρα και, με τη σειρά της , δημιούργησε περισσότερες κόμπρες.
Και στις δύο περιπτώσεις, η διακοπή της πολιτικής είχε ως αποτέλεσμα τη μαζική απελευθέρωση των αρουραίων και των φιδιών οδηγώντας σε δραματική αύξηση του προβλήματος.
H παραπάνω ιστορία έχει γίνει το παράδειγμα όπου, όταν μια προσπάθεια επίλυσης ενός προβλήματος επιδεινώνει το ίδιο το πρόβλημα που σκόπευαν να επιλύσουν οι υπεύθυνοι.
Το «φαινόμενο της κόμπρας» εμφανίζεται όταν τα κίνητρα που έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση ενός προβλήματος καταλήγουν να επιβραβεύουν τους ανθρώπους οι οποίοι με τις δράσεις τους το επιδεινώνουν. Ο όρος χρησιμοποιείται για να δείξει πώς η εσφαλμένη διέγερση στα οικονομικά και την πολιτική μπορεί να προκαλέσει δυσάρεστες, ακούσιες συνέπειες. Είναι επίσης γνωστό ως το διεστραμμένο κίνητρο***.
Επιστημονικές προσεγγίσεις
Τα οικοσυστήματα είναι εξαιρετικά περίπλοκα. Ο Alex Tabarrok γράφει, «Ο νόμος των ακούσιων συνεπειών είναι αυτό που συμβαίνει όταν ένα απλό σύστημα προσπαθεί να ρυθμίσει ένα πολύπλοκο σύστημα». Αυτό συμβαίνει συχνά σε κάθε είδους κυβερνητικό πρόγραμμα, κανονισμό, νόμο ή προσπάθεια να ελεγχθεί κάτι μέσα σε ένα περίπλοκο σύστημα με μια σχετικά απλή ενέργεια.
Το 1936, ο Ρόμπερτ Μέρτον σε ερευνά του να ερμηνεύσει το φαινόμενο, απαρίθμησε ορισμένες πιθανές αιτίες στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και πρόκλησης απρόβλεπτων συνεπειών:
Άγνοια. Έλλειψη γνώσης, εμπειρίας, εξειδίκευσης και συνετής διερεύνησης ενός προβλήματος. Αυτό δεν είναι πάντα αρνητικό, απλά οικονομικά σημαίνει ότι η καλύτερη δυνατή απόφαση πρέπει συχνά να λαμβάνεται με τις διαθέσιμες πληροφορίες υπό τους περιορισμούς χρόνου και δεδομένων.
Λάθος. Λανθασμένος συλλογισμός, λανθασμένες τεχνικές ανάλυσης και ερμηνεία ενός προβλήματος.
Βραχυπρόθεσμη στόχευση . Επικέντρωση σε βραχυπρόθεσμους στόχους αντί για μακροπρόθεσμα, βιώσιμα ή πιο σημαντικά οφέλη.
Δογματισμός. Εμμονή σε αξίες, αξιώματα και πολιτικές που είναι απαρχαιωμένες , ανεπαρκείς, αναποτελεσματικές . Οι συνέπειες εδώ δεν εξετάζονται καθόλου (ούτε καν οι επιθυμητές), καθώς το μόνο υποστηρικτικό επιχείρημα είναι η συνέπεια με την προηγούμενη πεποίθηση.
Οι παραπάνω αιτίες είναι απλώς αφετηρίες. Οι ανεπιθύμητες συνέπειες είναι το αποτέλεσμα. Ο πραγματικός μηχανισμός είναι οι ορθολογικοί παράγοντες που επιτρέπουν τυφλά στους παραπάνω παράγοντες να διαστρεβλώνουν την ακριβή λήψη αποφάσεων, κάτι που με τη σειρά του οδηγεί σε δυσμενείς επιπτώσεις οι οποίες δεν έχουν ληφθεί υπόψη και δεν είναι επιθυμητές.
Για την ιστορία ο Ντάμερ, επέστρεψε στη Γαλλία, όπου ανακηρύχτηκε ως ο πιο αποτελεσματικός Γενικός Κυβερνήτης της Ινδοκίνας μέχρι σήμερα. Ολοκλήρωσε την σταδιοδρομία του ως Πρόεδρος της Γαλλικής Δημοκρατίας.
**Ένα διεστραμμένο κίνητρο είναι ένα κίνητρο που έχει ένα ακούσιο και ανεπιθύμητο αποτέλεσμα που έρχεται σε αντίθεση με τις προθέσεις των σχεδιαστών του. Το φαινόμενο κόμπρα είναι το πιο άμεσο είδος διεστραμμένου κινήτρου, συνήθως επειδή το κίνητρο επιβραβεύει ακούσια τους ανθρώπους για την επιδείνωση του προβλήματος .Ο όρος χρησιμοποιείται για να δείξει πώς η εσφαλμένη διέγερση στα οικονομικά και την πολιτική μπορεί να προκαλέσει ακούσιες συνέπειες.
Bιβλιογραφία / Πηγές * The Great Hanoi Rat Massacre of 1902 Did Not Go as Planned Instead of disappearing, the pesky rodents proliferated.
The Decision Book: 50 Models for Strategic Thinking by Mikael Krogerus (Author), Roman Tschäppeler
The Cobra Effect: When Solutions Make Problems Worse
Systems Thinking and the Cobra Effect .
Merton’s Unintended Consequences Theory
Η αλλαγή του παραγωγικού μας υποδείγματος και συνακόλουθα η προσαρμογή μας στις μεγα-προκλήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού, της 4ης βιομηχανικής επανάστασης, της πράσινης μετάβασης και της οικονομίας μηδενικών ρύπων, έχουν έναν κοινό παρονομαστή. Την αναβάθμιση των δεξιοτήτων και ικανοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, την ενίσχυση των νέων με γνώσεις και οριζόντιες ήπιες δεξιότητες (soft skills) και αντίστοιχα την αναβάθμιση του τεχνολογικού και καινοτομικού περιεχομένου των προϊόντων και υπηρεσιών που παράγονται από την ελληνική επιχειρηματικότητα, σε όλες τις κλίμακες. Κλειδί στην επίτευξη αυτού του στόχου είναι η σε βάθος και συστηματική διασύνδεση της εκπαίδευσης με την επιχειρηματικότητα, των δυο κόσμων δηλαδή που συμβάλουν στη συλλογική πρόοδο και ευημερία. Επιτομή αυτής της διασύνδεσης είναι η συνεργασία των ακαδημαϊκών και ερευνητικών ιδρυμάτων και των επιχειρήσεων.
Συνεργασία με πολλαπλά οφέλη για την ελληνική επιχείρηση, για τους νέους επιστήμονες και τη βιώσιμη ανάπτυξη στον τόπο μας. Για να κατανοήσουμε την απόσταση που οφείλουμε να καλύψουμε σε όρους τεχνολογικής έρευνας, καινοτομίας και απασχόλησης, και γιατί είναι κρίσιμη και επείγουσα η διασύνδεση αυτή, αρκεί να αξιολογήσουμε ενδεικτικά τα εξής:
Περίπου 4 στις 10 θέσεις εργασίας στην ΕΕ πρόκειται να μετασχηματιστούν σημαντικά τα επόμενα χρόνια εξαιτίας της τεχνητής νοημοσύνης και του ψηφιακού αυτοματισμού.
Tο 85% των θέσεων εργασίας και των ειδικοτήτων του 2030 ακόμα δεν έχει δημιουργηθεί.
Παρόλο που οι Έλληνες επιστήμονες συμμετέχουν σε πολύ μεγάλο βαθμό στα ευρωπαϊκά ανταγωνιστικά προγράμματα, κατέχοντας την 6η θέση της σχετικής κατάταξης, η Ελλάδα κατατάσσεται συστηματικά στις τελευταίες θέσεις σε διεθνείς δείκτες στην παραγωγή καινοτομίας (αιτήσεις για διπλώματα ευρεσιτεχνίας, κλπ.), γεγονός που αποτελεί παράγοντα επιδείνωσης και του brain drain.
Η συγκέντρωση/αριθμός των επιχειρήσεων που επενδύουν σε έρευνα και ανάπτυξη είναι πολύ μικρή/ μικρός (2,8/16,2 στο σύνθετο δείκτη) και οι δημόσιες προμήθειες που αφορούν σε εξελιγμένα τεχνολογικά προϊόντα είναι συγκριτικά μικρές/περιορισμένες (2,6/3,5).
Το ποσοστό των δραστηριοτήτων υψηλής και μέσης/υψηλής τεχνολογικής έντασης στον κλάδο της μεταποίησης στην Ελλάδα αγγίζει το 17% όταν ο ευρωπαϊκός μ.ό. είναι στο 46,5%.
Όπως έχει τονίσει ο Πρόεδρος του ΣΕΒ Δημήτρης Παπαλεξόπουλος, ο Σύνδεσμος εργάζεται συστηματικά, για να αναβαθμιστεί το οικοσύστημα καινοτομίας στη χώρα μας, να έρθουν κοντά οι μεγάλες επιχειρήσεις με τις νεοφυείς εταιρίες και να διασυνδεθούν με τα πανεπιστήμια και την επιστημονική έρευνα, ώστε να ενισχυθούν οι τεχνολογικές ικανότητες και επιδόσεις. Σε αυτό το πνεύμα, πρόσφατα οι διοικήσεις του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου (ΕΜΠ), του ΕΚΕΦΕ «Δημόκριτος» και του ΣΕΒ, έβαλαν τις υπογραφές τους σε δύο σημαντικές συμφωνίες συνεργασίας, που περιλαμβάνουν άμεσα υλοποιήσιμες πρωτοβουλίες και δράσεις για τη διασύνδεση της εκπαίδευσης και της έρευνας με την αγορά εργασίας και τις επιχειρήσεις, και την ενίσχυση της προοπτικής και των δυνατοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού της χώρας.
Οι συμφωνίες αυτές έρχονται σε συνέχεια δράσεων, όπως είναι η πρόσφατη συμφωνία συνεργασίας του ΣΕΒ με το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, τα βιομηχανικά διδακτορικά στο Πανεπιστήμιο της Πάτρας, η πρακτική άσκηση σε μέλη του Συνδέσμου, αλλά και η ακαδημία AIMinds σε συνεργασία με την SAS σε ΑΕΙ της χώρας). Οι θεσμικές αυτές συμφωνίες, που θα συνεχιστούν και με άλλα ακαδημαϊκά ιδρύματα και φορείς στην περιφέρεια, παραμερίζουν αγκυλώσεις, και διαμορφώνουν ένα γόνιμο πλαίσιο για συνέργειες με προοπτική. Συγχρόνως, σηματοδοτούν, μια κρίσιμη αλλαγή παραδείγματος από την πλευρά ερευνητικών φορέων και της επιχειρηματικότητας, που ανοίγει νέους ορίζοντες για ένα παραγωγικό μέλλον. Περισσότερα για τη συμφωνίες συνεργασίες στη σελίδα του ΣΕΒ: www.sev.org.gr
Ο κ. Χαδούλης μίλησε για τη σημαντική διάκριση στον πυλώνα Περιφερειακό Λογιστικό Γραφείο που ήρθε από την υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση που προσφέρει το γραφείο με μόνιμο προσωπικό και ένα δίκτυο εξωτερικών συνεργατών.
Σημαντικό κομμάτι του γραφείου είναι η στήριξη των επιχειρήσεων και του προσωπικού, αφού ειδικεύεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες δοκιμάστηκαν και δοκιμάζονται από την πανδημία και τα νέα δεδομένα.
Τέλος, ο κ. Χαδούλης αναφέρθηκε στις ειδικές συνθήκες που υπάρχουν στην περιφέρεια και στην σημαντική θέση του λογιστικού γραφείου σε σχέση με την τοπική οικονομία.
Ο θεσμός των βραβείων «The Accounting Awards», αποτελεί μια καταξιωμένη διοργάνωση της εταιρείας «BOUSSIAS», η οποία θεσπίστηκε το 2020.
Η Φοβερά Προστασία Α.Ε. απέσπασε για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, 7 νέες τιμητικές διακρίσεις στα πλαίσια των Βέλτιστων Πρακτικών Λογιστικής και Οικονομικής Διοίκησης, κατακτώντας:
2 χρυσά βραβεία στις κατηγορίες «Υπηρεσίες Στελέχωσης & Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού» & «Σημαντική Ανάπτυξη & Κερδοφορία για Πελάτες»
3 βραβεία Βronze στις κατηγορίες «Λογιστικές Υπηρεσίες», «Φοροτεχνικές Υπηρεσίες» & «Επιτυχής Ένταξη & Ολοκλήρωση Προγραμμάτων του Αναπτυξιακού για Πελάτες»
Τα «Accounting Awards» επιβραβεύουν τη συνέπεια και την καινοτομία στον κλάδο της οικονομίας και επιχειρηματικότητας, αναγνωρίζοντας τη συμβολή των κορυφαίων επιχειρήσεων. Ο κατάλογος των υποψηφίων ήταν εντυπωσιακός σε συμμετοχές, ανεβάζοντας ακόμη πιο ψηλά το επίπεδο στο βαθμό δυσκολίας. Η κριτική επιτροπή, απαρτιζόμενη από κορυφαία στελέχη στον τομέα τους, ανέδειξε τους νικητές, μέσα από μια διαδικασία αντικειμενικής ψηφοφορίας.
Ο CEO της Φοβερά Προστασία Α.Ε., κ. Γιώργος Καρράς, δήλωσε σχετικά με τη διάκριση:
“Διανύοντας 27 χρόνια παρουσίας σε έναν πολύ απαιτητικό κλάδο, η ΦΟΒΕΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ξεχωρίζει σταθερά για τις αξίες της, την πρωτοπορία της, την άμεση ανταπόκριση σε ταχύτητα, την υψηλή εξειδίκευση και τον επαγγελματισμό της.
Οι τιμητικές διακρίσεις που κατακτήσαμε, είναι αποτέλεσμα σκληρής δουλειάς και προσήλωσης στον συνάνθρωπο και αποτελούν ηθική επιβράβευση των προσπαθειών, που καθημερινά καταβάλουν οι συνεργάτες μου. Το όραμα και οι αξίες, που συνοδεύουν την εταιρεία μας από την ημέρα της ίδρυσής της, παραμένουν αναλλοίωτες. Στηρίζουμε την προσπάθεια των ανθρώπων μας, καθιστώντας τη Φοβερά Προστασία Α.Ε. τον πιο αξιόπιστο σύμβουλο για κάθε επιχείρηση.
Θα ήθελα να ευχαριστήσω την κριτική επιτροπή που διέκρινε τις αξίες μας και την ποιότητα των υπηρεσιών μας και να συγχαρώ την εταιρεία «BOUSSIAS» για την εξαιρετική, για ακόμα μια φορά, οργάνωση του θεσμού, ο οποίος εύχομαι να συνεχίσει να επιβραβεύει την αριστεία για πολλά ακόμη χρόνια στο μέλλον.”
Η Φοβερά Προστασία Α.Ε., κατέχει εξέχουσα θέση στο χώρο των εταιρειών που παρέχουν Λογιστικές, Φοροτεχνικές, Μισθοδοτικές και Συμβουλευτικές Υπηρεσίες. Με εγκαταστάσεις στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη, το Ηράκλειο και τη Λάρισα, έμπειρο και εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό και σταθερά πελατοκεντρική φιλοσοφία, παρέχει ολιστική υποστήριξη σε μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις με τρόπο πρωτοποριακό και αποδοτικό, καλύπτοντας όλο το φάσμα των αναγκών και απαιτήσεων. Η Φοβερά Προστασία Α.Ε. αποτελεί τον Στρατηγικό Σύμβουλο στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων!
Περισσότερες πληροφορίες:
Ελένη Χατζηαντωνίου
Head of Marketing Department Φοβερά Προστασία Α.Ε.
Τηλ. 210 33 11 330, 6949 745 147 [email protected]
Αυτός είναι και ο λόγος που κατά τις προηγούμενες ημέρες, η κινητοποίηση του Υπουργείου Οικονομικών με στόχο την άμεση πρόοδο των διαδικασιών του Ταμείου ήταν πολύ έντονη, με σειρά πρωτοβουλιών που εκτιμάται ότι θα ανοίξουν έγκαιρα τον δρόμο εκταμίευσης των δανείων και επιχορηγήσεων που προβλέπονται να εισρεύσουν στη χώρα, στο πλαίσιο σειράς στρατηγικών μεταρρυθμίσεων και επενδύσεων, που φιλοδοξούν να αλλάξουν το μοντέλο της ελληνικής οικονομίας.
Ο Αναπληρωτής Υπουργός Οικονομικών, Θόδωρος Σκυλακάκης κατά την υπογραφή των επιχειρησιακών συμφωνιών ΥΠΟΙΚ και Τραπεζών
Υπογραφή επιχειρησιακών συμφωνιών ΥΠΟΙΚ και Τραπεζών
Στο πλαίσιο αυτό, στις 28 Δεκεμβρίου 2021 υπεγράφησαν οι επιχειρησιακές συμφωνίες μεταξύ του Υπουργείου Οικονομικών και έξι εγχώριων πιστωτικών ιδρυμάτων, για την αξιοποίηση των δανειακών πόρων του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0». Τις έξι συμφωνίες υπέγραψαν ο Αναπληρωτής Υπουργός Οικονομικών, Θόδωρος Σκυλακάκης και εκπρόσωποι των εξής πιστωτικών ιδρυμάτων: Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς, Alpha Bank, Eurobank, Optima Bank και Παγκρήτια Τράπεζα. Δυνάμει αυτών των συμφωνιών, θα εκταμιευθούν, άμεσα, 970 εκατ. ευρώ προς τα ελληνικά πιστωτικά ιδρύματα. Υπενθυμίζεται πως έχει προηγηθεί η υπογραφή ανάλογων συμβάσεων με δύο διεθνή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης (EBRD) και την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων (ΕΙΒ), για τα οποία αναμένεται η εκταμίευση επιπλέον 600 εκατ. ευρώ. Συνεπώς, ποσό ύψους 1,570 δισ. ευρώ θα είναι, άμεσα, διαθέσιμο για τη χρηματοδότηση επενδύσεων στην ελληνική επικράτεια.
Βάσει της προβλεπόμενης από το Ταμείο Ανάκαμψης διαδικασίας, εντός 30 εργάσιμων ημερών, τα συγκεκριμένα έξι εγχώρια πιστωτικά ιδρύματα θα δημοσιοποιήσουν προσκλήσεις εκδήλωσης ενδιαφέροντος προς τους επενδυτές που επιθυμούν να λάβουν δανειοδότηση από το «Ελλάδα 2.0» για την υλοποίηση των σχεδίων τους. Ταυτόχρονα, θα υπάρξει στις επόμενες ημέρες πρόσκληση που θα απευθυνθεί σε άλλα πιστωτικά ιδρύματα της χώρας που έως τώρα δεν έχουν συμμετάσχει στο συγκεκριμένο σχήμα. Είναι σημαντικό να διευκρινιστεί στο σημείο αυτό ότι για να είναι επιλέξιμες, οι επενδύσεις θα πρέπει να συμβάλλουν σε έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω στόχους: 1) πράσινη μετάβαση, 2) ψηφιακός μετασχηματισμός, 3) καινοτομία – έρευνα και ανάπτυξη, 4) ανάπτυξη οικονομιών κλίμακας μέσω συνεργασιών και συνενώσεων και 5) εξωστρέφεια.
Η χρήση των δανείων του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» αφορά όλες ανεξαιρέτως τις επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να επενδύσουν στην Ελλάδα και η κυβέρνηση εκτιμά ότι θα συμβάλει, σημαντικά, στην επιτάχυνση της οικονομικής ανάκαμψης και ανάπτυξης. «Τα δάνεια θα κατευθυνθούν σε μακροπρόθεσμες βιώσιμες επενδύσεις του ιδιωτικού τομέα, που θα έχουν θετικό προσδοκώμενο ποσοστό απόδοσης» αναφέρει χαρακτηριστικά η σχετική ανακοίνωση του Υπουργείου Οικονομικών.
Θ. Σκυλακάκης, ΑΝΥΠΟΙΚ: «Ταχύτερη μετάβαση της Ελλάδας στη μόνιμη και διατηρήσιμη ανάπτυξη»
Υπενθυμίζεται πως από τα 30,5 δισ. ευρώ του «Ελλάδα 2.0», τα 12,7 δισ. ευρώ αφορούν σε δάνεια και τα υπόλοιπα 17,8 δισ. ευρώ σε επιδοτήσεις. Το συνολικό ποσό για επενδύσεις και μεταρρυθμίσεις που θα κινητοποιηθεί, μέσω μόχλευσης, αναμένεται να υπερβεί τα 60 δισ. ευρώ. Σχολιάζοντας την υπογραφή των επιχειρησιακών συμφωνιών, ο Αναπληρωτής Υπουργός Οικονομικών, Θόδωρος Σκυλακάκης, δήλωσε σχετικά: «Η υπογραφή των επιχειρησιακών συμφωνιών του Υπουργείου Οικονομικών, με έξι τράπεζες της χώρας, συμπεριλαμβανομένων των τεσσάρων συστημικών, ανεβάζει το ποσό που θα διοχετευτεί, άμεσα, στην ελληνική οικονομία, μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, στο 1,570 δισ. ευρώ. Πρόκειται για ένα από τα μεγαλύτερα, αν όχι το μεγαλύτερο Πρόγραμμα, στο πλαίσιο όλων των Εθνικών Σχεδίων Ανάκαμψης στην Ευρώπη. Από την αξιοποίηση των δανειακών πόρων, οι ιδιωτικές επενδύσεις που θα υλοποιηθούν, αφορούν πλήθος κλάδων της οικονομίας και θα συμβάλουν, καταλυτικά, στην ταχύτερη μετάβαση της Ελλάδας στη μόνιμη και διατηρήσιμη ανάπτυξη».
Υποβολή του πρώτου αιτήματος πληρωμής ύψους 3,56 δισ. ευρώ για το «Ελλάδα 2.0»
Η επόμενη εξέλιξη είχε να κάνει με την υποβολή από την Ελλάδα του πρώτου αιτήματος πληρωμής προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0». Το συνολικό ύψος της πρώτης δόσης ανέρχεται σε 3,56 δισ. ευρώ, εκ των οποίων 1,72 δισ. ευρώ αφορούν στο σκέλος των επιδοτήσεων του Ταμείου Ανάκαμψης και 1,84 δισ. ευρώ στο σκέλος των δανείων, αντίστοιχα. Η Ελλάδα είναι μία από τις πρώτες χώρες που υποβάλλει αίτημα πληρωμής, όπως ήταν από τις πρώτες χώρες που κατέθεσε το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας στην Ε.Ε. και από τις πρώτες που έλαβε τη σχετική έγκριση, ξεκινώντας άμεσα την υλοποίησή του. Βασική προϋπόθεση για την υποβολή αυτού του πρώτου αιτήματος πληρωμής ήταν η επιτυχής εκπλήρωση των 15 οροσήμων και στόχων που έχουν συμφωνηθεί με την Ε.Ε. στο πλαίσιο του Σχεδίου, καθώς και στην Εκτελεστική Απόφαση του Συμβουλίου. Τα ορόσημα και οι στόχοι που εκπληρώθηκαν από τις ελληνικές Αρχές αφορούν, μεταξύ άλλων, στις ενέργειες προετοιμασίας για τη διάθεση των δανείων προς τις επιχειρήσεις μέσω των Τραπεζών, στη διαμόρφωση του νομοθετικού πλαισίου για την προώθηση της πράσινης μετάβασης και την ενεργοποίηση σχετικών δράσεων, σε μεταρρυθμίσεις στους τομείς της εργασίας, της υγείας, της επιχειρηματικότητας, των μεταφορών και της φορολογίας, καθώς και στην προώθηση υποδομών πολιτικής προστασίας και δικαιοσύνης. Υπενθυμίζεται ότι με την υπογραφή της σύμβασης χρηματοδότησης και της δανειακής σύμβασης η Ελλάδα έχει, ήδη, λάβει προχρηματοδότηση, από τις αρχές Αυγούστου του 2021, συνολικού ύψους 3,96 δισ. ευρώ (2,31 δισ. ευρώ για επιδοτήσεις και 1,65 δισ. ευρώ για δάνεια).
Πρόσκληση για τη δημιουργία Μητρώου Αξιολογητών των επενδυτικών σχεδίων του Ταμείου
Μια ακόμα σημαντική πρωτοβουλία που προχώρησε αφορά στην πρόσκληση για τη δημιουργία Μητρώου Αξιολογητών των επενδυτικών σχεδίων του Ταμείου Ανάκαμψης. Στο πλαίσιο αυτό, με απόφαση του Αναπληρωτή Υπουργού Οικονομικών, Θόδωρου Σκυλακάκη, εκδόθηκε η δημόσια πρόσκληση για τη δημιουργία Καταλόγου – Μητρώου Αξιολογητών των προς χρηματοδότηση επενδυτικών σχεδίων του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0». Πιο συγκεκριμένα, οι αξιολογητές θα συνεργάζονται με τα πιστωτικά ιδρύματα και τους φορείς των επενδυτικών σχεδίων, στο πλαίσιο της αξιολόγησης των επιλεξιμοτήτων των επενδυτικών σχεδίων που θα εντάσσονται στο «Ελλάδα 2.0», προκειμένου να λάβουν χρηματοδότηση από τα δανειακά του κεφάλαια.
Όπως ορίζεται στην πρόσκληση, δικαίωμα υποβολής αίτησης ένταξης στο Μητρώο, έχουν ορκωτοί ελεγκτές λογιστές, ελεγκτικές εταιρείες, εφόσον πληρούν τις εξής προϋποθέσεις:
α) είναι εγγεγραμμένοι στο Δημόσιο Μητρώο του άρθρου 14 του ν. 4449/2017 και δεν τελούν σε αναστολή,
β) έχουν συνολικό κύκλο εργασιών άνω των 2 εκατ. ευρώ, είτε κατά την τελευταία τετραετία από τη δημοσίευση της παρούσας πρόσκλησης (συμπεριλαμβανομένης και της χρήσης του 11μήνου του 2021, εφόσον έχει γίνει έλεγχος των οικονομικών τους καταστάσεων από ορκωτό λογιστή/ελεγκτή ή και φοροτεχνικό Α’ τάξης, δηλαδή 2017 έως 11/2021) είτε κατά την τελευταία τετραετία από την υποβολή της αίτησης, εφόσον η αίτηση υποβληθεί από το 2022 και έπειτα,
γ) διαθέτουν ασφαλιστική κάλυψη επαγγελματικής ευθύνης τουλάχιστον 1 εκατ. ευρώ ανά συμβάν και συνολικού ποσού τουλάχιστον 5 εκατ. ευρώ ετησίως και
δ) διαθέτουν ομάδα έργου, δηλαδή προσωπικό ή/και συνεργάτες επαρκείς σε πλήθος και επαγγελματικού τύπου δεξιότητες για την υλοποίηση του έργου.
55 νέα έργα αξίας 3,35 δισ. ευρώ
Στις σημαντικές εξελίξεις των τελευταίων εβδομάδων συγκαταλέγονται και τα 55 νέα έργα αξίας 3,35 δισ. ευρώ που εντάσσονται στο Ταμείο Ανάκαμψης, με την έγκριση του Αναπληρωτή Υπουργού Οικονομικών Θ. Σκυλακάκη, τα οποία και ανακοινώθηκαν στις αρχές Ιανουαρίου 2022. Υπενθυμίζεται εδώ πως 48 έργα, ύψους 2,76 δισ. ευρώ, έχουν, ήδη, ενταχθεί και ανακοινωθεί σε δύο χρονικές φάσεις. Τα 12 πρώτα (1,42 δισ. ευρώ) τον Ιούλιο του 2021 και τα υπόλοιπα 36 έργα (1,34 δισ. ευρώ) τον Οκτώβριο του 2021. Μετά από την παρούσα τρίτη δέσμη, ο συνολικός προϋπολογισμός των 103 έργων που θα υλοποιηθούν μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης υπερβαίνει τα 6 δισ. ευρώ.
Μεταρρυθμίσεις απαραίτητες για την υλοποίηση των επενδύσεων
Σημειώνεται πως στο Ταμείο Ανάκαμψης έχει ενταχθεί και πλήθος μεταρρυθμίσεων, οι οποίες είναι απαραίτητες για την υλοποίηση των επενδύσεων. Σ’ αυτές συμπεριλαμβάνονται, μεταξύ άλλων: α) Ο εκσυγχρονισμός και η απλοποίηση του Εργατικού Δικαίου, β) το πλαίσιο εγκατάστασης και λειτουργίας φορτιστών ηλεκτρικών οχημάτων, γ) η μεταρρύθμιση στη διαχείριση αποβλήτων, με νέα νομοθεσία για την υλοποίηση βιώσιμων χώρων υγειονομικής ταφής και κέντρων ανακύκλωσης, δ) η κωδικοποίηση και η απλούστευση της φορολογικής νομοθεσίας, ε) το σχέδιο δράσης για την αντιμετώπιση της ενεργειακής φτώχειας, στ) η ανάπτυξη του νομικού πλαισίου φορολογικών, οικονομικών και αδειοδοτικών κινήτρων για συνεργασίες και συνενώσεις επιχειρήσεων.
Τα 55 νέα έργα που εντάσσονται στο «Ελλάδα 2.0» ανά πυλώνα:
1. Πράσινη Μετάβαση
Εξοικονομώ κατ’ οίκον (κύκλοι 2021, 2022) για την ενεργειακή αναβάθμιση κύριων κατοικιών (1,35 δισ. ευρώ)
Εξοικονομώ κατ’ οίκον (κύκλος 2020) για την ενεργειακή αναβάθμιση κύριων κατοικιών (199,64 εκατ. ευρώ)
Ανακαίνιση Ολυμπιακού Αθλητικού Κέντρου Αθηνών (ΟΑΚΑ)
Επισκευή, συντήρηση και βελτίωση της λειτουργικής του απόδοσης (56,43 εκατ. ευρώ)
Εθνικό Σχέδιο Αναδάσωσης – Σχέδιο Προστασίας Δασών (50 εκατ. ευρώ)
Πράσινα ΤΑΞΙ – Αντικατάσταση παλαιών, ρυπογόνων οχημάτων ΤΑΞΙ, με νέα, αμιγώς ηλεκτρικά, μηδενικών εκπομπών (40,01 εκατ. ευρώ)
Ανακατασκευή του Κέντρου Υπερυψηλής Τάσης (ΚΥΤ) Κουμουνδούρου και Γραμμή Μεταφοράς 400kV ΚΥΤ Κουμουνδούρου – ΚΥΤ Κορίνθου (30,10 εκατ. ευρώ)
Κατασκευή 13 Περιφερειακών Επιχειρησιακών Κέντρων Πολιτικής Προστασίας (23,56 εκατ. ευρώ)
Αυτοτελείς μελέτες για τον καθορισμό Ζωνών Υποδοχής Συντελεστή Δόμησης (Ζ.Υ.Σ.) σε τουλάχιστον 50 Δημοτικές Ενότητες (8,08 εκατ. ευρώ)
2. Ψηφιακή Μετάβαση
Ψηφιοποίηση Αρχείων Πολεοδομικής Πληροφορίας. Αφορά στους φακέλους των αδειών δόμησης (159,89 εκατ. ευρώ).
Επιχορήγηση του Εθνικού Δικτύου Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας (ΕΔΥΤΕ Α.Ε.) για την ανάπτυξη νέου εθνικού υπολογιστικού συστήματος υψηλών επιδόσεων, το οποίο θα καλύψει τις ανάγκες της ερευνητικής και ακαδημαϊκής κοινότητας για τα επόμενα 5 έτη (23 εκατ. ευρώ).
Διασύνδεση των υφιστάμενων συστημάτων ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού Enterprise Resource Planning (ERP) της Γενικής Κυβέρνησης με το Εθνικό Δίκτυο Ηλεκτρονικού Τιμολογίου (2,30 εκατ. ευρώ)
3. Απασχόληση, Δεξιότητες, Κοινωνική Συνοχή
Μεταρρύθμιση του συστήματος Clawback και συμψηφισμός του με ερευνητικές και επενδυτικές δαπάνες (250 εκατ. ευρώ)
Προμήθεια και εγκατάσταση διαδραστικών συστημάτων μάθησης σε σχολικές μονάδες πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας γενικής και επαγγελματικής εκπαίδευσης (148,68 εκατ. ευρώ)
Πρόγραμμα του ΟΑΕΔ επιχορήγησης επιχειρήσεων για την απασχόληση 10.000 μακροχρόνια ανέργων, ηλικίας 45 ετών και άνω, σε περιοχές υψηλής ανεργίας (119,70 εκατ. ευρώ)
Στοχευμένο πρόγραμμα απασχόλησης του ΟΑΕΔ για ειδικές ομάδες πληθυσμού, με δυσκολία ανεύρεσης εκ νέου εργασίας (111,23 εκατ. ευρώ)
Προγράμματα αναβάθμισης δεξιοτήτων και επανειδίκευσης (επαγγελματική κατάρτιση) σε κλάδους υψηλής ζήτησης, με έμφαση σε ψηφιακές και πράσινες δεξιότητες (101,74 εκατ. ευρώ)
Πρόγραμμα προετοιμασίας/προεργασίας για 10.000 ανέργους νέους, ηλικίας 18 έως 30 ετών, σε εργασιακό περιβάλλον του ιδιωτικού τομέα για την ομαλή ένταξή τους στην αγορά εργασίας (68,04 εκατ. ευρώ)
Πρόγραμμα υποστήριξης ανέργων και εργοδοτών που επλήγησαν από τις επιπτώσεις της πανδημίας, με αξιοποίηση ειδικών, εργασιακών συμβούλων (54,72 εκατ. ευρώ).
Πρόγραμμα επιχορήγησης επιχειρήσεων για την απασχόληση 5.000 ανέργων στους τομείς της πράσινης οικονομίας του ΟΑΕΔ, με έμφαση στις γυναίκες (49,88 εκατ. ευρώ)
Ψηφιοποίηση του ιστορικού (αρχείου) ασφάλισης του e-EFKA, με κύριο στόχο την προστασία και διασφάλισή του, καθώς και την πρόσβαση στην πληροφορία από τα συστήματα του e-EFKA (33,23 εκατ. ευρώ)
Μετασχηματισμός των Πληροφοριακών Συστημάτων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων σε ένα ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Παρακολούθησης της Αγοράς Εργασίας και εισαγωγή της ψηφιακής κάρτας εργασίας – ΑΡΙΑΔΝΗ (31 εκατ. ευρώ)
Προώθηση της ένταξης του προσφυγικού πληθυσμού στην αγορά εργασίας: Πρακτική άσκηση και εργασία (17,50 εκατ. ευρώ)
Προώθηση της ένταξης του προσφυγικού πληθυσμού στην αγορά εργασίας: Γλωσσική – διαπολιτισμική εκπαίδευση (7,34 εκατ. ευρώ)
Προώθηση της ένταξης του προσφυγικού πληθυσμού στην αγορά εργασίας: Επαγγελματική Εκπαίδευση (6,01 εκατ. ευρώ)
Προώθηση της ένταξης του προσφυγικού πληθυσμού στην αγορά εργασίας: Υπηρεσίες διερμηνείας (2,99 εκατ. ευρώ)
Κεντρικό Πληροφοριακό Σύστημα Σύζευξης προσφοράς και ζήτησης εργασίας, δηλαδή λειτουργία σύζευξης των χαρακτηριστικών των ανέργων με τα χαρακτηριστικά των ζητούμενων θέσεων εργασίας (2,70 εκατ. ευρώ)
E-learning και ψηφιοποίηση εκπαιδευτικού περιεχομένου (ΟΑΕΔ). Το έργο αφορά στον εκσυγχρονισμό του συστήματος επαγγελματικής κατάρτισης (868.000 ευρώ)
Προώθηση της ένταξης του προσφυγικού πληθυσμού στην αγορά εργασίας: Πιστοποίηση δεξιοτήτων (669.600 ευρώ)
Επιτόπια παρακολούθηση για την αξιολόγηση του προγράμματος προώθησης της ένταξης προσφυγικού πληθυσμού στην αγορά εργασίας (508.400 ευρώ)
FMIS: Πληροφοριακό Σύστημα Οικονομικής Διαχείρισης ΟΑΕΔ, το οποίο περιλαμβάνει υποσυστήματα διαχείρισης προμηθειών και μισθοδοσίας και προβλέπει διαλειτουργικότητα με τα λοιπά Πληροφοριακά Συστήματα του Οργανισμού (260.400 ευρώ).
HRM: Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού ΟΑΕΔ, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων: παρακολούθηση Οργανογράμματος φορέα, παρακολούθηση όλων των κατηγοριών προσωπικού, τίτλους σπουδών ή άλλων τυπικών προσόντων κ.λπ. (186.000 ευρώ).
Προγράμματα αναβάθμισης δεξιοτήτων εξειδικευμένα, ανά τομέα, π.χ. ψηφιακές δεξιότητες, πράσινες δεξιότητες κ.ά. (74.400 ευρώ).
4. Ιδιωτικές επενδύσεις και μετασχηματισμός της οικονομίας
Αναβάθμιση της υποδομής τουριστικών λιμένων (161,05 εκατ. ευρώ)
Ορεινός Τουρισμός. Θα αναπτυχθούν, περαιτέρω, οι εγκαταστάσεις ορεινού και χειμερινού τουρισμού (χιονοδρομικά κέντρα) και παράλληλα θα εκσυγχρονιστεί η κείμενη νομοθεσία ανέγερσης, αδειοδότησης και λειτουργίας των σχετικών υποδομών (56,57 εκατ. ευρώ).
Προγράμματα επανακατάρτισης και απόκτησης νέων δεξιοτήτων για 18.000 απασχολούμενους στον τομέα του τουρισμού (43,97 εκατ. ευρώ)
Τουρισμός υγείας και ευεξίας, με την αξιοποίηση ιαματικών πηγών (28,46 εκατ. ευρώ)
Καταδυτικός και υποβρύχιος τουρισμός. Το έργο αφορά στην προστασία και προώθηση του υποβρύχιου περιβάλλοντος και στην αξιοποίηση των συγκριτικών πλεονεκτημάτων (φυσικών και πολιτιστικών) που έχει η Ελλάδα, με βάση τις αρχές της αειφορίας (22,05 εκατ. ευρώ).
Διαχείριση προορισμών. Σχετίζεται με τη βελτίωση της διαχείρισης των προορισμών, μέσω της σύστασης και λειτουργίας Τοπικών/Περιφερειακών Οργανισμών διαχείρισης και προώθησης προορισμών και Παρατηρητηρίων βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης (18,45 εκατ. ευρώ).
Προσβάσιμες παραλίες. Ανάπτυξη περίπου 250 παρεμβάσεων ημι-μόνιμων υποδομών σε παραλίες της χώρας, προκειμένου να βελτιωθεί η προσβασιμότητα ατόμων με κινητικά προβλήματα ή εμποδιζομένων ατόμων γενικότερα (17,21 εκατ. ευρώ).
Αγροτουρισμός και Γαστρονομία. Ανάπτυξη ενός Δικτύου (Συστήματος Διασύνδεσης) Αγροδιατροφής, Γαστρονομίας και Τουρισμού (Agri-Food, Gastronomy and Tourism Interconnection System – AGTIS), που θα λειτουργεί ως θεματικός Οργανισμός Διαχείρισης/Μάρκετινγκ Προορισμού (DMO) της χώρας για τη γαστρονομία και τον αγροτουρισμό (17,18 εκατ. ευρώ).
Τεχνική βοήθεια ωρίμανσης έργων, με φορέα υλοποίησης το ΤΑΙΠΕΔ (10 εκατ. ευρώ)
Οργανωτική μεταρρύθμιση του σιδηροδρομικού τομέα. Αφορά στο μετασχηματισμό, θεσμικό και οργανωτικό, των δύο σιδηροδρομικών φορέων, ΟΣΕ Α.Ε. και ΕΡΓΑ ΟΣΕ Α.Ε. (6,20 εκατ. ευρώ).
Ψηφιοποίηση φακέλων δανείων του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων (3,35 εκατ. ευρώ)
Αποκατάσταση βορείου περιβόλου Κάστρου Μυτιλήνης (2,59 εκατ. ευρώ)
Επανεξέταση του χωροταξικού σχεδιασμού, βελτιστοποίηση της οργάνωσης και διοίκησης των δικαστηρίων, επικαιροποίηση και απλούστευση των δικαστικών διαδικασιών (2,31 εκατ. ευρώ)
Ανάπτυξη νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος για το Γενικό Χημείο του Κράτους (1,49 εκατ.)
Εκφάνσεις μνημειακής ζωγραφικής (εργασίες αποκατάστασης τριών ναών και συντήρηση των τοιχογραφιών, των εικόνων και των λίθινων μελών) στην Χίο (1,47 εκατ. ευρώ)
Εξειδικευμένο γραφείο υποστήριξης για τη διαχείριση έργων του Υπουργείου Τουρισμού, τα οποία θα υλοποιηθούν μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης (1,04 εκατ. ευρώ).
Αποκατάσταση και ανάδειξη τεμένους Κουρσούμ Καστοριάς – διατηρητέο μνημείο (1 εκατ. ευρώ)
Θέσπιση πολυεπίπεδης Διακυβέρνησης – κατανομή αρμοδιοτήτων μεταξύ επιπέδων Δημόσιας Διοίκησης – Κεντρική Κυβέρνηση, Αποκεντρωμένες Διοικήσεις και Τοπικές Αυτοδιοικήσεις (992.000 ευρώ)
Οργάνωση γραφείου για τις υπηρεσίες της ΑΑΔΕ – Σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων (Σ.Η.Δ.Ε.) στην ΑΑΔΕ (800.208 ευρώ)
Αποκατάσταση Βυζαντινού Ναού Ταξιαρχών Μητροπόλεως και συντήρηση των τοιχογραφιών του (800.000 ευρώ)
Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα για τις ανάγκες της Γενικής Διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών της ΑΑΔΕ (501.059 ευρώ)
Συντήρηση τοιχογραφιών Ιεράς Μονής Παναγίας Μαυριώτισσας Καστοριάς (300.000 ευρώ)
– Μελέτη για την αναβάθμιση των υποδομών και τον εκσυγχρονισμό της Διεύθυνσης Διαχείρισης Δημόσιου υλικού της ΑΑΔΕ στη Μαγουλέζα (37.200 ευρώ).
Ο Covid-19 άλλαξε σε μια νύκτα τα business plans όλων των επιχειρήσεων. Ποιες ήταν οι κυριότερες προκλήσεις του οικονομικού σας τμήματος και με ποιες δράσεις επιλέξατε να τις διαχειριστείτε; Πιστεύετε πως η ελληνική αγορά αποδείχθηκε ώριμη να ανταπεξέλθει μια τόσο πρωτοφανή κρίση;
Η μεγαλύτερη πρόκληση δεν είχε να κάνει με τη φύση της εργασίας μας, αλλά με τον τρόπο συνεργασίας μας. Από τη μία μέρα στην άλλη έπρεπε να προσαρμόσουμε τον τρόπο που εργαζόμαστε και ως ομάδα αλλά και με τους συνεργάτες μας, περνώντας σε ένα ψηφιακό μοντέλο συνεργασίας, από απόσταση. Όπως κάθε αλλαγή, ήταν μία ευκαιρία να εξελιχθούμε.
Υιοθετήσαμε λοιπόν μία νέα εργασιακή νοοτροπία ανάπτυξης που στηρίζεται στην αμφίδρομη εμπιστοσύνη. Ενισχύσαμε την τηλεεργασία και υιοθετήσαμε ένα πρωτοποριακό μοντέλο που δίνει τη δυνατότητα επιλογής υβριδικής εργασίας. Οι άνθρωποί μας δηλαδή μπορούν να εργάζονται μέχρι και 2 μέρες την εβδομάδα από το σπίτι, εφόσον το επιθυμούν.
Η πρωτοφανής πανδημία του Covid-19 άλλαξε συνολικά τα δεδομένα για την αγορά. Εμείς από την πρώτη στιγμή βρεθήκαμε δίπλα στους πελάτες, με πολλαπλά σενάρια ενεργοποίησης ώστε να στηρίξουμε τις εξελισσόμενες ανάγκες τους. Πολύ γρήγορα λοιπόν, προσαρμόσαμε τα πλάνα μας από το φυσικό στο ψηφιακό κανάλι, δίνοντας έμφαση στο e-commerce και την online παραγγελία, αναπροσαρμόσαμε τα πλάνα και τις επενδύσεις μας στρατηγικά στα κανάλια όπου μεταφέρθηκε ο κύριος όγκος κατανάλωσης ενώ στηρίξαμε τα καταστήματα επιτόπιας κατανάλωσης με το άνοιγμα της αγοράς, για να αναφέρω μερικά μόνο παραδείγματα.
Δεδομένου του γεγονότος ότι ο τουρισμός και η εστίαση -που επλήγησαν ιδιαίτερα από την πανδημία- συνιστούν κύριους πελάτες σας, πώς ακριβώς ισορροπήσατε την υποστήριξή σας σε αυτούς με την ανάγκη ικανοποίησης του πάγιου αιτήματος κάθε επιχείρησης για κερδοφορία; Τέθηκαν από μέρους σας κάποιες συγκεκριμένες προϋποθέσεις για την παροχή πιστώσεων στους πελάτες σας; Τελικά θα λέγατε πώς επιτεύχθηκε από μέρους σας το «return in business»;
H ανάπτυξη του κάθε πελάτη ξεχωριστά και η εξέλιξή του οδηγεί και στη δική μας ανάπτυξη. Ο κλάδος του HoReCa – η εστίαση και ο τουρισμός δοκιμάστηκαν πολύ και συγκριτικά με άλλους κλάδους της οικονομίας έπρεπε να απορροφήσουν πολύ μεγαλύτερη πίεση και να δείξουν μεγαλύτερη προσαρμοστικότητα και ευελιξία. Θέλοντας να είμαστε ένας από τους συνεργάτες επιλογής για τον κλάδο HoReCa, παραμείναμε κοντά τους στηρίζοντας την προσαρμογή των μοντέλων τους και φυσικά την επανεκκίνηση της λειτουργίας του καναλιού.
Από την αρχή την πανδημίας, συνεχίσαμε να τους επισκεπτόμαστε, τρέξαμε μαζί τους έρευνες και δημιουργήσαμε ειδικές ομάδες εργασίας (advisory board) για να δούμε τις εξελισσόμενες ανάγκες τους. Προσαρμόσαμε τα πλάνα μας στο ψηφιακό περιβάλλον και δώσαμε έμφαση στο αναδυόμενο κανάλι του e-commerce και στην online παραγγελία για να στηρίξουμε ενέργειες που ενισχύουν την κατανάλωση στο σπίτι, αξιοποιώντας πλήρως τις δυνατότητες του 24/7 χαρτοφυλακίου μας.
Με το άνοιγμα της αγοράς στηρίξαμε την πρώτη παραγγελία, υλοποιήσαμε στοχευμένες προωθητικές ενέργειες, ενώ καλύψαμε λειτουργικές ανάγκες των πελατών μας και αξιοποιήσαμε ψηφιακά εργαλεία της νέας εποχής, όπως το Ad Generator και τα QR Menus για να ενισχύσουμε την κατανάλωση.
Παράλληλα, προχωρήσαμε σε διαμόρφωση της δομής πωλήσεων προκειμένου να ανταποκρίνεται στις νέες συνθήκες της αγοράς. Προτεραιότητα μας είναι να έχουμε ένα συμβουλευτικό ρόλο για τους πελάτες μας, να τους ενημερώνουμε για τις εξελίξεις και να τους βοηθούμε να εξοικειωθούν και να αξιοποιήσουν νέα εργαλεία, για να μπορέσουμε να εξελιχθούμε μαζί στη νέα εποχή.
Όπως επιβεβαιώνεται και από τον Δείκτη Βιώσιμης Ανάπτυξης Dow Jones (DJSI), η βιωσιμότητα συνιστά κεντρικό άξονα στην πολιτική και τη στρατηγική της Coca-Cola Τρία Έψιλον εδώ και χρόνια. Ποια είναι τα οικονομικά αποτελέσματα της συγκεκριμένης επιλογής; Είναι τελικά η αειφορία συνώνυμη της κερδοφορίας και πόσο ο νέος δείκτης ESG του χρηματιστηρίου εγκαινιάζει, κατά τη γνώμη σας, μια νέα εποχή για την ελληνική επιχειρηματικότητα;
Δεν υπάρχει ανάπτυξη χωρίς την ευημερία της κοινωνίας και του πλανήτη μας. Για εμάς η βιωσιμότητα δεν είναι απλώς ένας στόχος, αλλά μέρος ενός ταξιδιού, μίας πορείας που έχουμε ξεκινήσει εδώ και πολλά χρόνια, εστιάζοντας στην κυκλική οικονομία, τη διαχείριση του νερού, τη διαχείριση απορριμμάτων και τη μείωση των εκπομπών άνθρακα για την αντιμετώπιση της κλιματικής κρίσης. Ως μέλος του Ομίλου Coca-Cola HBC, που κατέχει εδώ και 7 συνεχόμενα χρόνια τη θέση της κορυφαίας εταιρείας στον κλάδο ποτών παγκοσμίως σύμφωνα με τον Δείκτη Βιώσιμης Ανάπτυξης Dow Jones (DJSI), η εταιρεία μας έχει πάντα σε πρώτο πλάνο τις αρχές της αειφορίας και της βιωσιμότητας.
Xαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η δέσμευση για την κλιματική ουδετερότητα (NETZEROby40). Στόχος είναι η μείωση των εκπομπών σε όλη την αλυσίδα αξίας της εταιρείας, ώστε να επιτύχουμε μηδενικό ισοζύγιο άνθρακα μέχρι το 2040, και εναρμονίζεται πλήρως με τη φιλοσοφία μας για την υποστήριξη της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης των κοινοτήτων μας και την επίτευξη θετικότερου περιβαλλοντικού αποτυπώματος.
Η πρόσφατη δωρεά €1 εκ. της Coca-Cola Τρία Έψιλον, με την οποία ανέλαβε ανάδοχος αποκατάστασης και αναδάσωσης στην περιοχή της Βαρυμπόμπης συνδέεται με την ευρύτερη στρατηγική μας να συμβάλλουμε στον περιορισμό της κλιματικής κρίσης. Και μάλιστα, η δωρεά αυτή ενισχύθηκε και από την Coca-Cola Hellas με επιπλέον 800 χιλιάδες ευρώ, επεκτείνοντας την περιοχή αποκατάστασης, η οποία πλέον ξεπερνά τα 3.900 στρέμματα.
Αποτελεί γεγονός πως το e-commerce καθιερώνεται ταχύτατα στον χώρο του λιανεμπορίου. Εσείς πως ανταποκρίνεστε ως εταιρεία στη νέα αυτή τάση της αγοράς;
Στη νέα εποχή, βλέπουμε ότι το κανάλι του e-commerce είναι αυτό το οποίο αναπτύσσεται πολύ δυναμικά και έχει τραβήξει το ενδιαφέρον του καταναλωτή. Οι πελάτες μας λοιπόν από όλα τα κανάλια αναζητούν τρόπους να αναπτυχθούν και να τοποθετηθούν καλύτερα μέσα στο e-commerce, μεταφέροντας την επιχείρησή τους και στο ψηφιακό περιβάλλον.
Αφουγκραζόμενοι αυτές τις ανάγκες, δημιουργήσαμε μία εξειδικευμένη ομάδα e-commerce, με αποκλειστικό στόχο τη στήριξη των πελατών μας ώστε να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες και τα online εργαλεία τους. Είμαστε δίπλα τους και χτίζουμε στοχευμένες ενέργειες και δράσεις ανάλογα με τις ανάγκες που έχει ο κάθε πελάτης μας ξεχωριστά για να μπορέσουμε να αναπτυχθούμε πλήρως από κοινού σε αυτό το ταχύτατα ανερχόμενο κανάλι.
Αναμφισβήτητα, η Coca-Cola Τρία Έψιλον αποτελεί ηγέτιδα εταιρεία ενός οικοσυστήματος εταιρειών με τεράστιο δίκτυο προμηθευτών, συνεργατών και πελατών. Ποιο είναι το οικονομικό αποτύπωμα της επιχείρησης στην Ελλάδα και πόσο σκοπεύετε να το ενισχύσετε επιπλέον στο μέλλον; Είστε αισιόδοξος για μια νέα δυναμική στην οικονομία της χώρας, ύστερα από μια περίοδο αλλεπάλληλων lockdowns;
Είναι σίγουρο ότι οι αλλεπάλληλες αλλαγές αποτελούν πλέον τη νέα κανονικότητα, στην οποία όλοι καλούμαστε να προσαρμοστούμε
Το μείζον θέμα όμως που προκύπτει είναι πόσο προετοιμασμένοι είμαστε για αυτές,. Και, επιπλέον, πόσα πιθανά σενάρια έχουμε σκεφτεί για να τις υποδεχτούμε.
Με 52 χρόνια παρουσίας στην ελληνικά αγορά και με ισχυρό οικονομικό και κοινωνικό αποτύπωμα εμείς εξελίσσουμε τον οργανισμό μας, επιταχύνοντας την ανάπτυξη προσηλωμένοι πάντα στις εξής αρχές:
Να στεκόμαστε στο πλευρό κάθε πελάτη μας, βοηθώντας τον να αναπτυχθεί και προσφέροντας ένα άριστης ποιότητας και συνεχώς εξελισσόμενο χαρτοφυλάκιο προϊόντων.
Να επενδύουμε συνεχώς στους ανθρώπους μας, δημιουργώντας για αυτούς σήμερα το εργασιακό περιβάλλον του αύριο, προσφέροντας τους μεγαλύτερη ευελιξία και τη δυνατότητα να εξελιχθούν σε ένα σύγχρονο και συμπεριληπτικό περιβάλλον εργασίας.
Να συντελούμε στην ευημερία των κοινοτήτων μας μέσα από στοχευμένες πρωτοβουλίες και δράσεις, όπως η δωρεά για την ταχεία αποκατάσταση των εκτάσεων στη περιοχή της Βαρυμπόμπης, αλλά και το πρόγραμμα ενίσχυσης απασχολησιμότητας Empowered.
Να συνεχίζουμε να αναπτυσσόμαστε, αλλά μέσα από στρατηγικές βιώσιμης ανάπτυξης, με καινοτόμες επενδύσεις και ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού του οργανισμού για να ηγηθούμε των μελλοντικών αναγκών της αγοράς.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα, η επένδυση ύψους €4 εκατ., για την κατάργηση της πλαστικής μεμβράνης στις πολυσυσκευασίες αλουμινίου μέσω του νέου τύπου συσκευασίας KeelClip™, που για πρώτη φορά στην αγορά δίνει στους καταναλωτές μας επιλογή με λιγότερο υλικό συσκευασίας και λιγότερο πλαστικό μιας χρήσης.
Η παραπάνω εξέλιξη ανέτρεψε τα μέχρι πρότινος δεδομένα με τις επιχειρήσεις κάθε μεγέθους να προσπαθούν να αφομοιώσουν τις νέες συνθήκες, συνδυάζοντας παλιές και νέες καλές πρακτικές και χρησιμοποιώντας σύγχρονα εργαλεία τηλεργασίας με στόχο την αποτελεσματική επικοινωνία, την αποδοτική καθημερινή λειτουργία και την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων. Τα ευρήματα αρκετών ερευνών λειτουργούν ως προπομπός για τις νέες τάσεις στο εργασιακό περιβάλλον, τις προκλήσεις και το όφελος που προκύπτει από την τηλεργασία.
Τα πρώτα συμπεράσματα για την τηλεργασία
Σε μελέτη που πραγματοποιήθηκε από τη Σχολή Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Barclay για ένα κολοσσό της τεχνολογίας, τη Microsoft, που απασχολεί συνολικά 180 χιλ. υπαλλήλους, το 73% των εργαζομένων που απασχολούνταν εξ’ αποστάσεως εκδήλωσε την επιθυμία να συνεχίσει να εργάζεται από το σπίτι, διεκδικώντας «ευέλικτο ωράριο», όταν κλήθηκε να επιστρέψει σταδιακά στα γραφεία το 2021.
Επιπλέον, όπως επιβεβαιώνουν και άλλα ευρήματα, οι εργαζόμενοι εμφάνισαν την τάση μείωσης της προσωπικής επαφής με τους συναδέλφους τους, κάτι που εκτός των άλλων τους στέρησε τη δυνατότητα ανταλλαγής πληροφοριών και απόψεων πάνω στο αντικείμενο της δουλειάς, η οποία οδηγούσε καλύτερα αποτελέσματα τόσο στην παραγωγικότητα όσο και την επινοητικότητα. Από την άλλη πλευρά, υπήρξε μείωση του αριθμού των ανώφελων συσκέψεων. Σύμφωνα με την έρευνα οι τηλεδιασκέψεις αντικατέστησαν εν μέρει τις συσκέψεις αλλά όχι ακόμη σε όλο το εύρος που αυτές κατελάμβαναν στους εργασιακούς χώρους πριν την πανδημία.
Ένα άλλο αξιοσημείωτο συμπέρασμα της έρευνας ήταν ότι η τηλεργασία συνετέλεσε στην αύξηση των ωρών εργασίας σε διάφορα επίπεδα, ένα φαινόμενο που αποδίδεται από τους ερευνητές στο γεγονός ότι όσοι εργάζονται από το σπίτι σκέφτονται ή θυμούνται εκκρεμότητές σχετικές με τη δουλειά τους σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή.
Επιπλέον, τα στοιχεία της έρευνας πιστοποιούν ότι η τηλεργασία αυξάνει σε αξιοσημείωτο ρυθμό τον αριθμό των απαιτούμενων επαγγελματικών e-mails και των γραπτών μηνυμάτων, καθώς οι εργαζόμενοι προτιμούν αυτούς τους τρόπους επικοινωνίας από το τηλεφώνημα ή την βιντεοκλήση πιστεύοντας λανθασμένα πως έτσι θα εξοικονομήσουν χρόνο. Ακόμα, η χρήση της ηλεκτρονικής επικοινωνίας και όχι της απευθείας επαφής φαίνεται πως επιτείνει την απομόνωση του εργαζομένου.
Χρήσιμα επίσης συμπεράσματα προκύπτουν και από έρευνα της KPMG (4Ος κύκλος «Βαρόμετρο για τις συνθήκες εργασίας στην εποχή της νόσου COVID-19») που πραγματοποιήθηκε την περσινή χρονιά και στην οποία μόλις το 22% των CEOs δήλωνε πως συμπεριλαμβάνεται στα σχέδια τους η επιστροφή του συνόλου των εργαζομένων στο γραφείο με φυσική παρουσία μετά τη λήξη των κυβερνητικών μέτρων. Οι υπόλοιποι CEOs στόχευαν στην καθιέρωση μοντέλου που θα περιλαμβάνει την εξ αποστάσεως εργασία (ως παροχή ή υβριδικό μοντέλο ή κατ’ αποκλειστικότητα), αποσκοπώντας πρωτίστως στη μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των εργαζομένων.
Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός πως νεαρότεροι εργαζόμενοι, κάτω των 40 ετών, εάν διέθεταν τη δυνατότητα ελεύθερης επιλογής θα προτιμούσαν την εξ αποστάσεως εργασία σε ποσοστό 51%, οι δε γυναίκες της ίδιας ηλικιακής ομάδας σε ποσοστό 57% ενώ το ποσοστό παραμένει ιδιαίτερα υψηλό στο σύνολο των συμμετεχόντων στην έρευνα (42%). Μάλιστα, η ίδια ηλικιακή ομάδα(οι κάτω των 40) φαίνεται πως κατά 56% φιλοδοξεί να απασχοληθεί επαγγελματικά εκτός των μεγάλων αστικών κέντρων, αξιοποιώντας την τηλεργασία. Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, κρίσιμο ζητούμενο παραμένει η παραγωγικότητα: Οι εργαζόμενοι συνεχίζουν να αξιολογούν την παραγωγικότητά τους ελαφρώς πιο θετικά απ’ ότι την αξιολογούν οι προϊστάμενοί τους, των οποίων η αμφισβήτηση ενισχύεται και από το γεγονός ότι οι υπάλληλοι ενδέχεται να ασχολούνται και με αλλότρια θέματα στις ώρες γραφείου (οικιακές εργασίες, πλοήγηση στο διαδίκτυο, online αγορές κ.α).
Σε κάθε περίπτωση, σύμφωνα με την KPMG, oι εταιρείες φαίνεται να στχοεύουν σε πρόσθετες επενδύσεις για τον εκσυγχρονισμό των πληροφοριακών τους συστημάτων, με την τάση αυτή να παρουσιάζεται πιο έντονη στις πολυεθνικές, γεγονός που μεγιστοποιεί τον κίνδυνο διεύρυνσης του χάσματος μεταξύ ελληνικών και πολυεθνικών, εάν ληφθεί μάλιστα υπόψη και το ότι οι υποδομές των πολυεθνικών ήταν πιο σύγχρονες πριν από την πανδημία.
Κατά γενική ομολογία ο ψηφιακός μετασχηματισμός και το υβριδικό μοντέλο εργασίας θα συνεχίζουν να μετασχηματίζουν τη μορφή των οργανισμών, ως μια από τις παγκόσμιες τάσεις που θα κυριαρχήσουν στον κόσμο της εργασίας το 2022, εκτιμά ο Όμιλος Adecco, που διαπίστωσε ότι το 66% των εργαζομένων πιστεύουν ότι πρέπει να αποκτήσουν νέες δεξιότητες για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί τα επόμενα χρόνια ενώ μόνο το 37% των μη διευθυντικών στελεχών θεωρούν πως η εταιρεία τους επενδύει στις δεξιότητες και στην εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους.
Αναμφισβήτητα, η φηφιοποίηση έχει αντίκτυπο στην κουλτούρα ενός οργανισμού (για παράδειγμα στην εσωτερική επικοινωνία) καθώς στην πράξη η ψηφιακή μετάβαση πρέπει να συνοδευτεί και με μια στροφή σε ευέλικτα μοντέλα εργασίας δίκαια και χωρίς αποκλεισμούς. Οι κατάλληλες πολιτικές θα συμβάλουν στη μετάβαση στην ευέλικτη εργασία ενώ η μακροπρόθεσμη εφαρμογή της θα ενισχύσει την παραγωγικότητα, την καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και την πρόσβαση σε κρυφές δεξαμενές ταλέντων. «Οι εργαζόμενοι αναθεωρούν τι είναι σημαντικό στην επαγγελματική τους ζωή: η υγειονομική περίθαλψη και η ευημερία (wellbeing) θα βρίσκονται στο επίκεντρο καθώς οι εργαζόμενοι απαιτούν περισσότερα και καλύτερα οφέλη με στόχο τη μεγαλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής», σύμφωνα με την Adecco.
Για τις ανάγκες του θέματος, το Finance Pro κατέγραψε απόψεις αρμόδιων στελεχών κορυφαίων εταιρειών, οι οποίοι περιγράφουν τις πρωτοβουλίες που έλαβαν αλλά και τις νέες εργασιακές συνθήκες που διαμορφώνονται στον επιχειρηματικό κόσμο.
Ηρώ Μέλλιου, Διευθύντρια Ανθρωπίνου Δυναμικού της Vodafone Ελλάδας
Vodafone: Σύγχρονες τεχνολογίες και διαφορετικό mindset Ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους τεχνολογίας και τηλεπικοινωνιών, η Vodafone, έχει ήδη εμπειρία ετών στο τομέα της τηλεργασίας και των σύγχρονων διαδικασιών που απαιτούνται. Όπως εξηγεί η κα Ηρώ Μέλλιου, διευθύντρια ανθρωπίνου δυναμικού της Vodafone Ελλάδας: «Στη Vodafone είμαστε στην ευχάριστη θέση να διαθέτουμε ίσως περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση στην Ελλάδα σοβαρή εμπειρία στην τηλεργασία, την οποία εφαρμόζαμε πιλοτικά ήδη από το 2017 και έχει γίνει η κανονικότητά μας εδώ και σχεδόν δύο χρόνια. Μάλιστα, αρκετούς μήνες πριν από το ξέσπασμα της πανδημίας είχαμε προλάβει να μετουσιώσουμε την εμπειρία αυτή σε εμπορικό προϊόν, το οποίο απευθύνεται – με σημαντική επιτυχία – σε επιχειρήσεις».
«Αυτή η έγκαιρη τοποθέτηση και προετοιμασία μας, όχι μόνο διασφάλισε την επιχειρησιακή μας συνέχεια, αλλά μέσα από την προϊόντοποίηση της εμπειρίας μας, βοήθησε τους εταιρικούς μας πελάτες να συνεχίσουν να λειτουργούν αδιάλειπτα και να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες τους», συμπληρώνει.
Δεν είναι μόνο οι σύγχρονες τεχνολογίες για το νέα δεδομένα στον τρόπο εργασίας, σύμφωνα με την κα Μέλλιου η οποία τονίζει: «Τα δίκτυα και οι τεχνολογικές εφαρμογές αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για την τηλεργασία. Αλλά δεν είναι οι μόνες. Τηλεργασία σημαίνει πιθανά μικρότερη αλυσίδα ιεραρχίας, περισσότερη πρωτοβουλία και μεγαλύτερη κυριότητα της καθημερινής δουλειάς από πλευράς εργαζομένων. Και συνοδεύεται από ένα διαφορετικό mindset που όχι μόνο ήρθε για να μείνει, αλλά και θα μας συνοδεύει στο υβριδικό μέλλον που έρχεται».
«Εμείς στη Vodafone έχουμε εντοπίσει τις αξίες αυτού του υβριδικού αύριο: Εμπιστοσύνη στον εργαζόμενο, ευελιξία, αυτονομία στην εργασία, αλλά και ομαδική συνεργασία μέσα από σύγχρονα, ψηφιακά εργαλεία, καθώς και ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Και το προγραμματίζουμε, με ενθουσιασμό γύρω από τον τρόπο με τον οποίο που καινοτομούμε και αλλάζουμε την εργασιακή μας καθημερινότητα και ρουτίνα. Ενώ είμαστε σίγουροι ότι θα είμαστε σε θέση να δουλεύουμε τόσο από το σπίτι όσο και από το γραφείο ή οποιοδήποτε άλλο σημείο με παρόμοια επιτυχία, υποστηρίζοντας την ψηφιακή μετάβαση των πελατών μας», καταλήγει.
Βασίλης Λουμίδης, HR Director της Καφεκοπτεία Λουμίδη
Καφεκοπτεία Λουμίδη: Μεγαλύτερη αυτονομία για τους εργαζόμενους Κατά την οπτική του HR Director της Καφεκοπτεία Λουμίδη, κ. Βασίλη Λουμίδη, η τηλεργασία προσφέρει αυτονομία στους εργαζόμενους, νέες συνήθειες και κουλτούρα στην καθημερινή εργασία. Όπως σχολιάζει:
«Τα 2 τελευταία χρόνια εν μέσω της πανδημίας καλούμαστε να προσαρμοστούμε συνεχώς σε καινούριες συνθήκες, να δημιουργήσουμε νέες συνήθειες και μια από αυτές είναι να προσθέσουμε μια νέα έννοια στην εργασιακή μας κουλτούρα, την τηλεργασία.
Η οργάνωσης και η εκτέλεσης της τηλεργασίας στα Καφεκοπτεία Λουμίδη, είναι δομημένη σύμφωνα με τα θεσμοθετημένα μέτρα και με σκοπό να επιφέρει τα μέγιστα αποτελέσματα της δουλειάς που είναι η ικανοποίηση του πελάτη και η αύξηση των πωλήσεων. Εφαρμόζοντας την τηλεργασία, οι εργαζόμενοι μας απέκτησαν μεγαλύτερη αυτονομία και καλύτερες ισορροπίες μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής.
Με το πέρας της πανδημίας, η σχέση αυτής της εργασίας έχει γίνει ιδιαίτερα δημοφιλής, γιατί μας δίνει τη δυνατότητα να εξασφαλίσουμε την υγεία μας σε συνδυασμό με την αποτελεσματικότητα και την ευελιξία στην εργασία μας.
Εκτιμούμε ότι και με την εξέλιξη της τεχνολογίας – ευρυζωνικότητα (με τα όποια της ζητήματα – κόστους και διαθεσιμότητας δικτύου) καταγράφονται νέες περγαμηνές στον εργασιακό χώρο που ωθούν τις εταιρείες να συμπορευτούν με τελικό προορισμό τον ικανοποιημένο πελάτη αλλά και εργαζόμενο».
Νάσια Σκούντζου, Group HR Director του Ομίλου Epsilon Net
Epsilon Net: Ποιοτική εργασία από οποιοδήποτε σημείο Η κα Νάσια Σκούντζου Group HR Director του Ομίλου Epsilon Net, τονίζει πως η τεχνολογία βοήθησε τον Όμιλο να ανταποκριθεί άμεσα στις νέες συνθήκες εργασίας και να υιοθετήσει από πολύ νωρίς την τηλεργασία, με κύριο γνώμονα την ασφάλεια των εργαζομένων.
«Σήμερα, μετά από δύο χρόνια εφαρμογής, έχουμε υιοθετήσει ένα υβριδικό μοντέλο, έχοντας μεγάλες ομάδες να εργάζονται εξ ’ολοκλήρου με τηλεργασία και άλλες εκ περιτροπής. Δώσαμε ιδιαίτερη έμφαση στην ασφάλεια και στις ανάγκες των ανθρώπων μας, δίνοντάς τους, παράλληλα, τα κατάλληλα τεχνολογικά εργαλεία, ώστε να μην νιώσουν ότι «χάνουν» από την εργασιακή τους καθημερινότητα.
Τα αποτελέσματα είναι μόνο θετικά. Όχι μόνο δεν έχουν επηρεάσει το κλίμα, την ομαδικότητα, τη δέσμευση και την παραγωγικότητα των εργαζομένων, αλλά έχουμε επιτύχει εξαιρετικά αποτελέσματα και ανάπτυξη.
Η τηλεργασία επιτρέπει ποιοτική εργασία από οποιοδήποτε σημείο, μηδένισε αποστάσεις και μας έδωσε τη δυνατότητα να εντάξουμε στις ομάδες μας, νέους συναδέλφους από όλη την Ελλάδα.
Ταυτόχρονα, μέσα από ατομικές και ομαδικές διαδικτυακές συναντήσεις, συζητήσεις και ευκαιρίες δικτύωσης, επενδύσαμε στο «χτίσιμο» των δεσμών των ομάδων.
Τέλος, είναι πολύ σημαντικός ο χρόνος που εξοικονομεί καθημερινά ο εργαζόμενος από τις μετακινήσεις, χρόνο που μπορεί να τον εκμεταλλευτεί ο εργαζόμενος για τον ίδιο και την οικογένειά του», λέει η κα Σκούντζου για τον Όμιλο που έχει πάνω από 900 εργαζόμενους, ηγείται στην αγορά πληροφορικής και στο ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων στην Ελλάδα.
Γιώργος Σερφιώτης, CFO της Upstream
UPSTREAM: Εμπειρία στο work from home – διατήρηση του υβριδικού μοντέλου «Στην Upstream ήμασταν ανέκαθεν εξοικειωμένοι με την απομακρυσμένη εργασία, καθώς είμαστε μια διεθνής ομάδα με γραφεία κι εργαζομένους σε κάθε γωνιά του πλανήτη, ενώ δίναμε ήδη τη δυνατότητα του work from home κάποιες ημέρες στις ομάδες μας. Πρώτη μας προτεραιότητα είναι η ασφάλεια των ανθρώπων μας, επομένως η απόφαση να δουλέψουμε όλοι από το σπίτι όταν ξέσπασε η πανδημία, ήταν για εμάς no-brainer. Άλλωστε, τα τελευταία χρόνια έχουμε στη διάθεσή μας όλα τα απαραίτητα εργαλεία που μας επιτρέπουν να «είμαστε εκεί», ακόμη κι αν δεν είμαστε και είχαμε έτοιμες υποδομές για την ανεμπόδιστη παροχή υπηρεσιών στους πελάτες μας και τη μεταξύ μας συνεργασία», υπογραμμίζει ο κ. Γιώργος Σερφιώτης, CFO της εταιρείας, τονίζοντας πως κύριο μέλημα επίσης ήταν η διατήρηση του υψηλού ηθικού της ομάδας, κάνοντας «ό,τι περνάει από το χέρι μας για να στηρίξουμε τους ανθρώπους επαγγελματικά και ψυχολογικά».
«Προχωρώντας στο μέλλον στόχος είναι να διατηρήσουμε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας κατά το οποίο θα εργαζόμαστε σε ένα ποσοστό με τηλεργασία, συνδυάζοντας τα οφέλη από αυτή όπως η ανεξαρτησία κι η μείωση του χρόνου για μετακινήσεις με τα οφέλη από την κοινωνικοποίηση, το δέσιμο και την ομαδική δουλειά που επιτρέπει η δια ζώσης συνεργασία», σημειώνει.
Ευρωπαϊκή Πίστη: Απόκτηση ευελιξίας και ψηφιακής οπτικής στη καθημερινότητα Άμεση ήταν η προσαρμογή στις νέες συνθήκες, σύμφωνα με την κα Ιωάννα Ντανάκα, Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού, Α.Ε.Γ.Α. Ευρωπαϊκή Πίστη. «Στην Ευρωπαϊκή Πίστη η τηλεργασία δεν είναι απόρροια της πανδημίας, καθώς και πριν την έλευσή της, τμήματά μας εργάζονταν κατά κύριο λόγο εξ αποστάσεως, έχοντας ήδη εξοικειωθεί με τον συγκεκριμένο τρόπο εργασίας και τις απαιτήσεις του. Η πανδημία συνέβαλε στην άμεση υιοθέτηση της τηλεργασίας και από εργαζόμενους που παραδοσιακά δεν εργάζονταν με αυτόν τον τρόπο.
Η Διοίκηση ανταποκρίθηκε άμεσα προσφέροντας σύγχρονες λύσεις και τεχνολογικά εργαλεία, όπως ασφαλής σύνδεση μέσω VPN, VoIP τηλεφωνία, διαδικτυακά εργαλεία συσκέψεων και συζήτησης. Κύριο μέλημά μας είναι πάντα η εξασφάλιση της υγείας των εργαζομένων μας, η προστασία της ασφάλειας των δεδομένων μας, καθώς και η άμεση εξυπηρέτηση του δικτύου συνεργατών και των πελατών μας. Η Ευρωπαϊκή Πίστη έχει υιοθετήσει την τηλεργασία στα σχέδια της επιχειρηματικής της συνέχειας, στοχεύοντας και μέσω αυτής στην συνεχή ανάπτυξη των οικονομικών της μεγεθών και στην συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών της». Η τηλεργασία αποτελεί το παρόν και το μέλλον τονίζει. «Όλοι οι εργαζόμενοί μας ανταποκρίθηκαν με μεγάλη προσαρμοστικότητα στην αλλαγή του τρόπου εργασίας τους, επιδεικνύοντας απόλυτη προσήλωση και επιμονή στην επίτευξη των στόχων τους παρά τα όποια εμπόδια.
Πολύτιμη εξέλιξη στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων των εργαζομένων μας ήταν η ευελιξία και η ψηφιακή οπτική που ανέπτυξαν στην οργάνωση των καθημερινών τους καθηκόντων. Είναι δεδομένο πλέον ότι η τηλεργασία, είτε μόνιμη είτε σε υβριδικό μοντέλο, αποτελεί το παρόν και το μέλλον, καθώς προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα για τον εργαζόμενο και την επιχείρηση. Κατά την άποψή μου, με το υβριδικό μοντέλο εισπράττεις τα οφέλη της τηλεργασίας, διατηρώντας παράλληλα και την επαφή σου με την ομάδα, την ανταλλαγή απόψεων και την αίσθηση της συνύπαρξης που απολαμβάνεις με την δια ζώσης συνεργασία».
