Hendrik Esser: Agile ηγέτης είναι εκείνος που αποδέχεται την αβεβαιότητα

Πώς θα ορίζατε την agile ηγεσία και πώς μπορεί ένας CFO να εξελιχθεί σε agile ηγέτη;

Σύμφωνα με την εμπειρία μου, agile ηγεσία είναι η ηγεσία που βασίζεται στη βαθιά κατανόηση και αποδοχή της αβεβαιότητας. Κατά τη διάρκεια της καριέρας μου ως project manager και project office manager θυμάμαι ότι ένα από τα πιο δύσκολα πράγματα για μένα -όχι μόνο για να το συλλάβω διανοητικά αλλά για να το αγκαλιάσω αληθινά και συναισθηματικά- ήταν το να παραδεχτώ στον εαυτό μου την ψευδαίσθηση του ελέγχου που διατηρούσα. Ως project managers – όπως και ως CFOs – υπάρχει η προσδοκία να καταστρώνουμε σωστά και έγκυρα πλάνα, τα οποία όμως συχνά βασίζονται απλώς σε εκτιμήσεις. Προσπαθούμε να εκτιμήσουμε τις ανάγκες του προϋπολογισμού και τις ημερομηνίες παράδοσης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας αλλά διάφορες απρόοπτες καταστάσεις συμβαίνουν και εμείς καλούμαστε να προσαρμοστούμε σε αυτές: oι διαδικασίες διαρκούν περισσότερο ή χρειάζονται περισσότεροι πόροι για αυτές, με αποτέλεσμα να βρισκόμαστε συνεχώς σε αγώνα για την πραγματοποίηση του πλάνου που καταρτίσαμε. Άλλωστε εάν δεν τηρήσουμε την προθεσμία ή αν δεν παραμείνουμε εντός του πλαισίου του προϋπολογισμού μας, οι άνθρωποι θα πιστεύουν ότι δεν κάναμε καλή δουλειά και συνεπώς ότι είμαστε αναξιόπιστοι. Καθώς στις περισσότερες εταιρείες δεν είναι ψυχολογικά ασφαλές να παραδεχτούμε την αβεβαιότητα, καταπολεμούμε οποιαδήποτε απόκλιση από αυτήν, κάτι που προκαλεί αρκετό άγχος, πιθανότατα και απογοήτευση. Υπάρχουν πάρα πολλά πράγματα που δεν μπορούν να προβλεφθούν, και επομένως να προγραμματιστούν, και agile ηγεσία σημαίνει να αποδεχόμαστε τις απρόβλεπτες καταστάσεις, έχοντας μια ποικιλία εργαλείων για να τις αντιμετωπίσουμε. Και υπάρχουν πράγματι εργαλεία και προσεγγίσεις που διαθέτουν αποτελεσματικότητα, παρόλο που ενδεχομένως και να προκαλούν μια άβολη αίσθηση όταν χρησιμοποιούνται για πρώτη φορά.

Για να εξελιχθεί ένας οικονομικός διευθυντής σε agile ηγέτη χρειάζεται να βρει το θάρρος να αποδεχθεί την αβεβαιότητα και το απρογραμμάτιστο, μαθαίνοντας τα εργαλεία και τις προσεγγίσεις που λειτουργούν αποτελεσματικά σε ένα τέτοιο πλαίσιο.

Πώς μπορεί να εξασφαλιστεί η επιτυχής προσαρμογή της προσέγγισης του προϋπολογισμού κατά τη μετάβαση μιας εταιρείας σε ένα agile λειτουργικό μοντέλο;

Πρώτα απ ‘όλα, πρέπει να καταλάβουμε ότι δεν είναι όλα απρογραμμάτιστα. Εξαρτάται πραγματικά από το πόση αβεβαιότητα καλούμαστε να διαχειριστούμε. Τα βασικά ερωτήματα είναι: πόσα γνωρίζουμε; Πόσα ξέρουμε ότι δεν ξέρουμε; Πόσες εκπλήξεις περιμένουμε; Βάσει των παραπάνω ερωτημάτων, έχουμε περίπου τρία πιθανά σενάρια: Το πρώτο σενάριο είναι όταν γνωρίζουμε ότι υπάρχουν πολλά αναπάντητα ερωτήματα και υποθέσεις και περιμένουμε ότι θα έχουμε αρκετά μεγάλο αριθμό νέων γνώσεων και εκπλήξεων στην πορεία. Σε ένα τέτοιο σενάριο πρέπει να σκεφτόμαστε σαν επενδυτές επιχειρηματικών κεφαλαίων: αναμένουμε ότι κάποια από τα χρήματα που ξοδεύουμε θα χαθούν και αυτό που θέλουμε να εξαργυρώσουμε είναι η αποδεδειγμένη μάθηση και πρόοδος. Το δεύτερο σενάριο είναι όταν υπάρχουν ακόμα αρκετές υποθέσεις αλλά έχουμε αποκτήσει ορισμένες γνώσεις στις οποίες μπορούμε να βασίσουμε κάποιο προγραμματισμό. Φυσικά, ακόμη περιμένουμε εκπλήξεις. Στο παραπάνω σενάριο, μια συνεχής προσέγγιση του προϋπολογισμού είναι η κατάλληλη επιλογή. Όσο πιο πολύ τοποθετείται κάτι στο μέλλον τόσο πιο ασαφές γίνεται. Έτσι, τα σχέδια για τις αμέσως επόμενες επαναλήψεις είναι ευκρινή αλλά για τις πιο μελλοντικές επαναλήψεις έχουμε απλώς μια πρόχειρη ιδία, ένα όραμα και μια φιλοδοξία του τι θα θέλαμε να συμβεί. Ακολουθώντας την agile ιδέα του «αρκετά εκ των προτέρων», δίνουμε τον προϋπολογισμό μόνο για την αμέσως επόμενη επανάληψη.

Μια επανάληψη σε αυτό το πλαίσιο είναι μόλις μερικών εβδομάδων. Στο Beyond Budgeting, διαχωρίζουμε τρεις πτυχές του προϋπολογισμού: τι θέλουμε να συμβεί, τι πιστεύουμε ότι θα συμβεί και τι χρειάζεται για να συμβεί. Το τρίτο σενάριο είναι όταν έχουμε πολλές γνώσεις, λίγες υποθέσεις και γενικά δεν περιμένουμε εκπλήξεις. Σε αυτό το σενάριο είναι κατάλληλη μια κλασική προσέγγιση προϋπολογισμού.

Έχετε αναφέρει ότι η διαχείριση της εταιρικής αλλαγής είναι τέχνη. Ποια στρατηγικά βήματα πιστεύετε ότι εγγυώνται την αποτελεσματική διαχείριση των αλλαγών στον τομέα των οικονομικών;

Από την εμπειρία μου, ένα καλό σημείο εκκίνησης είναι η κατανόηση των προκλήσεων και των προβλημάτων που υπάρχουν. Πρέπει να διεξαχθεί μια σοβαρή συζήτηση στην ομάδα και ένα σημαντικό μέρος αυτής χρειάζεται να αφορά την αβεβαιότητα και την ψευδαίσθηση του ελέγχου: τα φαινόμενα, τις συμπεριφορές και τις συνέπειές του. Καθώς αυτή η συζήτηση μπορεί να αποδειχθεί πολύ συναισθηματική ή ψυχολογικά δύσκολη, ένας καλός κόουτς είναι πολύ χρήσιμος για να υποστηρίξει εσάς και την ομάδα σας. Αυτό που θέλετε να πετύχετε είναι την αποδοχή της πρόκλησης από το σύνολο της ομάδας και το βαθύ αίσθημα της ενότητας στον τρόπο διαχείρισής της. Μόλις η ομάδα ευθυγραμμιστεί, το επόμενο βήμα είναι η εύρεση καλύτερων προσεγγίσεων για να ξεπεραστούν οι προκλήσεις. Πώς όμως μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις επιτυχώς; Συνήθως, η συζήτηση με συναδέλφους, το διάβασμα άρθρων και βιβλίων και οι συμβουλές από άτομα που εργάζονται σε άλλες εταιρείες θα σας βοηθήσουν να αντλήσετε έμπνευση. Ύστερα μπορείτε να μεταφέρετε τα συμπεράσματά σας στην ομάδα σας, διερευνώντας από κοινού εάν αυτό που βρήκαν οι άλλοι υπάρχει η δυνατότητα να λειτουργήσει και στην εταιρεία σας και το πώς ακριβώς θα μπορούσε να προσαρμοστεί για να λειτουργήσει σωστά. Το επόμενο και πολύ σημαντικό βήμα ισοδυναμεί με τη δοκιμή πραγμάτων. Είναι εύκολο να αναλωθείτε σε μια ατελείωτη διανοητική συζήτηση για το τι θα μπορούσε να αποδειχθεί αποτελεσματικό και τι όχι.

Οι agilists το αποκαλούν αυτό “παράλυση ανάλυσης” και αποτελεί κατάλοιπο μιας νοοτροπίας ελέγχου -ακριβώς εκείνης που θέλετε να αφήσετε πίσω σας. Έτσι, όταν βρεθείτε σε ατελείωτες συζητήσεις, συμφωνήστε απλώς να δοκιμάσετε διαφορετικά πράγματα γιατί από αυτές τις δοκιμές αποκτάτε μια πραγματική εμπειρία και περισσότερες ιδέες για το τι θα μπορούσε να συμβεί, μαθαίνετε και δημιουργείτε πρόοδο. Τέλος, η πιο σημαντική agile πρακτική ίσως να είναι η αναδρομή: συχνά, εσείς και η ομάδα σας πρέπει να επεξεργαστείτε τι μάθατε, τι βιώσατε, ποιο ήταν το αποτέλεσμα της δουλειάς σας και να συζητήσετε τα επόμενα βήματα που θα θέλατε να κάνετε. Τα παραπάνω στάδια της διαδικασίας συνοδεύονται από πολλές ψυχολογικές προκλήσεις και για αυτόν ακριβώς τον λόγο είναι καλό να έχετε έναν κόουτς που θα παρατηρεί και θα υποστηρίζει εσάς και την ομάδα σας στον δρόμο προς την επίτευξη των αναμενόμενων αποτελεσμάτων.

Η agile μετάβαση προϋποθέτει επίσης έναν μετασχηματισμό της εταιρικής κουλτούρας. Πώς μπορεί να ξεκινήσει αυτή η αλλαγή κουλτούρας και ποιες είναι οι προκλήσεις στον δρόμο για την επίτευξή της;

Συχνά, όταν οι άνθρωποι μιλούν για μια αλλαγή στην κουλτούρα σκέφτονται τον μετασχηματισμό σαν να πρόκειται για κάποιο project. Στην πραγματικότητα όμως η κουλτούρα εξελίσσεται. Επομένως, πρέπει να ξεκινήσετε από εκεί που βρίσκεστε. Πώς όμως μπορείτε να κινηθείτε; Μια σημαντική πτυχή του ζητήματος, που εντόπισα όλα αυτά τα χρόνια, είναι ότι δεν μπορείτε να προσεγγίσετε την κουλτούρα πολύ διανοητικά. Μπορείτε φυσικά να το συζητήσετε, βάζοντας και το ανθρώπινο δυναμικό σε διαδικασία σκέψης, αλλά η αληθινή εξέλιξη δεν έχει να κάνει τόσο με τη σκέψη όσο με τα συναισθήματα. Όπως είπε ο Γκάντι: «γίνε η αλλαγή που θέλεις να δεις στον κόσμο». Συνεπώς, αν το ζήτημα είναι υπαρξιακό εκείνο που χρειάζεται είναι να δώσετε στους ανθρώπους μια γεύση για το πώς αισθάνεται αυτό το νέο, εξελιγμένο «ον», δηλαδή να αλλάξετε την εμπειρία τους στο χώρο εργασίας σας. Και εδώ, ο ρόλος της ηγεσίας είναι ουσιαστικός.

Για παράδειγμα, μπορεί να ξεκινάτε πρώτοι τη συζήτηση για την αβεβαιότητα και την ψευδαίσθηση ελέγχου αλλά όταν οι άνθρωποι έρχονται σε εσάς εκφράζοντας την αβεβαιότητα τους πώς αντιδράτε; Θυμάμαι, όταν ξεκινήσαμε ως εταιρεία το ταξίδι μας προς το agile, χρησιμοποιούσα ακόμη εκφράσεις όπως «πρέπει να διασφαλίσουμε…» ή «πρέπει να εξασφαλίσουμε…». Είχα λοιπόν τότε έναν κόουτς που – με την καλή έννοια – με προκαλούσε (μερικές φορές μέχρι το σημείο εκνευρισμού), κάνοντάς με να συνειδητοποιήσω τι έλεγα και πώς εξακολουθούσα να εκπέμπω μια νοοτροπία ελέγχου.

Ήταν σκληρή δουλειά για μένα η παρατήρηση αυτών των υποσυνείδητων προτύπων σκέψης και επικοινωνίας και η αντικατάστασή τους με πιο χρήσιμα. Στη συγκεκριμένη φάση, η αυτο-ηγεσία ισοδυναμεί με μια εξαιρετικά σημαντική δεξιότητα, στην οποία πρέπει να εκπαιδευτείτε. Ένα είναι το σίγουρο: όταν οι ηγέτες προσφέρουν στους ανθρώπους γύρω τους μια εμπειρία που τους καθιστά ασφαλείς να αγκαλιάσουν την αβεβαιότητα και την αλλαγή, τότε η εταιρεία βρίσκεται σε καλό δρόμο προς την επίτευξη μιας agile κουλτούρας.

Πώς ακριβώς λειτουργεί η διαδικασία λήψης αποφάσεων στις agile ομάδες;

Δεν είμαι σίγουρος ότι υπάρχει agile διαδικασία λήψης αποφάσεων αλλά αναμφισβήτητα υπάρχουν ορισμένες καλές πρακτικές για τη λήψη αποφάσεων, που ταιριάζουν στις agile ομάδες. Σε έναν agile οργανισμό η λήψη αποφάσεων είναι πολύ πιο αποκεντρωμένη από ό,τι στις παραδοσιακές επιχειρήσεις, κάτι απαραίτητο για τη γρήγορη προσαρμογή στις εκάστοτε συνθήκες.

Εάν όλες σας οι αποφάσεις απαιτείται να εγκριθούν από τα υψηλότερα κλιμάκια της ιεραρχίας, τότε είστε πολύ αργοί. Αυτό σημαίνει ότι οι ομάδες πρέπει να έχουν την εξουσία να λαμβάνουν αποφάσεις και, συνεπώς, χρειάζεται να διαθέτουν πολύ καλή κατανόηση του συνολικού πλαισίου, του οράματος και της αποστολής τους. Μια καλή αναφορά για την απαιτούμενη ηγεσία είναι ίσως εκείνη του David Marquet, ο οποίος περιγράφει την ηγεσία με βάση την πρόθεση στο διάσημο βιβλίο του Turn the ship around. Οι ηγέτες πρέπει να ορίσουν το πλαίσιο και το περιβάλλον όπου οι ομάδες μπορούν να λαμβάνουν αποφάσεις. Μια άλλη σημαντική πτυχή είναι ο τρόπος λήψης αποφάσεων.

Ορισμένες ομάδες θεωρούν δεδομένη τη δημοκρατική λήψη αποφάσεων αλλά σε ένα εταιρικό πλαίσιο αυτή συχνά δεν είναι η ενδεδειγμένη λύση, καθώς η επίτευξη συναίνεσης μπορεί να αποδειχθεί πολύ αργή ως διαδικασία. Μια προσέγγιση στη λήψη αποφάσεων που έμαθα από ένα κίνημα που ονομάζεται «Σοσιοκρατία» είναι οι αποφάσεις συγκατάβασης.

Ενώ η συναίνεση συχνά σημαίνει ότι όλοι πρέπει να συμφωνήσουν, η συγκατάβαση συνεπάγεται την προσπάθεια της ομάδας να εντοπίσει και να εξομαλύνει τις αντιρρήσεις που διατυπώνονται σε μια απόφαση. Μια προσέγγιση που μου αρέσει πολύ είναι «Μπορώ να ζήσω με αυτό και θα το υποστηρίξω!», που σημαίνει ότι μπορεί να μην είναι ο προτιμώμενος ή ο βέλτιστος τρόπος για να προχωρήσω αλλά μπορώ να ζήσω με αυτό και αφού φύγω από τη συνάντηση δεν θα εργαστώ ενάντια στην απόφαση αλλά προς όφελός της. Στη σοσιοκρατία, το ερώτημα προς τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων είναι: «υπάρχουν ύψιστες, αιτιολογημένες αντιρρήσεις;»

Data Marketplaces: Εταιρική επιτυχία με θέα έναν ωκεανό δεδομένων

Η νέα ηλεκτρονική αλληλεξάρτηση αναδημιουργεί τον κόσμο δίνοντάς του την εικόνα ενός παγκόσμιου χωριού, είπε κάποτε ο Καναδός επικοινωνιολόγος Μάρσαλ Μακ Λούαν και αναμφισβήτητα στην εποχή της αλματώδους ανάπτυξης της τεχνολογίας ηγέτες του παγκόσμιου επιχειρηματικού χωριού αναδεικνύονται εκείνοι που επενδύουν στα δεδομένα. Τα data marketplaces συνιστούν διαδικτυακές τοποθεσίες ή καταστήματα συναλλαγών που διευκολύνουν την αγορά και την πώληση δεδομένων. Μάλιστα, σύμφωνα με την Accenture, μέχρι το 2030 περισσότεροι από 1 εκατομμύριο οργανισμοί θα δημιουργούν έσοδα από τα στοιχεία δεδομένων τους ενώ καθημερινά θα πραγματοποιούνται συναλλαγές με πάνω από 12 exabyte δεδομένων και η αγορά δεδομένων θα ξεκλειδώσει περισσότερα από 3,6 τρισεκατομμύρια δολάρια σε αξία. Στην αυλαία της νέας ψηφιακής εποχής, θα καταφέρουν οι εταιρείες να κολυμπήσουν με επιτυχία στον ωκεανό των data αποκτώντας εκείνες τις πληροφορίες που θα τους επιτρέψουν να ισχυροποιήσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα;

Τα δεδομένα ως το απόλυτο εταιρικό πλεονέκτημα
Σύμφωνα με την IDC Global Survey of the Office του CDO, που χρηματοδοτήθηκε από την Informatica, τα υψηλά επίπεδα κατακερματισμού δεδομένων αναγκάζουν το 37% των ηγετών να αφιερώνουν τον περισσότερο χρόνο τους αντιμετωπίζοντας την πολυπλοκότητα αυτών ενώ την ίδια στιγμή οι οργανισμοί με ώριμη διαχείριση δεδομένων παράγουν έως και 250% περισσότερη επιχειρηματική αξία από τις εταιρείες με μικρότερη ωριμότητα στον συγκεκριμένο τομέα.

Οι αγορές δεδομένων που βασίζονται στο cloud κερδίζουν συνεχώς έδαφος, χαρίζοντας στις επιχειρήσεις που τις αξιοποιούν αυξημένη απόδοση, ενισχυμένα κέρδη και προβάδισμα στην καινοτομία.

Χρήστος Ρίζος Section Manager, Marketing Data Analytics, Artificial intelligence, Orchestration, Intracom Telecom
«Η αξία που προσφέρει ένα συγκεκριμένο σύνολο δεδομένων σε μεμονωμένους χρήστες εξαρτάται από την επικάλυψη/συμπληρωματικότητα με τα υπάρχοντα σύνολα δεδομένων και από τη δημοτικότητά του»

Η επέκταση του διαδικτύου, με συνεχώς αυξανόμενες ταχύτητες (FTTH, 5G κλπ.) σε ολοένα περισσότερους τομείς (πχ smart devices, IOT), έχει δημιουργήσει μια άνευ προηγουμένου έκρηξη δημιουργίας πρωτογενών δεδομένων (data), επιβεβαιώνει ο Αλέξανδρος Μπεχράκης, Chief Commercial Officer (CCO) & Chief Technology Officer (CTO) στη Lamda Hellix Data Centers, συμπληρώνοντας πως οι νέες τεχνολογίες (big data, machine learning & AI) επιτρέπουν την αξιοποίηση και ανάλυση αυτών με τρόπους που μέχρι πρότινος φάνταζαν αδύνατοι. Στην εποχή μας, μια εποχή που γνωρίζουμε και ως 4η βιομηχανική επανάσταση, η συγκέντρωση, ψηφιοποίηση, διαχείριση και εν τέλει αποτελεσματική αξιοποίηση των δεδομένων των εταιριών συνιστούν πλεονέκτημα τόσο στη λήψη αποφάσεων όσο και στην ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, τονίζει ο Νίκος Κουβαράς, CFO στη Microsoft Greece, Romania, Cyprus and Malta, αναφέροντας χαρακτηριστικά πως δεν είναι τυχαίο ότι τα δεδομένα αποκαλούνται σήμερα ο «νέος χρυσός ενώ ο Σπύρος Τραπεζόντας, Γενικός Διευθυντής Εργασιών στη Designia Insurance Agents. επισημαίνει τη θεμελιώδη σημασία που λαμβάνει η διαφύλαξή τους για κάθε επιχείρηση. Η επιτυχία μιας αγοράς δεδομένων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τα κίνητρα των συμμετεχόντων να την υιοθετήσουν, σημειώνει ο Χρήστος Ρίζος, Section Manager, Marketing Data Analytics, Artificial intelligence, Orchestration στην Intracom Telecom υπογραμμίζοντας πως ενώ σαφέστατα απαιτείται ένα μοντέλο διακυβέρνησης για την επίτευξη δικαιοσύνης όσον αφορά την ουδετερότητα καταχώρισης, τις διαδικασίες συμμετοχής/αποχώρησης και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, το κλειδί βρίσκεται κυρίως στο επιχειρηματικό μοντέλο και το μοντέλο κατανομής εσόδων της αγοράς δεδομένων.

Με το βλέμμα στραμμένο στην αγορά δεδομένων οι επενδυτές
Οι οργανισμοί έχουν πλέον τη δυνατότητα να αποκτήσουν κρίσιμα δεδομένα από άλλες εταιρείες χωρίς να χρειάζεται να συμμετέχουν σε μακροχρόνιες διαπραγματεύσεις μαζί τους και μάλιστα τα επόμενα χρόνια η δημιουργία εσόδων από δεδομένα αναμένεται να αποφέρει τεράστια χρηματικά ποσά. Α ξιοσημείωτο είναι πως σχεδόν το 95% των ερωτηθέντων στην Global Data Center Investor Sentiment Survey, 2022 του CBRE, πολλοί από τους οποίους είναι οι μεγαλύτεροι θεσμικοί επενδυτές ακινήτων στον κόσμο, σχεδιάζουν να αυξήσουν το κεφάλαιο τους στον τομέα των κέντρων δεδομένων φέτος ενώ κανένας από τους περισσότερους από 115 ερωτηθέντες δεν σχεδιάζει να μειώσει την επένδυσή του.

Όπως επιβεβαιώνεται και από την Pitney Bowes, το 54% των επιχειρήσεων φιλοδοξεί να ξοδέψει περισσότερα και το 37% δηλώνει πρόθυμο να υπερβεί δεδομένα αξίας 10.000 $ ενώ συνολικά το 99% των επιχειρήσεων θέλει να αγοράσει δεδομένα μέσω μιας αγοράς δεδομένων. Σύμφωνα με τη McKinsey&Company, οι πιο επιτυχημένες εταιρείες θα προσθέσουν νέες υπηρεσίες δεδομένων στις προσφορές τους και μάλιστα 4 φορές πιο γρήγορα από άλλες.

Αλέξανδρος Μπεχράκης Chief Commercial Officer (CCO) & Chief Technology Officer (CTO), Lamda Hellix Data Centers
«Η επέκταση του διαδικτύου, με συνεχώς αυξανόμενες ταχύτητες σε ολοένα και περισσότερους τομείς έχει δημιουργήσει μια άνευ προηγουμένου έκρηξη δημιουργίας πρωτογενών δεδομένων (data)»

Τα δεδομένα θεωρούνται ο νέος «μαύρος χρυσός» του 21ου αιώνα καθώς συμβάλλουν ευθέως στην κερδοφορία των επιχειρήσεων και δημιουργούν νέες αγορές διακίνησης και ανταλλαγής αυτών (data marketplace & exchanges), σχολιάζει ο Αλέξανδρος Μπεχράκης.

Όπως μας πληροφορεί ο Νίκος Κουβαράς το 70% των οργανισμών δεν χρησιμοποιούν ακόμη στο μέγιστο βαθμό τα δεδομένα τους στη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων και αυτό και μόνο δημιουργεί ένα σημαντικό περιθώριο λάθους όμως η BARC Data Culture Survey, με 434 συμμετέχοντες στην έρευνα της, δημιουργεί ένα αισιόδοξο κλίμα αφού, όπως προκύπτει από τα στοιχεία, τα τελευταία επτά χρόνια σημειώθηκε μια αξιοσημείωτη πρόοδος με το ποσοστό επιχειρήσεων που οι αποφάσεις τους βασίζονται εν μέρει ή αμιγώς στα δεδομένα να έχει αυξηθεί από 14% σε 34%, μια αύξηση ενδεικτική της κουλτούρας δεδομένων που σταδιακά αρχίζει να αναπτύσσεται.

Αξίζει να σημειωθεί πως με τα παγκόσμια περιουσιακά στοιχεία ESG να αναμένεται να εκτοξευτούν στα 53 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2025, ισοδυναμώντας με περισσότερο από το ένα τρίτο των προβλεπόμενων παγκόσμιων περιουσιακών στοιχείων, οι επενδυτές δίνουν σημαντική έμφαση στον εντοπισμό παρόχων δεδομένων ESG, που παρουσιάζουν τις εταιρικές πληροφορίες με διαφανείς μεθοδολογίες.

Μάλιστα, σύμφωνα με τα ευρήματα της Substantive Research για την εξελισσόμενη αγορά παρόχων δεδομένων ESG με τίτλο How to Combat Greenwashing; Find the Right Data Partner, το 53% των παρόχων παρέχουν και τα τρία ESG δεδομένα στους πελάτες (Περιβαλλοντικά, Κοινωνικά και Διακυβέρνηση) ενώ μόνο το 33% ειδικεύεται αποκλειστικά σε «E», «S» ή «G» και από αυτούς μόνο το 5% στοχεύει στα Κοινωνικά κριτηρια, το 70% ειδικεύεται στο Περιβάλλον και το 25% στη Διακυβέρνηση.

Νίκος Κουβαράς CFO Microsoft, Greece, Romania, Cyprus and Malta
«Το μεγάλο στοίχημα είναι οι επιχειρήσεις να μπορούν να συγκεντρώνουν τα δεδομένα και να τα επεξεργάζονται με τον πιο αποτελεσματικό, γρήγορο, ασφαλή τρόπο»

Αναγκαία η ολιστική προσέγγιση του Data Marketplace
Αναμφισβήτητα, τα εταιρικά δεδομένα συνιστούν μια πραγματική εναλλακτική λύση για τη δημιουργία πρόσθετων εσόδων, ιδιαίτερα όταν οι επιχειρήσεις επιτυγχάνουν να διαφοροποιούν τις πηγές δεδομένων τους. Κολοσσιαίοι οργανισμοί όπως η Google και το Facebook ενισχύουν την κερδοφορία τους, ανταλλάζοντας δεδομένα χρηστών με πολλούς συνεργάτες. Η αξιοποίηση των δεδομένων έχει σημαντικό αντίκτυπο στην ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, όπως για παράδειγμα στην ανάπτυξη πωλήσεων, υπηρεσιών και προϊόντων με βάση την τάση της αγοράς και τις ανάγκες των καταναλωτών, σημειώνει ο Νίκος Κουβαράς. Η αξία που προσφέρει ένα συγκεκριμένο σύνολο δεδομένων σε μεμονωμένους χρήστες είναι δύσκολο να εκτιμηθεί καθώς εξαρτάται από την επικάλυψη/συμπληρωματικότητα με τα υπάρχοντα σύνολα δεδομένων αλλά και από τη δημοτικότητά του, υπογραμμίζει ο Χρήστος Ρίζος τονίζοντας ότι τα περισσότερα δεδομένα δεν οδηγούν πάντα σε καλύτερη απόδοση των αλγορίθμων Machine Learning ενώ το βέλτιστο σύνολο δεδομένων που πετυχαίνει μια καλή αντιστάθμιση μεταξύ ακρίβειας και κόστους μπορεί να είναι δύσκολο να αξιολογηθεί από τους χρήστες. Η Intracom Telecom αντιμετωπίζει αυτήν την πρόκληση χρησιμοποιώντας γνωστούς μηχανισμούς κατανομής εσόδων από την οικονομική θεωρία αλλά και εναλλακτικούς μηχανισμούς που ταιριάζουν καλύτερα σε περιπτώσεις χρήσης μηχανικής μάθησης, μας πληροφορεί ο Χρήστος Ρίζος.

Το μεγάλο στοίχημα είναι οι επιχειρήσεις να μπορούν να συγκεντρώνουν αυτά τα δεδομένα και να τα επεξεργάζονται με τον πιο αποτελεσματικό, γρήγορο, ασφαλή τρόπο σημειώνει ο Νίκος Κουβαράς, υπογραμμίζοντας πως οι τεχνολογίες Cloud και οι λύσεις της Microsoft προσφέρουν σήμερα μια ολιστική απάντηση, που στόχο έχει την ανάδειξη των δεδομένων σε ένα πραγματικό περιουσιακό στοιχείο για τις εταιρίες και ένα πολύτιμο εργαλείο για την οικονομική ανάπτυξη και την ανταγωνιστικότητα στο παρόν και το μέλλον. Στη Designia Insurance Agents, έχουμε προχωρήσει σε μια ολιστική προσέγγιση του θέματος, παρέχοντας τις εξής υπηρεσίες: Cyber Risk Assessment ή/και GDPR Gap Assessment, βελτιωτικές ενέργειες μείωσης των κινδύνων (Risk Mitigation) ή/και βελτιωτικές ενέργειες συμμόρφωσης με τον GDPR και Cyber Ασφάλιση (σχεδιασμός-υλοποίηση ασφάλισης & διαχείριση του) δηλώνει στο Finance Pro ο Σπύρος Τραπεζόντας, επισημαίνοντας πως με την παραπάνω προσέγγιση επιτυγχάνονται συνεχής, proactive και reactive αντιμετώπιση των κυβερνοκινδύνων, παρακολούθηση και ενημέρωση των εξελίξεων με την απαραίτητη εκπαίδευση του προσωπικού, σχεδιασμός και υλοποίηση του κατάλληλου ασφαλιστικού προγράμματος, το οποίο θα καλύψει έξοδα και τυχόν απαιτήσεις τρίτων που προέρχονται από τη διαρροή δεδομένων, την αδυναμία πρόσβασης τους, την αλλοίωσή τους ή την απώλεια τους.

Σπύρος Τραπεζόντας Γενικός Διευθυντής Εργασιών, Designia Insurance Agents
«Η φράση ότι τα δεδομένα είναι το νέο πετρέλαιο τονίζει τη μεγάλη σημασία τους για οργανισμούς και επιχειρήσεις. O ρόλος τους είναι πρωταγωνιστικός και η διαφύλαξή τους είναι θεμελιώδους σημασίας»

Η συγκεκριμένη προσέγγιση θα συνδράμει στη διαχείριση κρίσης και περιστατικού παραβίασης, ενώ θα καλύψει την απώλεια κερδών μετά από διακοπή λειτουργίας των συστημάτων της επιχείρησης, συμπληρώνει ο Σπύρος Τραπεζόντας, αναφέροντας πως η διαχείριση των κινδύνων του κυβερνοχώρου θα εξασφαλίσει την απρόσκοπτη συνέχιση της λειτουργίας μιας επιχείρησης. Ο Αλέξανδρος Μπεχράκης μας πληροφορεί ότι τα σύγχρονα neutral multi-tenant data centers όπως της Lamda Hellix, λειτουργούν ως ένα ψηφιακό οικοσύστημα όπου μπορεί να γίνει ελεύθερα και με ασφάλεια η ανταλλαγή και η διασύνδεση δεδομένων και επιχειρήσεων, προσθέτοντας πως η λειτουργία των marketplaces διευκολύνεται από τρεις βασικές υπηρεσίες ανταλλαγής δεδομένων: τις υπηρεσίες φυσικής διασύνδεσης εντός του campus (cross-connects) για απευθείας διασύνδεση υψηλής ταχύτητας και αξιοπιστίας, την υπηρεσία η οποία καλύπτεται από τα Internet Exchanges (SEECIX & GRIX) και τις πλούσιες τηλεπικοινωνιακές επιλογές που επιτρέπουν την ευέλικτη διασύνδεση εντός και εκτός του campus και τέλος, τις επιλογές Cloud Exchange (πλατφόρμες SEECIX και Cloud Connect της Digital Realty) που επιτρέπουν την διασύνδεση με κορυφαίους Cloud Providers – όπου, ως γνωστό, υλοποιείται και μεγάλο μέρος της παραγωγής και της ανάλυσης των δεδομένων.

Στο εγγύτερο μέλλον αναμένουμε την εμφάνιση σημαντικών τοπικών υποδομών Cloud & Cloud OnRamps που θα ενισχύσουν περαιτέρω την παραπάνω εικόνα, μας αποκαλύπτει ο Αλέξανδρος Μπεχράκης.

Θεοδόσης Αναγωστόπουλος Talent Information Solution Leader for Greece, Mercer Marsh Benefits
«Tα δεδομένα που αφορούν στο ανθρώπινο δυναμικό των εταιρειών (people analytics) έχουν αποκτήσει σημαίνουσα βαρύτητα»

People Analytics: Όταν οι άνθρωποι κάνουν τη διαφορά
Αναμφισβήτητα, η προσθήκη εξωτερικών δεδομένων σε εσωτερικές βάσεις δεδομένων επιτρέπει τη βελτίωση των προγνωστικών μοντέλων, την αύξηση της απόδοσης επένδυσης (ROI), την ενίσχυση της παραγωγικότητας, τη βελτίωση της διαχείρισης κινδύνου, τη δυνατότητα απόκτησης νέων πελάτων και τη βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών (που ισοδυναμεί με αύξηση της απόδοσης και μείωση του χρόνου κύκλου). Τα δεδομένα που έχει στη διάθεσή της μια εταιρία από τους εργαζομένους της μπορούν να αποδειχθούν πολύτιμα και στην εσωτερική οργανωτική διάρθρωση -παραγωγικότητα, διατήρηση και εξέλιξη των στελεχών, μας πληροφορεί ο Νίκος Κουβαράς. Καθώς η τεχνολογία, η ταχύτητα διάδοσης της πληροφορίας, και τα data κυριαρχούν στη νέα εποχή που βιώνουμε, τα δεδομένα που αφορούν στο ανθρώπινο δυναμικό των εταιρειών (people analytics) έχουν αποκτήσει σημαίνουσα βαρύτητα, υπογραμμίζει ο Θεοδόσης Αναγωστόπουλος, Talent Information Solution Leader for Greece, Mercer Marsh Benefits.

Σύμφωνα με μια νέα έρευνα της Visier, με τίτλο The Age of People Analytics: Survey on Characteristics, Value Achieved, and Leading Practices of Advanced Organisations, που εκπονήθηκε από τον βετεράνο αναλυτή HR Lexy Martin σε 259 οργανισμούς, τα οικονομικά πλεονεκτήματα της πιο προηγμένης χρήσης του People Analytics είναι αναμφισβήτητα, με τους προηγμένους οργανισμούς να υπερτερούν των υπολοίπων σε περιθώρια κέρδους (56% υψηλότερα) και απόδοση περιουσιακών στοιχείων (22% υψηλότερα). Όπως αναφέρει και η Mercer Global Talent Trends Study 2022, οι σημερινές διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς αναδύουν νέες ανάγκες σε επανεκπαίδευση και αναβάθμιση των δεξιοτήτων των εργαζομένων, μας λέει ο Θεοδόσης Αναγωστόπουλος, τονίζοντας πως πλέον το ενδιαφέρον επικεντρώνεται στην άντληση και αξιοποίηση πληροφοριών από τους ανθρώπους της εταιρείας για τις ιδιαίτερες ικανότητες και δεξιότητές τους, καθώς η συγκέντρωση αυτών των δεδομένων συμβάλλει στον εντοπισμό τυχόν ελλείψεων και αναγκών ανάπτυξης και εκπαίδευσης. Τα παραπάνω δεδομένα, όταν οργανωθούν και αναλυθούν σωστά μέσω σύγχρονων μεθόδων HR και data analytics, αλλά και με την πρέπουσα στρατηγική καθοδήγηση μπορούν να μας δώσουν χρήσιμους δείκτες παρακολούθησης της παραγωγικότητας και αξιοποίησης των ανθρώπων μας, συμπληρώνει ο Θανάσης Αναγωστόπουλος.

Θέμις Ευτυχίδου: Στρεφόμαστε σε ένα μοντέλο πράσινο, κοινωνικά υπεύθυνο και εταιρικά δίκαιο

Κατά πόσο πιστεύετε πως το επιχειρηματικό περιβάλλον θα ευεργετηθεί από την απλοποίηση του πλαισίου για την αδειοδότηση των επιχειρήσεων και από τις μεταρρυθμίσεις που αφορούν την αποτελεσματικότερη εποπτεία της αγοράς;

Η μεταρρύθμιση που υλοποιείται αναφορικά με την αδειοδότηση και την εποπτεία της αγοράς, αλλάζει επίπεδο και δημιουργεί νέες ισορροπίες στις σχέσεις κράτους –πολίτη /επιχειρηματία. Δημιουργείται μια άλλη σχέση εμπιστοσύνης του κράτους προς τις επιχειρήσεις με βάση την αρχή ‘’πρώτα ξεκινώ και μετά ελέγχομαι’’. Ταυτόχρονα το κράτος προσφέρει σημαντικές ψηφιακές υπηρεσίες, οι οποίες βασίζονται στην αρχή «once only». Το κράτος πλέον θα αξιοποιεί όλα τα δεδομένα που έχει στη διάθεση του για την προστασία του δημοσίου συμφέροντος και με βάση τη διαλειτουργικότητα, που αναπτύσσεται δεν θα επιβαρύνονται οι επιχειρήσεις προσκομίζοντας εκ νέου πιστοποιητικά που το Κράτος έχει ήδη στη διάθεση του. Διευκολύνει έτσι τις επιχειρήσεις στην εκκίνηση της λειτουργίας τους, ενώ ταυτοχρόνως απελευθερώνει ανθρώπινους πόρους από τη δημόσια διοίκηση, οι οποίοι επικεντρώνονται στην εποπτεία της πραγματικής λειτουργίας της επιχείρησης. Τα οφέλη για τη διευκόλυνση των επενδύσεων, την ανάπτυξη της οικονομίας και την προώθηση της απασχόλησης είναι προφανή. Το σημαντικότερο διοικητικό εργαλείο για την αδειοδότηση είναι πλέον η γνωστοποίηση, που εφαρμόζεται ήδη σε πληθώρα οικονομικών δραστηριοτήτων (τουριστικά καταλύματα, καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος κέντρα αποθήκευσης και διανομής, εγκαταστάσεις εξυπηρέτησης οχημάτων, όπως συνεργεία, χώροι στάθμευσης, φροντιστήρια, κέντρα ξένων γλωσσών κ.α.).

Με τη γνωστοποίηση, ο επιχειρηματίας δηλώνει σε μια ηλεκτρονική πλατφόρμα (www.notifybusiness.gov.gr) την έναρξη άσκησης της δραστηριότητάς του, παρέχοντας μόνο κάποιες κρίσιμες πληροφορίες για αυτήν, τις οποίες μπορεί εύκολα να τροποποιεί όταν χρειαστεί, ώστε ανά πάσα στιγμή να αποτυπώνει την πραγματική εικόνα της επιχείρησής του. Όλες οι συναρμόδιες αρχές ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για την έναρξη λειτουργίας της επιχείρησης, οι δε έλεγχοι εξασφαλίζουν την αντιπροσωπευτική εικόνα της επιχείρησης, αφού πραγματοποιούνται εκ των υστέρων, κατά την πραγματική άσκηση της δραστηριότητας.

Το παραπάνω απλουστευμένο σύστημα αδειοδότησης συμπληρώνεται από τις διατάξεις για την άσκηση εποπτείας (ελέγχους) των οικονομικών δραστηριοτήτων και προϊόντων.

Τα τελευταία 2 και πλέον χρόνια μετουσιώνουμε σε πράξη την μεταρρύθμιση της εποπτείας και της άσκησης των ελέγχων με στόχο την αύξηση της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων, την προστασία του δημοσίου συμφέροντος και τη βελτίωση της λειτουργίας της αγοράς και του επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Κι αυτό γιατί θεσμοθετούνται σταδιακά από τις ελεγκτικές αρχές όλα τα εργαλεία που χρειάζονται για να γίνονται οι έλεγχοι με βάση την διεθνώς αναγνωρισμένη μεθοδολογία της ανάλυσης κινδύνου (checklists, προγραμματισμός ελέγχων με βάση τον κίνδυνο, σύστημα διαχείρισης καταγγελιών, μοντέλο ενεργειών συμμόρφωσης κ.ά.). Συνοψίζοντας, υπό το ισόρροπο πρίσμα της προστασίας του δημοσίου συμφέροντος, το νέο πλαίσιο εποπτείας συμβάλλει στη στήριξη τη οικονομικής ανάπτυξης και της απασχόλησης, στη διευκόλυνση των επενδύσεων, καθώς και στην εύρυθμη λειτουργία της αγοράς.

Η έρευνα που υλοποιήθηκε από την ABB με τίτλο Billions of Better Decisions: σύγχρονες επιταγές του βιομηχανικού μετασχηματισμού θέτει στο μικροσκόπιό της την αλληλεπίδραση μεταξύ ψηφιοποίησης και αειφορίας. Ποιες δυνατότητες ως προς τον βιομηχανικό μετασχηματισμό ξεκλειδώνει η υιοθέτηση από τις επιχειρήσεις του Industrial Internet of Things (IoT);

Το Φεβρουάριο του 2021 η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας σε συνεργασία και χρηματοδότηση της DG – Reform ολοκλήρωσε και έδωσε στη δημοσιότητα το έργο «Ψηφιακός Μετασχηματισμός της Ελληνικής Βιομηχανίας- Industry 4.0», βάσει του οποίου αναγνωρίστηκαν (9) πυλώνες στρατηγικής για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της Ελληνικής Βιομηχανίας. Ένας από αυτούς, ο τρίτος τομέας εφαρμογής άμεσης προτεραιότητας, είναι αφιερωμένος στο θέμα της αναγκαίας παγίωσης της σχέσης μεταξύ ψηφιοποίησης, αειφορίας και κυκλικής οικονομίας. Συνεπώς, δίνεται έμφαση αφενός σε θέματα ψηφιακών απαιτήσεων και υποδομών για την κυκλική οικονομίας και αφετέρου στα θέματα των οφελών, σε όρους βιωσιμότητας – παραγωγικότητας – κερδοφορίας, των ψηφιακών εφαρμογών επί των τομέων αυτών. Αντίστοιχα, το πεδίο των IIoTs, το οποίο έχει χαρακτηριστεί και ως ένα από τα πεδία προτεραιότητας της ΕΕ στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας για Σημαντικά Έργα Κοινού Ευρωπαϊκού Ενδιαφέροντος, παρέχει πλείστες δυνατότητες όπως τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των βιομηχανικών και επιχειρηματικών διαδικασιών και την αύξηση της παραγωγικότητας, την καλύτερη επικοινωνία με τους πελάτες – επιτρέποντας την αυξημένη εξατομίκευση προϊόντων και υπηρεσιών, προβλέποντας αλλαγές στη ζήτηση, υποστηρίζοντας τη γρήγορη λήψη αποφάσεων και εν γένει ενισχύοντας την εξυπηρέτηση των πελατών-, τη βελτιστοποίηση των αλυσίδων αξίας μέσω της ανταλλαγής δεδομένων μεταξύ πολλών ενδιαφερομένων αλλά και τη βελτιστοποίηση των φάσεων των επιχειρηματικών διαδικασιών, την παρακολούθηση της χρήσης των προϊόντων και του κύκλου ζωής τους, τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της βιομηχανίας και των ανθρώπινων δραστηριοτήτων με τη μείωση των αποβλήτων, την παρακολούθηση αγαθών και υπηρεσιών σε όλη την αλυσίδα αξίας, προσφέροντας μεγαλύτερη διαφάνεια, τη διάχυση της πληροφορίας σε όλους τους τομείς της βιομηχανίας μέσω της ανταλλαγής δεδομένων και των ψηφιακών πλατφορμών και τον επαναπροσδιορισμό των επιχειρηματικών μοντέλων. Η πραγματική προστιθέμενη αξία των συστημάτων IIoT προέρχεται από την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν από πολλούς αισθητήρες και από τις προκύπτουσες ενέργειες βάσει αυτής της ανάλυσης. Ως εκ τούτου, το αναλυτικό λογισμικό αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία στα συστήματα IIoT, ειδικά όταν τροφοδοτούνται από αυτόνομες – αειφόρες πηγές ενέργειας. Ακόμη μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία μπορεί να δημιουργηθεί όταν τα συστήματα IIoT ξεπερνούν τα εταιρικά σύνορα και συνδέουν πολλαπλές εταιρείες σε όλη την αλυσίδα αξίας, συνδέοντας διαφορετικές εταιρείες σε διαφορετικές τοποθεσίες, μοιράζοντας τις γνώσεις που ενσωματώνονται στο επιχειρηματικό τους μοντέλο. Για παράδειγμα, οι τεχνολογίες IIoT χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία αυτόνομων αλυσίδων εφοδιασμού. Το προαναφερθέν αποτελεί και το στρατηγικό πλεονέκτημα και το «leverage» που προσφέρουν στο θέμα της αειφόρας και κυκλικής οικονομίας, καθώς η έμφυτη πολυμορφικότητα των εγχειρημάτων μείωσης περιβαλλοντικού αποτυπώματος γίνεται βιώσιμη και εφικτή με την χρήση αυτών των συστημάτων.

Η «μελλοντική ανταγωνιστικότητα» ενός οργανισμού συνιστά για το 46% των ερωτηθέντων της έρευνας από την ΑΒΒ τον σημαντικότερο λόγο για τον οποίο οι βιομηχανίες εστιάζουν ολοένα και περισσότερο στην αειφορία. Δεδομένου του γεγονότος ότι η ελληνική αγορά έχει μειώσει κατά 29% τις εκπομπές ρύπων έναντι 22% που είναι ο ευρωπαϊκός μέσος όρος, πόσο αισιόδοξη είστε για την ισχυροποίηση του ανταγωνιστικού της πλεονεκτήματος στη νέα εποχή της επιχειρηματικής αειφορίας;

Το αποτέλεσμα που αναφέρετε δεν είναι τυχαίο, είναι απόρροια τόσο ανάγκης για μείωση του κόστους παραγωγής και αύξηση της αποδοτικότητας / ανταποδοτικότητας και παραγωγικότητας, όσο και καλών περιβαλλοντικών πρακτικών και λύσεων κυκλικής οικονομίας που οι Ελληνικές Επιχειρήσεις εδώ και χρόνια έχουν υιοθετήσει. Και μάλιστα, με αυξανόμενους ρυθμούς και ένταση όχι μόνο σε μεμονωμένο επίπεδο αλλά και σε επίπεδο εφοδιαστικής αλυσίδας και αλυσίδας αξίας, που συμβάλει στην διαμόρφωση και διάθεση των τελικών προϊόντων. Οι Ελληνικές μεταποιητικές επιχειρήσεις είναι ιδιαίτερα ικανές στην αντιμετώπιση σύγχρονων προκλήσεων και άλλων εξωγενών παραμέτρων με ιδιαίτερα πρωτότυπους και καινοτόμους τρόπους. Αυτό είναι αποτέλεσμα της εμπέδωσης ότι η μείωση ρύπων και εν γένει η υιοθέτηση και εφαρμογή αρχών καλής περιβαλλοντικής διαχείρισης και κυκλικής οικονομίας αποτελεί δημιουργική πρόκληση και επιχειρηματική ευκαιρία με εξασφαλισμένες και μετρήσιμες επιστροφές στις ενεχόμενες επενδύσεις. Αυτό άλλωστε αποτελεί και παγιωμένη θέση της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας και του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων. Επιπρόσθετα, η εισαγωγή και ενσωμάτωση νέων περιβαλλοντικά τεχνολογιών και καινοτομιών στην παραγωγική διαδικασία είναι συμβατή με τις δυνατότητες της Ελληνικής παραγωγικής βάσης, συμπεριλαμβανόμενων και των ΜμΕ, με αποτέλεσμα πολλές επιχειρήσεις να επενδύουν συστηματικά προς την κατεύθυνση αυτή. Την ίδια κατεύθυνση υιοθετεί η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και το Υπουργείο Ανάπτυξης & Επενδύσεων και επενδύει στην αξιοποίηση των διαθέσιμων χρηματοδοτικών εργαλείων (ΕΣΠΑ 2021- 2027, Ταμείο Ανάκαμψης, Ταμείο Σταθερότητας) και στην εφαρμογή στοχευμένων πολιτικών για μια σύγχρονη, καινοτόμα και ανταγωνιστική Βιομηχανία και Επιχειρηματικότητα.

Χαρακτηριστική, σε αυτό το πλαίσιο πολιτικών, είναι η υπό διαμόρφωση Εθνική Στρατηγική για τη Βιομηχανία, στην οποία θα υπάρχουν διακριτοί πυλώνες δράσεων αφιερωμένοι στα αλληλοσυνδεόμενα θέματα του πράσινου μετασχηματισμού, της ανθεκτικότητας και της ψηφιοποίησης.

Όπως επιβεβαιώνει και το ΙΟΒΕ, το κόστος παραγωγής στη βιομηχανία αυξήθηκε συνολικά το 2021 κατά 13,21%. Πώς σκοπεύει η ελληνική βιομηχανία να αντιδράσει στον βασικό κίνδυνο της ενεργειακής κρίσης και τη συνεπακόλουθη αύξηση του κόστους παραγωγής;

Η ελληνική βιομηχανία -οι ελληνικές ΜμΕ, αλλά και η επιχειρηματικότητα εν γένει- κατάφερε αξιοθαύμαστα να αντέξει και να ανακάμψει από τη σφοδρότητα των επιπτώσεων της οικονομικής κρίσης της προηγούμενης δεκαετίας. Παρόλα αυτά, καλείται σήμερα για ακόμα μια φορά να ανταπεξέλθει σε νέες προκλήσεις, οι οποίες διαμορφώνονται στο πλαίσιο μιας μακροχρόνιας υγειονομικής και ενεργειακής κρίσης, αλλά και μέσα σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο διεθνές σύστημα. Ως Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας έχουμε καταστήσει σαφές πώς πρέπει να στραφούμε σε ένα μοντέλο πράσινο, κοινωνικά υπεύθυνο και εταιρικά δίκαιο.

Ως αποτέλεσμα η απάντηση στην ενεργειακή κρίση θα δοθεί μέσα από το πρίσμα αυτό. Οι βιομηχανίες καλούνται να πρωταγωνιστήσουν στη μετάβαση προς μια οικονομία πιο καθαρή και μια κοινωνία πιο δίκαιη και αποτελεί γεγονός πώς χρειαζόμαστε έξυπνες πολιτικές για τη βιωσιμότητα, την ανάπτυξη της οικονομίας και την αειφορία του περιβάλλοντος. Συνεπώς, στο πλαίσιο της εθνικής Στρατηγικής για τη Βιομηχανία που προωθεί η Γενική Γραμματεία, έχουμε θέσει βασικούς στρατηγικούς πυλώνες, άμεσα σχετιζόμενους και με τους ενεργειακούς στόχους, όπως για παράδειγμα τη βιώσιμη κάλυψη της ενεργειακής ζήτησης των βιομηχανιών και βέβαια τη μείωση του κόστους, αλλά και την κλιματικά ουδέτερη ανάπτυξη. Αντίστοιχα, με τα νέα χρηματοδοτικά εργαλεία του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, σχεδιάζουμε την ίδρυση πράσινων και έξυπνων βιομηχανικών πάρκων και τη μετατροπή άτυπων βιομηχανικών συγκεντρώσεων σε τεχνολογικά έξυπνα, περιβαλλοντικά βιώσιμα και καινοτόμα βιομηχανικά πάρκα.

Στην ουσία, με τη δημιουργία των νέου τύπου «έξυπνων» βιομηχανικών πάρκων στοχεύουμε στη χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, στην ορθή και βιώσιμη διαχείριση των υδάτινων πόρων, στην ορθή και βιώσιμη διαχείριση των αποβλήτων και ιδίως των υγρών αποβλήτων και στην προαγωγή ηλεκτροκίνησης. Ταυτόχρονα, μεγάλο βάρος δίνουμε και στις επενδύσεις που θα γίνουν στον τομέα του Υδρογόνου. Χρειαζόμαστε ένα καθαρό καύσιμο που να είναι συμβατό με την κλιματική ουδετερότητα και το υδρογόνο μπορεί να παίξει αυτόν τον ρόλο ως απάντηση στην αυξανόμενη ζήτηση πετρελαίου και φυσικού αερίου. Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας αποτελεί την εθνική αρχή συντονισμού και παρακολούθησης των Σημαντικών Έργων Κοινού Ευρωπαϊκού Ενδιαφέροντος (IPCEI). Στόχος της ελληνικής συμμετοχής στο πρώτο κύμα του IPCEI «Υδρογόνο» είναι η σηματοδότηση της έναρξης μιας εγχώριας οικονομίας υδρογόνου και η διασύνδεσή της με την αναδυόμενη πανευρωπαϊκή αλυσίδα αξίας υδρογόνου.

Αυτό θα σημειωθεί με την δημιουργία βιομηχανικής κλίμακας μονάδων παραγωγής, επεξεργασίας, αποθήκευσης και μεταφοράς υδρογόνου αλλά και τη δημιουργία της εσωτερικής ζήτησης τροφοδοτώντας αρχικά ενεργοβόρους βιομηχανικούς καταναλωτές, Τέλος, η ίδια η κυκλική οικονομία έχει ξεφύγει πλέον από τη σφαίρα της επιχειρηματικής ευκαιρίας και εντάσσεται ως μια αναγκαιότητα ως προς τη συμμόρφωση των διεθνών και ευρωπαϊκών περιβαλλοντικών επιταγών. Συνεπώς η μετάβαση στην κυκλική οικονομία αποτελεί απαραίτητο παράγοντα στην ανάπτυξη μια βιώσιμης ενεργειακά, αποδοτικής και ανταγωνιστικής οικονομίας. Η μεταστροφή από το γραμμικό μοντέλο στο μοντέλο κυκλικής οικονομίας απαιτεί αλλαγές σε όλα τα στάδια της αλυσίδας αξίας, από το σχεδιασμό προϊόντων έως την κατανάλωση, τη διαχείριση αποβλήτων και την αγορά ανακυκλωμένων υλικών. H Γ.Γ. Βιομηχανίας συμμετείχε ενεργά στο σχεδιασμού του Οδικού Χάρτη για την Κυκλική Οικονομία, ο οποίος αποτέλεσε παράγωγο των διεργασιών της Διυπουργικής επιτροπής που συντόνισε το ΥΠΕΝ.

Εκτιμάτε πως τα ψηφιακά δίκτυα εφοδιασμού και η ανάλυση δεδομένων θα μπορούσαν να αποτελέσουν το κλειδί για την πιο ευέλικτη διαχείριση μελλοντικών κλυδωνισμών της οικονομίας;

Οι αρχές και οι τεχνολογίες 4ης βιομηχανικής επανάστασης περιλαμβάνουν τουλάχιστον 5 ψηφιακές τεχνολογικές οικογένειες: Big Data Analysis, IoTs, 5G, Sensors / Monitoring Technologies και γιατί όχι ES –AI (Expert systems / Artificial Intelligence). Αντιλαμβάνεται κανείς πως η πληθώρα ψηφιακών εργαλείων δεν μπορούν παρά να ενισχύσουν την επιχειρηματικότητα και δη, την ελληνική βιομηχανία, προστατεύοντας την από μελλοντικές κρίσεις. Μόνον έτσι θα εφοπλίσουμε τις επιχειρήσεις με αξιόπιστα δεδομένα και έγκυρη πληροφορία ανά πάσα στιγμή. Το ψηφιακό αυτό μονοπάτι θα μπορέσει να οδηγήσει σε ορθό προγραμματισμό, διαχείριση προϊόντων και υπηρεσιών, αποδοτικά συστήματα ανάλυσης κινδύνου και εν τέλει, λήψη αποφάσεων με μεγαλύτερη βεβαιότητα.

Μιλήστε μας για την ένταξη του έργου «Νέα Βιομηχανικά Πάρκα» της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας. Εκτιμάτε ότι η υλοποίηση του θα μεταβάλλει την εικόνα της παραγωγικής δραστηριότητας της Ελλάδας;

Πράγματι, στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, Ελλάδα 2.0, έχουμε εντάξει έργο κρατικής ενίσχυσης ύψους 100 εκατομμυρίων ευρώ για τη δημιουργία νέων βιομηχανικών πάρκων, την επέκταση, αναβάθμιση ή εκσυγχρονισμό υφιστάμενων, καθώς και την μετατροπή βιομηχανικών περιοχών σε βιομηχανικά πάρκα. Στόχος είναι η δημιουργία των κατάλληλων υποδομών που θα ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα της ελληνικής βιομηχανίας, θα υποστηρίξουν την πράσινη και ψηφιακή τους μετάβαση, ενώ, παράλληλα, θα παράσχουν τα απαραίτητα εργαλεία για την αντιμετώπιση οριζόντιων ζητημάτων του κλάδου. Επιπλέον, λαμβάνοντας υπόψη τις διεθνείς εξελίξεις και τις ανάγκες των βιομηχανιών, προβλέπεται άμεση απορρόφηση πόρων από υφιστάμενα Βιομηχανικά Πάρκα για την υλοποίηση έργων ενεργειακής αποδοτικότητας, έξυπνης διαχείρισης ενέργειας και ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Η δράση θα ωφελήσει συνολικά την ελληνική οικονομία και κοινωνία, καθώς αναμένεται να συμβάλλει στην γενικότερη ανάπτυξη της μεταποίησης και της επιχειρηματικότητας, καθώς και στον εκσυγχρονισμό και ανάπτυξη της βιομηχανικής βάσης με ιδιαίτερα θετικές επιπτώσεις στην απασχόληση. Μάλιστα, σύντομα θα τεθεί σε διαβούλευση το νέο νομοσχέδιο για τα επιχειρηματικά πάρκα, το οποίο θα δημιουργήσει ένα ενιαίο, ολοκληρωμένο πλαίσιο, πιο ευέλικτο και πιο φιλικό στις επενδύσεις. Ο συνδυασμός της κρατικής ενίσχυσης με το νέο νομοσχέδιο θεωρούμε πως πράγματι θα μεταβάλει την παραγωγική δραστηριότητα στην χώρα.

Mergers & Acquisitions: Ο CFO στο τιμόνι του οδηγού

Στη μακρά ιστορία της ανθρωπότητας αυτοί που έμαθαν να συνεργάζονται και να αυτοσχεδιάζουν πιο αποτελεσματικά είναι και εκείνοι που επικράτησαν, είχε πει κάποτε ο Κάρολος Δαρβίνος και αναμφισβήτητα οι συγχωνεύσεις & εξαγορές αποδεικνύονται μια στρατηγική κίνηση συμμαχίας των επιχειρήσεων που οδηγεί στη διεκδίκηση υψηλότερων μεριδίων αγοράς και στην άσκηση μεγαλύτερης επιρροής στους πελάτες.

Μελέτη της Grant Thornton αναφέρει πως η δράση των επιχειρήσεων στον συγκεκριμένο τομέα έχει τις ρίζες της στο μακρινό 1980, όταν η απελευθέρωση των αγορών και η πρόοδος της τεχνολογίας εγκαινίασαν την εποχή των μεγάλων συμφωνιών. Πώς διαμορφώνονται όμως τα κυρίαρχα trends στις συγχωνεύσεις και εξαγορές σήμερα και πόσο καθοριστική αποδεικνύεται η συμβολή του οικονομικού διευθυντή στον εντοπισμό πιθανών συνεργειών και ευκαιριών μετασχηματισμού που δημιουργούν εταιρική αξία;

Στεφανία Γιώτα Προϊσταμένη Τμήματος Αναπτυξιακών Προγραμμάτων, Alpha Plan Consultants
«Τα επιχειρηματικά οικοσυστήματα που προκύπτουν επιδιώκουν να βελτιώσουν τις ψηφιακές τους ικανότητες μέσω ψηφιακού μετασχηματισμού»

Χρονιά-σταθμός το 2021 για τα Μ&Α
Η οικονομία μετά την πανδημία σημειώνει δυναμική ανάκαμψη, δημιουργώντας πρόσθετα κεφάλαια στους επενδυτές, μας λέει η Στεφανία Γιώτα, Προϊσταμένη Τμήματος Αναπτυξιακών Προγραμμάτων στην Alpha Plan Consultants, τονίζοντας πως το 2021 αποτέλεσε μια χρονιά-ρεκόρ για τη νέα επιχειρηματική τάση των συγχωνεύσεων.

Πράγματι, όπως επιβεβαιώνουν και τα στοιχεία της Dealogic τα οποία παραθέτει το Reuters, το 2021 αποδείχθηκε καθοριστικό σε παγκόσμιο επίπεδο για τις συγχωνεύσεις και τις εξαγορές, αφού έως τις 16 Δεκεμβρίου η συνολική αξία τους υπερέβη τα 5 τρις. δολάρια, αγγίζοντας τα 5,63 τρις. δολάρια και αφήνοντας πίσω κατά περισσότερο από 1 τρις. δολάρια τα 4,42 τρισ. δολάρια του προηγούμενου ρεκόρ, που σημειώθηκε πριν από τη μεγάλη χρηματοπιστωτική κρίση του 2007. Και οι ελληνικές επιχειρήσεις, όμως, διένυσαν την πιο παραγωγική τους χρονιά από πλευράς εξαγορών το 2021, καθώς σύμφωνα με την Pwc προσέλκυσαν συνολικά κεφάλαια ύψους 12 δισ. ευρώ μέσα από εξαγορές και συγχωνεύσεις, εκδόσεις εταιρικών ομολόγων, αυξήσεις μετοχικού κεφαλαίου και αποκρατικοποιήσεις.

Συγκεκριμένα, το 2021 πραγματοποιήθηκαν 76 εξαγορές και συγχωνεύσεις, με τη συνολική τους αξία να αγγίζει τα 4,3 δισ. ευρώ, ισοδυναμώντας με αύξηση της τάξης των 200 εκατ. ευρώ σε σύγκριση με το 2020.

Επιπλέον, ενώ ο αριθμός των συναλλαγών ήταν κατά 29% αυξημένος σε σχέση με το προηγούμενο έτος, η μέση αξία τους μειώθηκε κατά 13 εκατ. ευρώ. Τα τρόφιμα (Chipita, Vivartia), η φαρμακευτική (Pharmathen), ο ασφάλειες (Metlife, Εθνική Ασφαλιστική) και η κινητή τηλεφωνία (Wind Ελλάς) είναι οι κλάδοι στους οποίους έλαβαν χώρα οι εξαγορές, με τις μεγαλύτερες ιδιωτικές εξαγορές ή συγχωνεύσεις να είναι αυτές της Chipita με 1,64 δισ. ευρώ, της Wind με 980 δισ. ευρώ, της Pharmathen με 1,6 δισ. ευρώ, της Vivartia με 600 εκατ. ευρώ και του Ελληνικού, με 915 εκατ. ευρώ.

Μικρότερες αλλά πολύ δυναμικές συγχωνεύσεις ήταν αυτές της MetLife που απέκτησε η NN Group σε Ελλάδα και Πολωνία με τίμημα 548 εκατ. ευρώ και της Εθνικής Ασφαλιστικής που απέκτησε η CVC Capital Partners (όπως και τη Vivartia) με 505 εκατ. ευρώ. Ένα δικό μας, πρόσφατο παράδειγμα είναι η εξαγορά της ΖΗΡΕΙΑ ΕΠΕ, στην περιοχή της Κορίνθου, μας αναφέρει ο Γιάννης Γεωργαντζής, Director of Budgeting & Planning της ΧΗΤΟΣ ΑΒΕΕ.

Καθώς οι εν λόγω διαδικασίες είναι ιδιαίτερα απαιτητικές στην προετοιμασία και τον έλεγχό τους, ο ρόλος ενός εξειδικευμένου συμβούλου/ελεγκτή κρίνεται ως απαραίτητος, μας πληροφορεί ο Δημήτρης Δημητρίου, CEO & Ιδρυτής της CPA, τονίζοντας τη μεγάλη εμπειρία και τεχνογνωσία της CPA στον τομέα των συγχωνεύσεων και εξαγορών. Διαθέτουμε όλα τα εργαλεία που οδηγούν στην επιτυχή ολοκλήρωση των συμφωνιών, αναφέρει χαρακτηριστικά.

Δημήτρης Δημητρίου CEO & Ιδρυτής. CPA
«Η επιχειρηματική ευκαιρία μιας συγχώνευσης ή εξαγοράς συνιστά μια στρατηγική που μακροπρόθεσμα προσδίδει ανθεκτικότητα και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, λειτουργώντας ως εισιτήριο για νέες αγορές»

Οι μεγαλύτερες προκλήσεις και τα κυρίαρχα trends
Η επιχειρηματική ευκαιρία μιας συγχώνευσης ή εξαγοράς συνιστά μια στρατηγική που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε βραχυπρόθεσμο επίπεδο για την επιχειρηματική βιωσιμότητα και τον εκσυγχρονισμό ενώ μακροπρόθεσμα προσδίδει ανθεκτικότητα και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, λειτουργώντας ως εισιτήριο για νέες αγορές, μας λέει Δημήτρης Δημητρίου, σημειώνοντας ωστόσο ότι ο σύγχρονος επιχειρηματικός στίβος είναι πιο απαιτητικός από ποτέ, ειδικά όταν συνοδεύεται από αιφνίδιες κρίσεις όπως εκείνες που δημιούργησε η πανδημία και εντείνει πλέον ο πόλεμος.
Σύμφωνα με την έρευνα που διεξήγαγε η KPMG τον Νοέμβριο-Δεκέμβριο του 2021 σε 350 στελέχη των ΗΠΑ που συμμετείχαν είτε άμεσα είτε έμμεσα στη σύναψη των συμφωνιών, για το 61% αυτών οι υψηλές αποτιμήσεις θα επιδράσουν σημαντικά στη δραστηριότητα των συγχωνεύσεων και εξαγορών ενώ για το 56% καθοριστικό ρόλο θα διαδραματίσουν οικονομικές μεταβλητές, όπως η συνολική ρευστότητα. Για το 55% ανασταλτικό στοιχείο στα Μ&Α θεωρείται ο έντονος ανταγωνισμός για έναν περιορισμένο αριθμό στόχων υψηλής αξίας και για το 52% παράγοντες εφοδιαστικής αλυσίδα.

Περισσότερα από τα μισά στελέχη θα επιδιώξουν να αποκτήσουν ολόκληρες εταιρείες για να βοηθήσουν στη διαφοροποίηση των εμπορικών τους χαρτοφυλακίων ενώ σχεδόν το 60% αναζητά πρόσβαση σε νέα προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες. Σήμερα, η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες είναι να βρουν έξυπνους τρόπους και εργαλεία για να υποστηρίξουν το όραμα και τη ρευστότητά τους, να ενταχθούν σε αλυσίδες αξίας αλλά και να ενσωματώσουν ψηφιακές τεχνολογίες, αυξάνοντας την καινοτομική τους ικανότητα, δηλώνει στο Finance Pro ο Δημήτρης Δημητρίου.

Σύμφωνα με την έρευνα της Deloitte Future of M&A Trends 2022 που διεξήχθη από τις 26 Αυγούστου έως τις 7 Σεπτεμβρίου του 2021 με συμμετέχοντες 1.300 στελέχη επιχειρήσεων και εταιρειών ιδιωτικών επενδυτών (PEI), το 92% των ερωτηθέντων αναμένει ότι ο όγκος των συναλλαγών M&A θα αυξηθεί ή θα παραμείνει ίδιος τους επόμενους 12 μήνες, το 57% έχει προβεί σε εκποίηση τους τελευταίους 12 μήνες ενώ το 32% εξετάζει το ενδεχόμενο εκποίησης.

Για το 54% των συμμετεχόντων στην έρευνα, το αυστηρότερο ρυθμιστικό περιβάλλον θα προκαλέσει αύξηση των συγχωνεύσεων και εξαγορών ενώ το 68% δείχνει μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τη σύναψη διεθνών συμφωνιών το επόμενο έτος. Περισσότερες από τις μισές (53%) των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα έχουν αναδιαρθρωθεί από την αρχή της πανδημίας, το 44% εξετάζει το ενδεχόμενο αναδιάρθρωσης τους επόμενους 12 μήνες, ενώ στους πιο συνηθισμένους λόγους για την αναδιάρθρωση συγκαταλέγονται ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η απλοποίηση της διαδικασίας και η αυτοματοποίηση. Για σχεδόν τα δύο τρίτα (63%) των ερωτηθέντων, η επιτυχία της δραστηριότητας συγχωνεύσεων και εξαγορών εξαρτάται σε μέτριο ή μεγάλο βαθμό από έναν επιτυχημένο μετασχηματισμό ενώ το 34% των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα δηλώνουν ότι εφαρμόζουν μετασχηματιστική αναδιάρθρωση εν εξελίξει των συμφωνιών τους.

Πάρης Κοκορότσικος Διευθύνων Σύμβουλος, Ευρωσύμβουλοι ΑΕ
«Ο συνολικός σχεδιασμός του M&A θα πρέπει να συνδυάζει τα χρηματοοικονομικά κριτήρια της απόδοσης της επένδυσης, την επίτευξη σοβαρής μείωσης του αποτυπώματος διοξειδίου άνθρακα και να μεγιστοποιεί την αξιοποίηση των χρηματοδοτικών εργαλείων»

Ρυθμιστές των εξαγορών και συγχωνεύσεων τα κριτήρια ESG
Πρωταρχικός στόχος» των συγχωνεύσεων& εξαγορών είναι η ενίσχυση της απόδοσης των ESG ή η βελτίωση του αποτυπώματος βιωσιμότητας για το 25% των διευθυνόντων συμβούλων των ΗΠΑ που επιδιώκουν δραστηριότητες συγχωνεύσεων και εξαγορών φέτος, σύμφωνα με την έρευνα της ΕΥ, που περιελάβανε 336 επιχειρήσεις διαφόρων μεγεθών – 63% εισηγμένες και 37% ιδιωτικές.
Για τη δημιουργία αξίας μέσω του M&A απαιτείται στρατηγική η οποία οφείλει να ενσωματώνει πλήρως τις απαιτήσεις του ESG, μας επιβεβαιώνει ο Γιάννης Γεωργαντζής, τονίζοντας πως μια τέτοια αλλαγή ξεκλειδώνει την ανταγωνιστικότητα, την κερδοφορία και την προσέλκυση κεφαλαίων και ενισχύει την αξιοπιστία των επιχειρήσεων, καθώς οι πελάτες, οι επενδυτές, οι εργαζόμενοι, οι κοινωνίες και οι κυβερνήσεις περιμένουν από τις εταιρίες να παίξουν τον ρόλο τους στη δημιουργία ενός δικαιότερου και πιο βιώσιμου πλανήτη. Μια σειρά από συγκλίνοντα γεωπολιτικά γεγονότα που επηρεάζουν το κόστος ενέργειας, με την υιοθέτηση μακροχρόνιων πολιτικών από τη διεθνή κοινότητα για τη κλιματική αλλαγή, έχουν δημιουργήσει ένα νέο τοπίο που επιταχύνει την αναγκαιότητα επενδυτικών και λειτουργικών παρεμβάσεων στις επιχειρήσεις, μας πληροφορεί ο Πάρης Κοκορότσικος, Διευθύνων Σύμβουλος, Ευρωσύμβουλοι ΑΕ, συμπληρώνοντας πως υπάρχει πλέον απόλυτη ταύτιση των στόχων ESG -των σχετικών με το περιβάλλον- με τους οικονομικούς στόχους για μείωση της κατανάλωσης ενέργειας άλλα και μείωση της χρήσης, πρωτογενώς ή δευτερογενώς, ορυκτών πηγών ενέργειας για τις ανάγκες των επιχειρήσεων. Στην έρευνά της Bain&Company, στην οποία συμμετείχαν 281 στελέχη συγχωνεύσεων και εξαγορών, μόνο το 11% αξιολογεί εκτενώς την περιβαλλοντική, κοινωνική και εταιρική διακυβέρνηση (ESG) στη διαδικασία σύναψης συμφωνιών σε τακτική βάση σήμερα αλλά το 65% αναμένει αύξηση της εστίασης της εταιρείας τους στο ESG τα επόμενα τρία χρόνια.

Γιάννης Γεωργαντζής Director of Budgeting & Planning, ΧΗΤΟΣ ΑΒΕΕ
«Σε κάθε Μ&Α ο ρόλος του CFO είναι πάντα σημαντικός και αφορά κυρίως την επιβεβαίωση της κερδοφορίας της συναλλαγής, τη χρηματοδότησή της και την εκτίμηση του ρίσκου»

Τα επιχειρηματικά οικοσυστήματα/εταιρικά σχήματα που προκύπτουν, επιδιώκουν να βελτιώσουν τις ψηφιακές τους ικανότητες μέσω ψηφιακού μετασχηματισμού, να μειώσουν το ανθρακικό τους αποτύπωμα μέσω νέων τεχνολογιών και διαδικασιών και να επιτύχουν στόχους βιώσιμης ανάπτυξης, μας λέει η Στεφανία Γιώτα, σημειώνοντας πως οι παραπάνω προσεγγίσεις σχετίζονται με την εταιρική κουλτούρα και επιτυγχάνονται μόνο μέσω αυτής. Εμείς στην ΧΗΤΟΣ ΑΒΕΕ για να προχωρήσουμε με τη συγκεκριμένη εξαγορά της ΖΗΡΕΙΑ ΕΠΕ εξετάσαμε με ιδιαίτερη προσοχή το αειφόρο πλαίσιο της εταιρίας στόχου, πέραν των οικονομικών, φορολογικών και νομικών στοιχείων, αποκαλύπτει στο Finance Pro o Γιάννης Γεωργαντζής, τονίζοντας την προσεκτική μελέτη της εταιρείας σχετικά με το πώς και σε ποιο βαθμό οι μελλοντικές συνέργειες και η μείωση των αποστάσεων από τα αστικά κέντρα θα συμβάλουν τόσο στη μείωση του συνολικού αποτυπώματος μέσω της μείωσης των ρύπων όσο και στη βελτίωση της κερδοφορίας τους.

Διαμορφώσαμε πλάνο εκσυγχρονισμού των εγκαταστάσεων της ΖΗΡΕΙΑ ΕΠΕ, ώστε να ανταποκρίνονται πλήρως στα περιβαλλοντικά και παραγωγικά πρότυπα που έχει θέσει η ΧΗΤΟΣ ΑΒΕΕ ενώ ταυτόχρονα φροντίζουμε η επένδυσή μας να έχει θετικό αντίκτυπο στην τοπική κοινωνία, δημιουργώντας νέες θέσεις εργασίας, υπογραμμίζει ο Γιάννης Γεωργαντζής. Συνολικά όλοι οι στόχοι, και οι οικονομικοί και της βιώσιμης ανάπτυξης, μπορούν να εξυπηρετηθούν από τον σχεδιασμό ενός ολοκληρωμένου προγράμματος μείωσης του ανθρακικού αποτυπώματος της επιχείρησης που ταυτόχρονα οδηγεί σε μείωση του ενεργειακού κόστους, μας εξηγεί ο Πάνος Κοκορότσικος, τονίζοντας πως για τον συγκεκριμένο στόχο το πρόγραμμα μπορεί να εξυπηρετηθεί χρηματοδοτικά και από μια μεγάλη γκάμα χρηματοδοτικών πηγών, όπως από το Ταμείο Ανάκαμψης.

Αλέξανδρος Βάσσος Αντιπρόεδρος, Δ.Σ. Partner – Financial Advisory Services, DIADIKASIA BUSINESS CONSULTING Α.Ε.
«Εξαιρετικά σημαντική είναι για τους CFO η προετοιμασία και επίβλεψη των διαδικασιών του due diligence, για να εντοπιστούν οι κίνδυνοι και οι ευκαιρίες που μπορεί να προκύψουν»

O CFO ως πρωταγωνιστής των συναλλαγών M&A
Ο CFO είναι το κεντρικό πρόσωπο κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής M&A, επισημαίνει η Στεφανία Γιώτα. Σύμφωνα με έρευνα της McKinsey & Company σε 200 παγκόσμιους CFOs, το 39% αυτών διαδραμάτισε σημαντικό ρόλο στην αρχική στρατηγική συγχώνευσης ενώ το 42% συμμετείχε στην εκτέλεση της συμφωνίας. Σε κάθε Μ&Α ο ρόλος του CFO είναι πάντα σημαντικός και αφορά κυρίως την επιβεβαίωση της κερδοφορίας της συναλλαγής, τη χρηματοδότησή της και την εκτίμηση του ρίσκου, μας λέει ο Γιάννης Γεωργαντζής, αναφέροντας χαρακτηριστικά πως συχνά ο CFO είναι ο «εκλεκτός» που αναλαμβάνει σημαντικό ρόλο στην οργανική ενοποίησης των εταιριών και των συστημάτων. Ο ρόλος του CFO, από τη μεριά του αγοραστή, ξεκινάει ακόμα και πριν από την έναρξη της διαδικασίας συγχώνευσης ή εξαγοράς μιας εταιρείας, καθώς πρέπει να θέσει τα δύσκολα ερωτήματα και τις διαδικασίες που αφορούν τις λεπτομέρειες της εξεταζόμενης συναλλαγής, το χρονοδιάγραμμα, τις πιθανές κρυμμένες αξίες και τους πιθανούς κινδύνους που ελλοχεύουν στην ιστορικότητα της εταιρείας-στόχου, μας αποκαλύπτει ο Αλέξανδρος Βάσσος, Αντιπρόεδρος Δ.Σ., Partner – Financial Advisory Services στη DIADIKASIA BUSINESS CONSULTING Α.Ε. Απαιτείται να επικυρώσει τη θέση της κερδοφορίας κυρίως μέσω μελλοντικών ταμειακών ροών, να εκτιμήσει τους οικονομικούς κινδύνους που ενδέχεται να προκύψουν και να επιβλέψει τη διαδικασία δέουσας επιμέλειας, η οποία επιτυγχάνεται μεγιστοποιώντας την χρήση data analytics για την ορθότητα των συναλλαγών και την αποφυγή αχρείαστου ρίσκου, συμπληρώνει η Στεφανία Γιώτα.

Ο συντονισμός ή η αξιολόγηση του επιχειρηματικού σχεδίου και η μελέτη αποτίμησης της εξαγοραζόμενης εταιρείας από την πλευρά του οικονομικού διευθυντή καθίσταται αναγκαίο να γίνει λαμβάνοντας υπόψη τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της εξαγοράς αλλά και τις πιθανές συνέργειες που θα αναπτυχθούν με την εταιρεία του, υπογραμμίζει ο Αλέξανδρος Βάσσος, αναφέροντας ότι βάσει της μελέτης αυτής, ο CFO θα παρέχει στο CEO και στην ομάδα υλοποίησης του deal τα απαραίτητα εργαλεία για τη διαπραγμάτευση και το επιτυχές κλείσιμο του. Όσον αφορά τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, τα περιβαλλοντικά, κοινωνικά κριτήρια και τα πρότυπα διακυβέρνησης (ESG) και η συμμόρφωση έχουν αποκτήσει μεγαλύτερη σημασία.

Στο πλαίσιο αυτό, ο ρόλος του CFO με τις επιπρόσθετες δεξιότητες είναι και θα είναι κομβικός καθώς αφενός θα ενισχύσει την αξιοπιστία και τη διαθεσιμότητα των σχετικών στοιχείων και αφετέρου θα ηγηθεί της εφαρμογής των στρατηγικών εκείνων που ενισχύσουν την ESG εικόνα μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, σχολιάζει ο Γιάννης Γεωργαντζής. Σύμφωνα με τον Πάρη Κοκορότσικο κρίνεται ως αναγκαία η ενεργή συμμέτοχη του CFO της επιχείρησης σε όλα τα στάδια του συνολικού σχεδιασμού, που θα πρέπει να συνδυάζει τα χρηματοοικονομικά κριτήρια της απόδοσης της επένδυσης, την επίτευξη σοβαρής μείωσης του αποτυπώματος διοξειδίου άνθρακα και τη μέγιστη δυνατή αξιοποίηση των χρηματοδοτικών εργαλείων. Ένα ενδεικτικό τέτοιο ολοκληρωμένο πρόγραμμα, με διαφορετική βαρύτητα στα επί μέρους συστατικά του ανάλογα με το είδος της επιχείρησης αφορά ένα συνδυασμό επενδύσεων στην ηλεκτροκίνηση με φόρτιση από ιδιοπαραγομενη και αποθηκευόμενη ενέργεια, μέτρα ενεργειακής αναβάθμισης των κτιριακών εγκαταστάσεων της επιχείρησης, αλλαγές σε παραγωγικό εξοπλισμό με νέο αποτελεσματικότερο ενεργειακά, ιδιοπαραγωγή ενέργειας και net metering από AΠΕ και αγορά υπόλοιπου αναγκαίου ποσού ενέργειας από προμηθευτές πράσινης ενέργειας, μας εξηγεί ο Πάρης Κοκορότσικος υπογραμμίζοντας πως σε ένα τόσο ετερόκλητο μίγμα παρεμβάσεων CAPEX &OPEX ο ρόλος του ενημερωμένου CFO στα θέματα της ενέργειας και ESG είναι κεντρικός για την επίτευξη της βέλτιστης εταιρικής λύσης.

Ελληνικός Τουρισμός: Ο βασιλιάς δεν είναι γυμνός

O τέλειος ταξιδευτής πάντα δημιουργεί τη χώρα στην οποία ταξιδεύει» είχε πει κάποτε ο Νίκος Καζαντζάκης και η Ελλάδα με την φυσική της ομορφιά, τους φιλόξενους κατοίκους και τη νόστιμη παραδοσιακή της κουζίνα συνιστά έναν σταθερό πόλο έλξης για τους τουρίστες ανά τον κόσμο. Αξιοσημείωτο, μάλιστα, είναι πως πρόσφατο αφιέρωμα της Βρετανικής εφημερίδας Guardian αναδεικνύει τη χώρα μας σε ιδανικό προορισμό διακοπών, εκτιμώντας πως οι επιδόσεις της τη φετινή σεζόν θα αγγίξουν το 80% ή 90% των αφίξεων του 2019. Καθοριστικό ρόλο στην επιπλέον ώθηση του ελληνικού τουρισμού αναμένεται να διαδραματίσει και η στρατηγική συμφωνία του ΕΟΤ με την ECTAA, τον ευρωπαϊκό φορέα που εκπροσωπεί τον οργανωμένο τουρισμό, για προβολή της Ελλάδας μέσω ανακήρυξης της ως ECTAA Preferred Destination 2022. Στην εποχή της ακρίβειας και της παγκόσμιας ανασφάλειας, θα επιβεβαιώσει ο τουρισμός μας τους θετικούς οιωνούς, αναζωογονώντας την οικονομία της χώρας;

Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς Πρόεδρος, ΕΞΑΑΑ
«Τα κατάλληλα χρηματοδοτικά εργαλεία προς αξιοποίηση τόσο από τους προορισμούς όσο και από τις επιχειρήσεις αποτελούν ελπίδα για έξοδο από το υπάρχον ‘στενό’ περιβάλλον»

Οι βασικές προϋποθέσεις ανάπτυξης του τουρισμού
Αναμφισβήτητα, η πανδημία του Covid-29 επέφερε ένα ισχυρότατο πλήγμα στην ατμομηχανή της οικονομία μας, τον τουρισμό, δηλώνει στο Finance Pro η Πρόεδρος της ΕΞΑΑΑ, Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς, υπογραμμίζοντας ωστόσο ότι ειδικά για τα ξενοδοχεία της Αθήνας είχε ήδη προηγηθεί μια δεκαετής κρίση κατά την περίοδο 2008-2018. Το μακροοικονομικό περιβάλλον λειτουργίας των ξενοδοχειακών και όχι μόνο επιχειρήσεων παραμένει ιδιάζον και έντονα επηρεασμένο από την πανδημία, τις γεωπολιτικές εξελίξεις και τα διαρκώς μεταβαλλόμενα κόστη, συμπληρώνει ο Δημήτρης Σιμιακός, Γενικός Γραμματέας Ένωσης Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης ενώ η Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς προειδοποιεί πως οι αντοχές των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων περιορίζονται πλέον σημαντικά, τονίζοντας πως η Αθήνα σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εισέλθει σε μια επόμενη, νέα, εποχή κρίσης.

Σύμφωνα με τον Γιάννη Λυδάκη, CFO στα Mitsis Hotels, σημαντικές προϋποθέσεις για την ανάπτυξη του κλάδου είναι η μεγέθυνση των επιχειρήσεων μέσω συγχωνεύσεων και εξαγορών (αξιοποίηση οικονομιών κλίμακος), η ανάπτυξη εταιρειών παροχής υπηρεσιών διαχείρισης (management), ο ψηφιακός μετασχηματισμός, το στελεχιακό δυναμικό υψηλού επιπέδου (αναβάθμιση της παρεχόμενης εκπαίδευσης πανεπιστημιακού επιπέδου και ενίσχυση της δια βίου εκπαίδευσης), η σύνδεση των επιχειρήσεων με τις τοπικές κοινωνίας και ο σεβασμός στο περιβάλλον, με κοινωνικές δράσεις και ενίσχυση της τοπικής οικονομίας. Αυτό που απαιτείταi είναι να αξιοποιηθούν σωστά οι νέες ευκαιρίες και να αντιμετωπιστούν εγκαίρως και ταχύτατα οι προκλήσεις, ώστε να σημειώσουμε -όλοι οι ενασχολούμενοι με τον Τουρισμό- ουσιαστική και μετρήσιμη πρόοδο, μας εξηγεί η Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς, συμπληρώνοντας ότι τόσο το υπουργείο Τουρισμού όσο και λοιπά Υπουργεία και φορείς έχουν ανακοινώσει – στο παρελθόν αλλά και πρόσφατα από το βήμα του 7ου φόρουμ των Δελφών- ‘χρηματοδοτικά ‘εργαλεία’, σημαντικά κονδύλια και μια σειρά από δράσεις και παρεμβάσεις για την άμεση ή έμμεση στήριξη των προορισμών, της επιχειρηματικότητας αλλά και της βιωσιμότητας του τουριστικού κλάδου και των επιχειρήσεων, (όπως λ.χ. μέσω του Αναπτυξιακού Νόμου, του ΕΣΠΑ, των 320.000.000 ευρώ του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, κ.α.).

Γιάννης Λυδάκης CFO, Mitsis Hotels
«Η ύπαρξη ευέλικτων χρηματοδοτικών εργαλείων που καλύπτουν τις πάσης φύσεως ανάγκες των επιχειρ΄σηεων του κλάδου είναι βασικός παράγοντας για τη στήριξη και ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας»

Κύριος πυλώνας στήριξης τα χρηματοδοτικά εργαλεία
Η ύπαρξη ευέλικτων χρηματοδοτικών εργαλείων που καλύπτουν τις πάσης φύσεως ανάγκες των επιχειρήσεων του κλάδου συνιστά βασικό παράγοντα για τη στήριξη και ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας, δηλώνει στο Finance Pro ο Γιάννης Λυδάκης ενώ και η Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς συμφωνεί πως τα κατάλληλα χρηματοδοτικά εργαλεία προς αξιοποίηση τόσο από τους προορισμούς όσο και από τις επιχειρήσεις αποτελούν ελπίδα για έξοδο από το υπάρχον ‘στενό’ περιβάλλον, όπου λειτουργικά έξοδα, ενεργειακό, ανατιμήσεις και πλήθος από πρόσθετες αντιξοότητες έχουν εισέλθει στην καθημερινότητα (και) των επιχειρήσεων.

Δημήτρης Σιμιάκος Γενικός Γραμματέας, Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης
«Σημαντική είναι η πρωτοβουλία του ΞΕΕ να δημιουργήσει το “Helpdesk”, έναν ηλεκτρονικό διαδραστικό οδηγό προγραμμάτων για τη χρηματοδότηση επενδύσεων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων»

Κατά την διάρκεια της πρώτης περιόδου 2020-2021 της πανδημίας, που ήταν καταστροφική, η αναζήτηση χρηματοδοτικών λύσεων από τις ελληνικές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις έγινε είτε μέσω διαφόρων τραπεζικών χρηματοδοτικών εργαλείων ή μέσω των κρατικών ενισχύσεων, με σκοπό την κάλυψη των υψηλότατων παγίων εξόδων τους, που σημειωτέο ότι τις βαρύνουν ανεξάρτητα αν βρίσκονται σε λειτουργία ή όχι, μας λέει ο Δημήτρης Σιμιακός. Όπως δηλώνει στο Finance Pro o Γιάννης Λυδάκης, oι πηγές άντλησης κεφαλαίων για νέες επενδύσεις και η οικονομική μεγέθυνση του κλάδου κατατάσσονται στις εξής κατηγορίες: Α) Χρηματοδότηση με άντληση κεφαλαίων από το χρηματιστήριο ή με έκδοση ομολόγων με δημόσια εγγραφή (κεφαλαιαγορά), Β) Χρηματοδότηση με επενδυτικά κεφάλαια εξωτερικού (συμμετοχή σε σχήματα εξαγορών), Γ) Τραπεζικός μακροπρόθεσμος δανεισμός (χρηματοδότηση ανέγερσης, ανακαίνισης και εκσυγχρονισμού ξενοδοχείων, χρηματοδότηση εξαγορών, χρηματοδότηση μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, χρηματοδότηση για κάλυψη κεφαλαίου κίνησης μονιμότερου χαρακτήρα και χρηματοδοτική μίσθωση), Δ) Τραπεζικός βραχυπρόθεσμος δανεισμός (χρηματοδότηση κεφαλαίου κίνησης -εφάπαξ ή ανακυκλούμενης μορφής-, Factoring, που αφορά τη χρηματοδοτική κάλυψη υποχρεώσεων προς προμηθευτές, Reverse Factoring, δηλαδή έμμεση χρηματοδοτική κάλυψη). Πέραν των ιδιωτικών φορέων – στους οποίους μία ξενοδοχειακή επιχείρηση μπορεί να απευθυνθεί προκειμένου να αποκτήσει προσβασιμότητα σε χρηματοδοτικά εργαλεία- σημαντική είναι η πρόσφατη πρωτοβουλία του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (ΞΕΕ) για τη δημιουργία του “Helpdesk” ενός ηλεκτρονικού διαδραστικού οδηγού προγραμμάτων για τη χρηματοδότηση επενδύσεων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, επισημαίνει ο Δημήτρης Σιμιακός, σημειώνοντας πως η νέα αυτή υπηρεσία του ΞΕΕ θα βοηθήσει κυρίως τα μικρομεσαία ξενοδοχεία να αναβαθμίσουν το προϊόν τους, φέρνοντάς τα πιο κοντά σε έγκυρη πληροφόρηση για κατάλληλες πηγές χρηματοδότησης.

Απόλυτη προτεραιότητα η πράσινη μετάβαση
Η ενσωμάτωση των αρχών και των πρακτικών της βιωσιμότητας συμβάλλει στην οικονομική ανάπτυξη ολόκληρης της χώρας, διαμορφώνοντας υψηλό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και στον τομέα του τουρισμού, που ισοδυναμεί με το 25% του ΑΕΠ της Ελλάδας.

Γρηγόρης Τάσιος Πρόεδρος, Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ)
«Η τουριστική εκπαίδευση είναι αναγκαία για να ανταποκριθούμε σε αυξημένων απαιτήσεων μοντέλα εξυπηρέτησης των επισκεπτών μας, αν στοχεύουμε σε ένα ποιοτικό τουρισμό υψηλών εισοδηματικών κατηγοριών»

Η βιωσιμότητα είναι η απόλυτη προτεραιότητα και η πράσινη μετάβαση στον τουρισμό συνιστά στρατηγικό μας στόχο, επιβεβαιώνει ο Προέδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ) Γρηγόρης Τάσιος, προσθέτοντας πως ειδικά μετά την εκτόξευση του ενεργειακού κόστους η ανάγκη για την εξοικονόμηση ενέργειας, όπως και για την αξιοποίηση εναλλακτικών πηγών της, καθίσταται ακόμη επιτακτικότερη. Αξίζει μάλιστα να σημειωθεί πως στο πλαίσιο του Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών, το Υπουργείο Τουρισμού και η Google επισφράγισαν μια νέα συνεργασία για την επιτάχυνση του πράσινου και βιώσιμου μετασχηματισμού του τουριστικού κλάδου της χώρας μας, που περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός νέου εκπαιδευτικού προγράμματος για τις μικρομεσαίες τουριστικές επιχειρήσεις, σε συνεργασία και με το Παγκόσμιο Συμβούλιο Αειφόρου Τουρισμού.

Επιπλέον, σύμφωνα με ανακοίνωση της Google, το Google.org προχωρά σε χρηματοδότηση ύψους 1 εκατ. δολαρίων για την υποστήριξη οργανισμών που βοηθούν κοινωνικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα, με έμφαση στη βιωσιμότητα και τον οικοτουρισμό. Το momentum για τη στροφή σε μια βιώσιμη και διατηρήσιμη ανάπτυξη είναι τώρα, σημειώνει χαρακτηριστικά ο Γρηγόρης Τάσιος, επισημαίνοντας πως οι πόροι άνω των 72 δις που θα διατεθούν μέσα από το Εθνικό Σχέδιο «Ελλάδα 2.0» και το Ταμείο Ανάκαμψης αλλά και το νέο ΕΣΠΑ, καθώς και τα καινούργια εργαλεία όπως ο Νέος Αναπτυξιακός Νόμος μπορούν να προκαλέσουν τη μέγιστη δυνατή μόχλευση ιδιωτικών κεφαλαίων, στο βαθμό που η αξιοποίησή τους θα ανταποκριθεί στις επενδυτικές προσδοκίες της αγοράς από την πράσινη μετάβαση.

Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον τομέα HOSPITALITY & TOURISM αναζητούν τα βέλτιστα χρηματοδοτικά εργαλεία, με γνώμονα πάντα την τρέχουσα χρηματοοικονομική τους κατάσταση, ώστε να μεταβούν στην πράσινη εποχή και σε εναλλακτικές μορφές ενέργειας, δηλώνει στο Finance Pro Δημήτρης Σιμιακός.

Όπως αναφέρει η βιωσιμότητα συνδέεται άμεσα με την ύπαρξη υποδομών -από την αντιμετώπιση των ακραίων φαινομένων και των συνεπειών της κλιματικής αλλαγής μέχρι την αξιοποίηση στοχευμένων τουριστικών θεματικών- που θα συμβάλλουν στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Ένας προορισμός για να εγγυάται την ποιότητα ζωής στους επισκέπτες πρέπει πρώτα να την εξασφαλίζει στους κατοίκους του, σημειώνει χαρακτηριστικά.

Εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού στη νέα ψηφιακή εποχή
Καθώς ο πόλεμος στην Ουκρανία επέφερε ένα νέο πλήγμα στη ζήτηση, οφείλουμε πλέον να εστιάσουμε όλοι μαζί σε όσα μπορούν να θωρακίσουν τους προορισμούς και να μας οδηγήσουν ταχύτερα στο μέλλον – ένα μέλλον που σε σχέση πάντα με τους ανταγωνιστές μας θα έπρεπε ενδεχομένως να έχουμε ήδη κατακτήσει, μας λέει η Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς. Σημαντικό είναι το ζήτημα της εκπαίδευσης και της αναβάθμισης των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, τόσο σε νέες ειδικότητες, που αφορούν τους τομείς της τεχνολογίας και των εφαρμογών της όσο και στις κλασσικές ειδικότητες που απαιτούν πλέον πρόσθετες γνώσεις και δεξιότητες, επισημαίνει ο Γρηγόρης Τάσιος.

Παράλληλα με την πράσινη μετάβαση, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις δίνουν ειδικό βάρος στη μετάβαση στην ψηφιακή εποχή και στις νέες τεχνολογίες, ώστε να βελτιστοποιήσουν τις εσωτερικές τους διαδικασίες και να μειώσουν τα λειτουργικά τους κόστη μας, μας εξηγεί ο Δημήτρης Σιμιακός. Σύμφωνα με την έρευνα που πραγματοποιήθηκε μεταξύ των επισκεπτών της online πλατφόρμας του 100% Hotel Show και αυτής του Tornos News, το 82,6% των ξενοδοχείων διαθέτει δικό του Website, το 92,6% να χρησιμοποιεί Booking Engine και το 62,4% Channel Manager, ενώ ένα 17,4% έχει αρχίσει να επιστρατεύει για αποφάσεις σχετικές με την τιμολογιακή του στρατηγική τα RMS.

Η τουριστική εκπαίδευση είναι αναγκαία όσο ποτέ για να ανταποκριθούμε σε αυξημένων απαιτήσεων μοντέλα εξυπηρέτησης των επισκεπτών μας, ειδικά εφόσον στοχεύουμε σε ένα ποιοτικό τουρισμό υψηλών εισοδηματικών κατηγοριών, επισημαίνει ο Γρηγόρης Τάσιος ενώ όπως αναφέρει η Λαμπρινή Καρανάσιου Ζούλοβιτς οι εκπρόσωποι τόσο των δημόσιων όσο και των ιδιωτικών φορέων του Τουρισμού έχουν ήδη δρομολογήσει νέους στρατηγικούς στόχους και συνεργασίες στους τομείς της εκπαίδευσης και επιμόρφωσης στον Τουρισμό, στον ψηφιακό μετασχηματισμό, στην πράσινη ανάπτυξη κλπ.- που μαζί με ενισχυμένες προσπάθειες για την προβολή και την εξωστρέφεια και με την αγαστή συνεργασία και συμμετοχή όλων θα μπορέσουν να αξιοποιηθούν κατάλληλα.

Εποπτικός έλεγχος: Ο απρόσμενος σύμμαχος της οικονομικής διεύθυνσης

Abdul Goffar
Head of ACCA Western Europe
«Για να είναι σε θέση οποιοσδήποτε ελεγκτής να κάνει σωστά τη δουλειά του, θα πρέπει να είναι ανεξάρτητος από τον οργανισμό που υποστηρίζει, ώστε η επαγγελματική γνώμη και η καθοδήγηση που θα παρέχει να είναι απολύτως αμερόληπτες»

Καθώς οι προκλήσεις του σύγχρονου επιχειρηματικού περιβάλλοντος μετασχηματίζουν τον ρόλο του οικονομικού διευθυντή, οι CFOs που ανταποκρίνονται στις πολυδιάστατες απαιτήσεις της εποχής διαθέτουν άριστη γνώση του αντικειμένου τους αλλά και την ικανότητα να εξελίσσονται διαρκώς, θεμελιώνοντας την επιτυχία ενός οργανισμού. Στους κομβικούς παράγοντες εταιρικής ανάπτυξης συγκαταλέγεται και ο εποπτικός έλεγχος, αποτελώντας σύμφωνα με τον Βασίλη Χατζηχριστόφα, Finance Director στη South East & South Central Europe Unilever, έναν καίριο σύμμαχο της Οικονομικής Διεύθυνσης και «οδηγό» ως προς το ποιοι είναι οι βασικοί κίνδυνοι -χρηματοοικονομικοί, επιχειρησιακοί, εσωτερικοί η εξωτερικοί- που επηρεάζουν την επίτευξη των στρατηγικών στόχων της εταιρίας και οι οποίοι πρέπει να λαμβάνονται υπόψιν κατά τη σύνθεση των μεσοπρόθεσμων επιχειρηματικών πλάνων. Άλλωστε, όπως τονίζει ο Abdul Goffar, Head of ACCA Western Europe, ενώ κάθε εισηγμένη εταιρεία είναι πιθανό να έχει μια επιτροπή κινδύνου ώστε να επιβλέπει ορισμένο επίπεδο διαχείρισης αυτού, πολλές επιτροπές ελέγχου αναμένουν από τον Οικονομικό Διευθυντή να ηγηθεί πέρα από τους παραδοσιακούς χρηματοοικονομικούς, λογιστικούς και κανονιστικούς κινδύνους συμμόρφωσης και τη διαχείριση του οργανωτικού και λειτουργικού κινδύνου.

Ο οικονομικός διευθυντής προσπαθεί να εντοπίσει μηχανισμούς μείωσης των εξόδων και αύξησης των εσόδων, εξασφαλίζοντας την ορθή λειτουργία της επιχείρησης μέσα από τους κατάλληλους μηχανισμούς ελέγχου και αναζήτησης ευκαιριών, δηλώνει ο Kωνσταντίνος Μάγκουρας, CFO στη Westnet Distribution S.A (Olympia Group). Ο εποπτικός έλεγχος αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο για την επίτευξη των αντικειμενικών σκοπών της επιχείρησης, συνεισφέροντας στον εντοπισμό λαθών, ανεπαρκειών, δυσλειτουργιών, παραλείψεων και άλλων απειλών. Επιπλέον, η συγκεκριμένη διαδικασία συμβάλλει στην πρόληψη και στον εντοπισμό περιπτώσεων κακοδιαχείρισης, διαφθοράς και απάτης ενώ εξασφαλίζει την οικονομική και αποδοτική χρήση των πόρων της εταιρείας. Μέσω του εποπτικού ελέγχου επιβεβαιώνεται ότι όλα τα υποσυστήματα της εταιρείας λειτουργούν σύμφωνα με τους νόμους και τους εσωτερικούς κανονισμούς.

Διονύσης Παπαδόπουλος
CFO, Siemens Healthineers Ελλάδος
«Ο έλεγχος συνεισφέρει ουσιαστικά στην αξιολόγηση των εσωτερικών διαδικασιών της εταιρείας, οδηγώντας στην βελτίωση τους, στον εντοπισμό αδυναμιών και ρίσκων, στον περιορισμό εξάπλωσης αυτών καθώς επίσης και στην εξοικονόμηση πόρων»

Προκειμένου οι οικονομικοί διευθυντές να προετοιμαστούν αποτελεσματικά για τον εποπτικό έλεγχο, χρειάζεται να μην τον αντιμετωπίζουν εκ των υστέρων αλλά να προγραμματίζουν για το μέλλον. Η καλή προετοιμασία θα ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους απώλειας προθεσμιών αναφοράς, που επιβαρύνουν με επιπλέον κόστος και πίεση τη διοίκηση της εταιρείας ενώ θα επιτευχθεί εξοικονόμηση χρόνου όλων των μερών που εμπλέκονται στον έλεγχο. Για τις τελικές προετοιμασίες που αφορούν τον προγραμματισμό και τον καθορισμό των προσδοκιών από τον έλεγχο απαιτείται να διατεθούν πρόσθετοι πόροι. Καθ’ όλη τη διάρκεια του οικονομικού έτους, τα αρχεία πρέπει να τηρούνται ενημερωμένα και απολύτως συμμορφωμένα με τα τρέχοντα λογιστικά πρότυπα και τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις, κάτι που προϋποθέτει την εξοικείωση με τις νέες λογιστικές εξελίξεις που θεσπίστηκαν από τους αρμόδιους ρυθμιστικούς φορείς.

Ιωάννης Φίλος
Καθηγητής Ελεγκτικής- Διεθνών Προτύπων, Πάντειο Πανεπιστήμιο
«Επικαλούμενος και τις ανάγκες υων ελεγκτών για πληροφόρηση, ο CFO μπορεί να βελτιώσει -ακόμη και ‘πιέζοντας’ άλλες διευθύνσεις- την εσωτερικά δημιουργούμενη αναγκαία πληροφορία και τεκμηρίωση»

Ο συνδυασμός ποιοτικών και ποσοτικών στοιχείων κατά τη διεξαγωγή του ελέγχου εξασφαλίζει σε μεγάλο βαθμό τη συνέπεια και συμμόρφωση της εταιρείας με τους εσωτερικούς, εγχώριους και διεθνείς κανονισμούς του χώρου δραστηριότητας, αναφέρει χαρακτηριστικά ο Διονύσης Παπαδόπουλος, CFO της Siemens Healthineers Ελλάδος. Στην περίπτωση που μια επιχείρηση έχει ελεγχθεί στο παρελθόν θα πρέπει να ληφθούν υπόψη οι μεταβολές που υφίστανται στην οικονομική της κατάσταση από τον τελευταίο έλεγχο, όπως επενδύσεις σε νέα έργα ή κρατική υποστήριξη και επιχορηγήσεις, που ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαδικασία. Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθούν τυχόν μη οικονομικές αλλαγές που έχουν συμβεί στην εταιρεία. Η προσεκτική εξέταση των σημειώσεων και των συστάσεων ελέγχου των προηγούμενων ετών διασφαλίζει ότι τα λάθη του παρελθόντος δεν θα επαναληφθούν. Επιπλέον, όπως εύστοχα υπογραμμίζει ο Ιωάννης Φίλος, Καθηγητής Ελεγκτικής- Διεθνών Προτύπων στο Πάντειο Πανεπιστήμιο, για τη διευκόλυνση του ελεγκτή (και ταυτόχρονα για εν πολλοίς εσωτερική πληροφόρηση, πχ της εκτελεστικής διοίκησης, της Επιτροπής Ελέγχου, του ΔΣ) οι Οικονομικές Διευθύνσεις πρέπει να έχουν σε τεκμηριωμένη και αξιόπιστη μορφή πολλά στοιχεία και αρχεία υπολογισμών.

Βασίλης Χατζηχριστοφάς
Finance Director South East & South Central Europe, Unilever
«Η διοίκηση, αξιοποιώντας τον εποπτικό έλεγχο, κατανοεί καλύτερα τους βασικούς κινδύνους μιας επιχείρησης και τους αξιολογεί εγκαίρως, αντιμετωπίζοντάς τους με αποτελεσματικό τρόπο»

Ο εσωτερικός έλεγχος διασφαλίζει τις συναλλαγές με εξωτερικούς φορείς
Η προετοιμασία της Οικονομικής Διεύθυνσης για έναν εποπτικό έλεγχο δεν αποτελεί μία μεμονωμένη ενέργεια αλλά μια διαρκής διαδικασία, τονίζει από την πλευρά του ο Βασίλης Χατζηχριστόφας, αποκαλύπτοντάς μας πως η προετοιμασία στην οικονομική διεύθυνση της Ελαΐς-Unilever Hellas κινείται σε τρεις βασικούς άξονες: αυτοαξιολόγηση των εσωτερικών διαδικασιών και τεκμηρίωση αυτών με κατάλληλο υποστηρικτικό υλικό, ώστε να επιβεβαιώνεται η εναρμόνισή τους με το πλαίσιο που θέτει το εκάστοτε τμήμα εσωτερικού ελέγχου επιτυγχάνοντας ταυτόχρονα την ελαχιστοποίηση των κινδύνων, έγκαιρη επικαιροποίηση ή εισαγωγή νέων εσωτερικών διαδικασιών όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο και περιοδική επανεκτίμηση των κινδύνων σε επίπεδο Ομίλου σε συνδυασμό με τον συντονισμό των επιμέρους «risk owners» ως προς την δημιουργία πλάνων αντιμετώπισης και παρακολούθησης αυτών.

«Η εταιρεία μας θεωρώντας τον εποπτικό έλεγχο αναπόσπαστο κομμάτι της εύρυθμης και καθημερινής λειτουργίας έχει οργανώσει και αναπτύξει διαδικασίες εσωτερικού ελέγχου, που διασφαλίζουν περαιτέρω τις διαδικασίες και τις συναλλαγές με εξωτερικούς φορείς, μας λέει ο Διονύσης Παπαδόπουλος, προσθέτοντας ότι οι εσωτερικοί μηχανισμοί οργάνωσης, αρχειοθέτησης και παρακολούθησης των βιβλίων και στοιχείων της εταιρείας και η εκπαίδευση των συνεργατών στη τήρηση αυτών διευκολύνει την διενέργεια ελέγχου, επιτρέποντας την ομαλή και γρήγορη διεξαγωγή του και την εξαγωγή χρήσιμων δεικτών και συμπερασμάτων για την Οικονομική Διοίκηση. Ο CFO, επικαλούμενος και τις ανάγκες των ελεγκτών για πληροφόρηση, μπορεί να βελτιώσει – ακόμη και ‘πιέζοντας’ άλλες διευθύνσεις – την εσωτερικά δημιουργούμενη αναγκαία πληροφορία και τεκμηρίωση, επισημαίνει ο Ιωάννης Φίλος.

Τα χαρακτηριστικά ενός αποτελεσματικού auditor
Η απρόσκοπτη πρόσβαση των ορκωτών ελεγκτών στα στοιχεία -οικονομικά και μη- της ελεγχόμενης οντότητας συνιστά ουσιώδη προϋπόθεση για τη διενέργεια ελέγχου σύμφωνου με τα σχετικά ελεγκτικά πρότυπα, μας εξηγεί Ιωάννης Φίλος ενώ ο Abdul Goffar δηλώνει στο Finance Pro πως ο ελεγκτής θα πρέπει να είναι ανεξάρτητος από τον οργανισμό που υποστηρίζει, ώστε η επαγγελματική γνώμη και η καθοδήγηση που θα παρέχει να νοούνται ως απολύτως αμερόληπτες.

Ένας αποτελεσματικός auditor χαρακτηρίζεται από τον υψηλό βαθμό επαγρύπνησης κατά την εξέταση των χρηματοοικονομικών εγγράφων, που τον βοηθά να ελέγχει την εγκυρότητα όλων των παραμέτρων προτού καταλήξει σε ένα ασφαλές συμπέρασμα.

Σύμφωνα με τον Abdul Goffar οι ελεγκτές πρέπει να διαθέτουν δεξιότητες σχέσεων, ώστε να οικοδομήσουν μια αποτελεσματική σχέση με τον πελάτη, επαγγελματικό σκεπτικισμό, ώστε να αναζητούν τα σωστά πράγματα και να αμφισβητούν οτιδήποτε υποψιάζονται ότι δεν φαίνεται ακριβές χωρίς να αισθάνονται πιεσμένοι ή αδικαιολόγητα επηρεασμένοι καθώς και ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, για να επικοινωνούν αποτελεσματικά και με αντίκτυπο με τον πελάτη, τις επιτροπές ελέγχου ή με τον ελεγκτικό τους εταίρο. Στην έρευνα του 2018 North American Pulse of the Internal Audit Profession που διεξήχθη από το Audit Executive Center της IIA, η επιχειρηματική οξυδέρκεια κατατάχθηκε ως μία από τις πιο επιθυμητές δεξιότητες των ελεγκτών.

Μελέτη που δημοσιεύτηκε από το International Journal of Auditing τον Μάρτιο του 2018 αποδεικνύει ότι η συναισθηματική νοημοσύνη, που σχετίζεται στενά με την ενσυναίσθηση, βελτιώνει σημαντικά την ποιότητα του ελέγχου αφού, όπως υπογραμμίζει και ο Βασίλης Καμινάρης, Partner και Head of Audit στην KPMG, η αλληλεπίδραση των οικονομικών διευθυντών με τους εξωτερικούς τους ελεγκτές επεκτείνεται πλέον πέρα από τη στενή σχέση ελεγκτή και ελεγχόμενου, όπως ορίζεται από τα πρότυπα και τη νομοθεσία, σε αυτή του επιχειρηματικού συνεργάτη και «συνεταίρου». Η ανάγκη για εμπιστοσύνη τόσο στη χρηματοοικονομική αλλά και στη μη-χρηματοοικονομική πληροφόρηση είναι μεγαλύτερη από ποτέ, τονίζει ο Ανδρέας Χατζηδαμιανού, Partner και Επικεφαλής Ελεγκτικών Υπηρεσιών της EY Ελλάδος, επισημαίνοντας τη σημασία της έγκαιρης επικοινωνίας των θεμάτων που μπορεί να απασχολούν και τα δύο μέρη ώστε να διασφαλιστεί η κατάλληλη αξιολόγηση και αντιμετώπισή τους.

Η αύξηση της ποιότητας του εξωτερικού ελέγχου και η αναβάθμιση της σχέσης των εξωτερικών ελεγκτών με τους ελεγχόμενους απαιτεί μεταξύ άλλων σημαντική επένδυση από πλευράς ελεγκτών σε τεχνική κατάρτιση (λογιστική, ελεγκτική κλπ), πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης του ελεγκτικού έργου, εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης έργου (project management) αλλά και υψηλού επιπέδου δεξιότητες στη διαχείριση προσωπικού, συμπληρώνει ο Βασίλης Καμινάρης τονίζοντας πως και οι εταιρείες με τη σειρά τους καλούνται να επενδύσουν σημαντικούς πόρους στην αναβάθμιση των συστημάτων και διαδικασιών τους, την εκπαίδευση του προσωπικού τους κλπ.

Δημήτρης Κουτσόπουλος
CEO Deloitte Greece
«Ο ποιοτικός εξωτερικός έλεγχος ενισχύει και προφυλάσσει την Οικονομική Διεύθυνση αλλά και τη Διοίκηση από σοβαρά ακούσια «τεχνικά» λάθη και παραλήψεις στις δημοσιευόμενες οικονομικές καταστάσεις»

Το Διοικητικό Συμβούλιο που έχει κατά Νόμον την τελική ευθύνη για την κατάρτιση αξιόπιστων οικονομικών καταστάσεων και αναφορών απαιτείται να εξασφαλίζει τις αναγκαίες επενδύσεις σε στελέχη, εκπαίδευση και εργαλεία», συφωνεί ο Δημήτρης Κουτσόπουλος της, CEO της Deloitte Greece, συμπληρώνοντας ότι η σωστά στελεχωμένη Οικονομική Διεύθυνση, αφού αναγνωρίσει τη δική της υποχρέωση να παράγει αυτόνομα -και πάντως ανεξάρτητα από τον εξωτερικό ελεγκτή της- σωστές οικονομικές καταστάσεις χρειάζεται έγκαιρα να διαβουλευτεί με τους ελεγκτές για τον σχεδιασμό του ελέγχου τους και την αναγνώριση των ελεγκτικών κινδύνων, συμφωνώντας εκ των προτέρων μαζί τους χρονολογικά τη ροή δεδομένων, στοιχείων, τεκμηρίωσης και υποστηρικτικού υλικού, πληροφοριών, εξηγήσεων, αναλύσεων, αιτιολόγησης λογιστικών εκτιμήσεων και κρίσεων της διοίκησης που αφορούν σημαντικά κονδύλια κ.λπ. και προγραμματίζοντας τακτικές συναντήσεις που διασφαλίζουν την παρακολούθηση της προόδου του ελεγκτικού έργου αλλά και την έγκαιρη επίλυση προβλημάτων και παρερμηνειών.

Καθηγ. Δημήτριος Καινούργιος
Διευθυντής ΚΕΜΕΧ και ΠΜΣ “Εφαρμοσμένη Διαχείριση Κινδύνων”, ΕΚΠΑ
«Οι νέες τάσεις της εποπτικής ελεγκτικής χαρακτηρίζονται από την αξιοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας (όπως ΑΙ και ML), που προσφέρει αξιόπιστη πληροφόρηση στους CFOs»

Στροφή της εποπτικής ελεγκτικής στην ψηφιακή τεχνολογία
Οι ελεγκτές χρειάζεται να κατανοούν και να επιστρατεύουν τις αναδυόμενες τεχνολογίες, καθώς όπως μας λέει χαρακτηριστικά ο Καθηγ. Δημήτριος Καινούργιος, Διευθυντής ΚΕΜΕΧ και ΠΜΣ “Εφαρμοσμένη Διαχείριση Κινδύνων” στο ΕΚΠΑ, με τις γνώσεις τους στη ψηφιακή τεχνολογία και την εμπειρία τους για το πώς άλλοι οργανισμοί επιλύουν παρόμοια προβλήματα βοηθούν τους οικονομικούς διευθυντές να αξιοποιήσουν στρατηγικά την τεχνολογία για να αναπτύξουν μια ψηφιακή στρατηγική για την επιχείρηση, καθώς και να βλέπουν τις επιχειρηματικές δραστηριότητες από την οπτική γωνία του ESG. Έχοντας δει και αναλύσει το πως αντέδρασαν σε συγκριμένα εξωτερικά ερεθίσματα άλλες εταιρείες, οι ελεγκτές καθοδηγούν τον οικονομικό διευθυντή να αντιληφθεί αν θα μπορούσε να είχε χειριστεί κάποιες καταστάσεις καλύτερα, επιβεβαιώνει ο Μιχάλης Σαμωνάς, Chief Financial Officer στη ΣΙΔΜΑ Μεταλλουργική. «H συζήτηση με τους εξωτερικούς συνεργάτες για τα ευρήματα τους με ωθούσε να καταλάβω πώς έχουμε χειριστεί συγκεκριμένες καταστάσεις σε σχέση με άλλους οργανισμούς» αποκαλύπτει την προσωπική του εμπειρία, προσθέτοντας ότι η διαδικασία αυτή στη διεθνή βιβλιογραφία αναφέρεται σαν outside view.

Μιχάλης Σαμωνάς
Chief Financial Officer, ΣΙΔΜΑ Μεταλλουργική
«Αν ο CFO θεωρήσει ότι τα οφέλη από τον εποπτικό έλεγχο υπερτερούν του χρόνου και των απαιτούμενων πόρων και ότι τα αποτελέσματα θα βελτιώσουν τις διαδικασίες και την απόδοση της εταιρείας τότε, με προετοιμασία, θα βιώσει μια μαθησιακή εμπειρία»

Οι ελεγκτές γίνονται πλέον proactive, δίνοντας έμφαση και στις μελλοντικές εξελίξεις ενώ με τη χρήση τεχνολογίας cloud-based μπορούν να έχουν πρόσβαση στα στοιχεία της επιχείρησης χωρίς να δεσμεύουν χρόνο από το προσωπικό των επιχειρήσεων, μειώνοντας παράλληλα και τη χρονική διάρκεια των ελέγχων (Audit cycle time), μας λέει ο Δημήτρης Καινούριος. Με σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία και τεχνικές «data analytics» είναι σε θέση να βελτιώνουν τη διαδικασία εκτίμησης του ελεγκτικού κινδύνου μέσα από την αξιοποίηση των οικονομικών δεδομένων, διευκολύνοντας τόσο τους ίδιους, όσο και τις επιχειρήσεις, στην αποτελεσματική αξιολόγηση της εταιρικής διακυβέρνησης, συμπληρώνει ο Ανδρέας Χατζηδαμιανού.

Η ισχυρή εταιρική διακυβέρνηση προϋπόθεση του εξωτερικού ελέγχου
Αναμφισβήτητα, οι ελεγμένες οικονομικές καταστάσεις ενδυναμώνουν την αξιοπιστία και την εμπιστευτικότητα των οικονομικών πληροφοριών, στηρίζοντας την επιχειρηματική συνέχεια του οργανισμού καθώς έρχονται σε άμεση συνάρτηση με την προθυμία των ενδιαφερομένων μερών να συνεργαστούν με μια εταιρεία.

Η συνεπής προετοιμασία των στοιχείων που χρειάζονται οι ελεγκτές και ο αμοιβαίος σεβασμός των συμφωνηθέντων χρονοδιαγραμμάτων διασφαλίζουν τη διαφάνεια και τη βιωσιμότητά μιας επιχείρησης, παράγοντες πολύ σημαντικούς για την προσέλκυση μακροχρόνιων επενδύσεων υψηλής προστιθέμενης αξίας, μας επιβεβαιώνει ο Ανδρέας Χατζηδαμιανού. Σύμφωνα με τον Δημήτρη Κουτσόπουλο, ο ποιοτικός εξωτερικός έλεγχος προϋποθέτει μία γενικότερη ισχυρή ποιοτική εταιρική διακυβέρνηση, με σωστά διαρθρωμένη και ισορροπημένη σύνθεση διοικητικού συμβουλίου, που κατανοεί και αναγνωρίζει τη συλλογική της ευθύνη στην εγκαθίδρυση ενός αξιόπιστου συστήματος διαχείρισης κινδύνων, δημιουργώντας ένα περιβάλλον εσωτερικού ελέγχου ικανό να εξασφαλίσει την έγκαιρη και έγκυρη παραγωγή και δημοσιοποίηση πλήρους και σωστής οικονομικής πληροφόρησης.

Kωνσταντίνος Μάγκουρας
CFO, Westnet Distribution S.A (Olympia Group)
«Η Οικονομική διεύθυνση θα πρέπει να διασφαλίζει την οργάνωση της εταιρίας με κατάλληλους προγραμματισμούς και με τη τη συμμόρφωση στις διαδικασίες παρακολουθώντας την εξέλιξη των ενεργειών που έχουν συμφωνηθεί από προηγούμενους ελέγχους»

Ο οικονομικός διευθυντής αξιολογεί και μετρά τους κινδύνους που αντιμετωπίζει η εταιρεία, συνοψίζοντας με τη βοήθεια της ομάδας όλα τα αποτελέσματα από τις ελεγκτικές διαδικασίες ώστε να παρθούν οι ανάλογες αποφάσεις, μας λέει ο Κωνσταντίνος Μαγκούρας τονίζοντας πως τα αποτελέσματα του ελέγχου καθιστούν πιο αποτελεσματική τη διοίκηση, βελτιώνουν τις επιδόσεις του προσωπικού, εξασφαλίζουν τη βέλτιστη χρήση των πόρων της εταιρείας και τον καλύτερο προγραμματισμό και προϋπολογισμό, εντοπίζουν κακόβουλες ενέργειες και ενισχύουν την αξιοπιστία της επιχείρησης. Ένας εξωτερικός έλεγχος που βασίζεται στην ακεραιότητα του ελεγκτή, την τεχνική του κατάρτιση, τον έγκαιρο προγραμματισμό του ελέγχου και τη συνεχή και αποτελεσματική επικοινωνία με τον ελεγχόμενο μπορεί πράγματι να αποτελέσει σημαντικό στοιχείο διαφοροποίησης μίας επιχείρησης όταν απευθύνεται στις αγορές, μας λέει ο Βασίλης Καμινάρης τονίζοντας ότι ο ποιοτικός έλεγχος των οικονομικών καταστάσεων και η διασφάλιση διαδικασιών, συστημάτων πληροφόρησης και άλλων μη χρηματοοικονομικών στοιχείων συνιστούν τη βάση των σημαντικών επενδυτικών και επιχειρηματικών αποφάσεων για επενδυτές και διοικήσεις.

Ανδρέας Χατζηδαμιανού
Partner και Επικεφαλής Ελεγκτικών Υπηρεσιών, EY Ελλάδος
«Οι ελεγκτές εξυπηρετούν το δημόσιο συμφέρον, παρέχοντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας βασισμένες σε αναλύσεις δεδομένων, που συμβάλλουν στην υποστήριξη των οικονομικών διευθύνσεων»

Οι ελεγκτικές και λοιπές υπηρεσίες διασφάλισης παίζουν ζωτικό ρόλο στην αποτελεσματική λειτουργία των κεφαλαιαγορών προωθώντας τη διαφάνεια και ενδυναμώνοντας την εμπιστοσύνη των επενδυτών, δηλώνει στο Finance Pro ο Ανδρέας Χατζηδαμιανού, επισημαίνοντας πως οι ελεγκτές εξυπηρετούν το δημόσιο συμφέρον, παρέχοντας υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, βασισμένες σε αναλύσεις δεδομένων, με ακεραιότητα, αντικειμενικότητα και επαγγελματικό σκεπτικισμό που συμβάλλουν στην υποστήριξη των οικονομικών διευθύνσεων και στη λήψη αποτελεσματικών επιχειρηματικών αποφάσεων.

Έρευνα: Η τεχνολογία Cloud ως σύμμαχος των λογιστικών εταιρειών

Εξαιτίας της αύξησης της τηλεργασίας που προκάλεσε η πανδημία, σχεδόν τα δύο τρίτα των λογιστικών εταιρειών σχεδιάζουν να υιοθετήσουν κάποια μορφή τεχνολογίας cloud τα επόμενα δύο χρόνια για να βελτιώσουν τις παροχές των λύσεων σε εικονικά περιβάλλοντα, τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα τους. Από αυτά, το ένα τρίτο επιταχύνει την εφαρμογή της συγκεκριμένης τεχνολογίας εντός των επόμενων 12 μηνών.

Τα παραπάνω συμπεράσματα προκύπτουν από μια πρόσφατη μελέτη που διεξήχθη από τον κορυφαίο πάροχο λογισμικού CaseWare International, ο οποίος έθεσε στο ερευνητικό του μικροσκόπιο 3.095 επαγγελματίες λογιστές παγκοσμίως σχετικά με τις τρέχουσες προκλήσεις του κλάδου -από τη διαχείριση πρακτικής και την αλληλεπίδραση πελατών/συναδέλφων, έως την προσέλκυση κορυφαίων ταλέντων σε έναν όλο και πιο virtual κόσμο. Τα αποτελέσματα συγκεντρώνονται σε μια πρώτη του είδους Έκθεση Τάσεων 2022 για τις Λογιστικές Εταιρείες, η οποία είναι προσβάσιμη δωρεάν.

«Καθοδηγούμαστε από τις ανάγκες του κλάδου και αυτό που αντιλαμβανόμαστε από τη συγκεκριμένη έκθεση είναι ότι η απομακρυσμένη εργασία έχει επιταχύνει τη μετάβαση στο cloud, με αποτέλεσμα όσοι ασπάζονται τις νέες τεχνολογίες να έχουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα», δήλωσε ο Dave Osborne, Διευθύνων Σύμβουλος της CaseWare. «Αυτό συνιστά μια σαφής ένδειξη ότι οι εταιρείες όλων των μεγεθών χρειάζονται εργαλεία που υπερβαίνουν την ασφαλή κοινή χρήση αρχείων και το cloud είναι η τεχνολογική λύση με την οποία οι τολμηροί στοχαστές εξοπλίζονται, προκειμένου να επιτύχουν αποτελεσματική συλλογική εργασία», υπογράμμισε.

Τα βασικά σημεία υπεροχής της τεχνολογίας cloud
Γιατί, όμως, η τεχνολογία cloud υπερτερεί; Για τους μισούς από τους ερωτηθέντες, τα οφέλη της περιλαμβάνουν την ευκολότερη συνεργασία και τη μείωση των σφαλμάτων, μέσω της τυποποίησης των διαδικασιών και των εργασιών. Το 45% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι η τεχνολογία cloud βελτιώνει τις σχέσεις με τους πελάτες, ενώ το 41% πιστεύει ότι μέσω αυτής εξοικονομείται χρόνος και κόστος. Άλλοι αναφέρουν ως πλεονεκτήματα την πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο από οποιαδήποτε φορητή συσκευή, την αυξημένη ασφάλεια, τον μετριασμό του κινδύνου και την αύξηση της ευελιξίας και της επεκτασιμότητας, που συμβάλλουν στην ανάπτυξη της επιχείρησής.

«Ένας αυξανόμενος αριθμός εταιρειών αναγνωρίζει ότι η τεχνολογία cloud μπορεί να είναι πιο αποτελεσματική, επιτρέποντας ακαριαίες, διαδραστικές επιθεωρήσεις δεσμευτικών εγγράφων που συνεχώς ανανεώνονται, έχοντας άμεση πρόσβαση στις παραδοτέες εργασίες -ώστε οι διευθυντές να μπορούν γρήγορα να ανακατανέμουν τις εργασίες μεταξύ του προσωπικού για να διασφαλίσουν ότι ο φόρτος εργασίας κατανέμεται ισότιμα- και απαντώντας στις ερωτήσεις των μελών της ομάδας σε πραγματικό χρόνο, ακόμη και σε διαφορετικές τοποθεσίες», δήλωσε ο Scott Epstein, Chief Product Officer της CaseWare.

Σύμφωνα με τη μελέτη, το cloud δεν είναι η μόνη προηγμένη τεχνολογία που χρησιμοποιούν οι λογιστές στις πρακτικές τους. Το 90%των ερωτηθέντων χρησιμοποιούν κάποια μορφή ανάλυσης δεδομένων για να αντλήσουν περισσότερες πληροφορίες από τα δεδομένα τους, ενώ περισσότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες (51%) χρησιμοποιούν αυτοματοποίηση λογισμικού για να μειώσουν το χρόνο που ξοδεύουν σε επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Οι μεγαλύτερες προκλήσεις του προηγούμενου έτους
Σε ό,τι αφορά τις μεγαλύτερες προκλήσεις διαχείρισης πρακτικών που αντιμετωπίστηκαν τον περασμένο χρόνο, σχεδόν οι μισοί (47%) των ερωτηθέντων επισημαίνουν νέους φορολογικούς νόμους, κανονισμούς και προθεσμίες που έφερε η πανδημία, ενώ το 43% αναφέρει τη χρήση νέων τεχνολογιών. Άλλοι αναδεικνύουν ως βασικές ανησυχίες την έλλειψη άμεσης διασύνδεσης με τους πελάτες, την προσαρμογή στην εξ αποστάσεως εργασία, τις απειλές για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και την εύρεση των κατάλληλων ταλέντου. Περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες λένε ότι θα ήθελαν να έχουν μεγαλύτερη διαφάνεια στον φόρτο εργασίας των μελών του προσωπικού τους, όπως για το σε ποιες δεσμεύσεις αφιερώνει το προσωπικό τον περισσότερο χρόνο, ποιες εργασίες πραγματοποιούνται περισσότερο και πόσο αποτελεσματικά τηρούνται οι προθεσμίες. Θα ήθελαν επίσης περισσότερη διαφάνεια στις λειτουργίες και τις ροές εργασίας του αντικειμένου της εταιρείας τους, όπως την τρέχουσα κατάσταση των πολλών εργασιών που περιλαμβάνονται σε ένα έργο (είτε είναι ανοιχτές, μη ανατεθειμένες ή εκτός προθεσμίας, για παράδειγμα), είτε αλληλεπικαλύπτονται οι προθεσμίες είτε η εργασία μπορεί να ανακατανεμηθεί.

Οι περισσότεροι ερωτηθέντες (77 %) δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν μια λύση λογισμικού συνεργασίας για την επικοινωνία και την κοινή χρήση αρχείων με τους πελάτες. Ωστόσο, η πλειονότητα (57%) πιστεύει ότι η συνολική διαδικασία διαχείρισης των πελατών τους δεν είναι τόσο αποτελεσματική όσο θα ήθελε. Για ορισμένους, το εμπόδιο σχετίζεται με την εξεύρεση χρόνου για αξιοποίηση της τεχνολογίας ή την εσωτερική αντίσταση σε νέα εργαλεία.

Η εύρεση και η πρόσληψη των κατάλληλων ταλέντων είναι ένα κορυφαίο ζήτημα για τις λογιστικές εταιρείες, με το 94% των ερωτηθέντων να το περιγράφουν ως πρόκληση και το 42% να το χαρακτηρίζουν ως εξαιρετική πρόκληση. Σχεδόν εννέα στους 10 θεωρούν ότι η επαφή με το προσωπικό είναι είτε εξαιρετικά προκλητική είτε κάπως προκλητική.

«Όσο επιμένει ο COVID-19, η τεχνολογία, η εικονική συνεργασία και η προβολή θα συνεχίσουν να αποτελούν κορυφαίες προτεραιότητες για τους επαγγελματίες λογιστές», δήλωσε ο Epstein. «Δεδομένης της αποτελεσματικότητας που φέρνει το cloud και των πονοκεφάλων που εξαλείφει, οι λογιστικές εταιρείες που εξακολουθούν να εστιάζουν σε καθαρά τεχνολογικές προσεγγίσεις εσωτερικής εγκατάστασης είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα υστερήσουν από τους ανταγωνιστές τους με δυνατότητα cloud».

Η διαρκώς επιταχυνόμενη αλλαγή είναι η νέα πραγματικότητα

Είστε ο συν-συγγραφέας του βιβλίου «Create Value as a Finance Business Partner». Ποιες συμπεριφορές θα λέγατε πως παρέχουν τα εχέγγυα μιας αποτελεσματικής εταιρικής συνεργασίας και ποιες είναι οι παγίδες που πρέπει να αποφύγουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις στον συγκεκριμένο τομέα;

Για πολλές δεκαετίες, στο οικονομικό τμήμα εργαζόμασταν προσπαθώντας να διασφαλίσουμε ότι οι αριθμοί και τα στοιχεία είναι σωστά και ότι είμαστε ευθυγραμμισμένοι ως εταιρεία με τους κανονισμούς. Και αναμφισβήτητα αυτό είναι ακόμη και σήμερα πολύ σημαντικό.

Ωστόσο, αν επιθυμούμε να χτίσουμε ό,τι ονομάζουμε «εταιρική συνεργασία», χρειαζόμαστε διαφορετικές ικανότητες από εκείνες που είχαμε στο παρελθόν. Πλέον απαιτούνται δεξιότητες σχετικές με τους ανθρώπους, που αφορούν την επικοινωνία, το χτίσιμο δεσμών, την κατανόηση της επιχείρησης. Όλα τα παραπάνω, που σαφέστατα βρίσκονται εκτός της οικονομικής λειτουργίας, γίνονται πιο σημαντικά γιατί τα θεμέλια πάνω στα οποία χτίζουμε την οικονομική λειτουργία αυτοματοποιούνται.

Μάλιστα, υπάρχει ένα σχετικό στατιστικό από την Accenture που αναφέρει πως το 60% των διαδικασιών οικονομικής συναλλαγής έχει καταστεί αυτόματο, μια τεράστια αύξηση σε σχέση με το 2019, όπου η αυτοματοποίηση των οικονομικών συναλλαγών βρισκόταν στο 44%.

Συνεπώς, ως CFOs πρέπει να αποκτήσουμε νέες δεξιότητες, κάτι που καθίσταται εξαιρετικά δύσκολο στην πράξη. Βλέπετε, γίναμε οικονομικοί διευθυντές γιατί μας αρέσουν οι αριθμοί και οι επιχειρήσεις και όχι γιατί θέλουμε να αντιμετωπίζουμε τους ανθρώπους. Ωστόσο πλέον είναι σαφές πως όχι μόνο πρέπει να συναναστρεφόμαστε με τους ανθρώπους αλλά και ότι η ικανότητά μας στη συναναστροφή μαζί τους αποτελεί κομβικό παράγοντα επιτυχίας για εμάς. Ένα ακόμη ζήτημα στην προσπάθειά μας να προσαρμοστούμε στις νέες απαιτήσεις είναι ότι οι εταιρείες δεν παρέχουν τις ευκαιρίες και τις δεξιότητες να ενεργήσουμε με τον επιθυμητό τρόπο. Παρόλο που εδώ και δύο δεκαετίες τονίζουν ότι οι ομάδες τους πρέπει να γίνουν εταιρικοί συνεργάτες στην ουσία δεν επενδύουν στην αναβάθμιση των δεξιοτήτων τους και συνεπώς δεν έχει σημειωθεί κάποια αξιοσημείωτη πρόοδο στη συγκεκριμένη ατζέντα. Τώρα τελευταία όμως οι επιχειρήσεις αρχίζουν να λαμβάνουν πιο σοβαρά υπόψη το τι χρειάζεται για την ανάπτυξη μιας εταιρικής συνεργασίας.

Η όξυνση της παγκόσμιας οικονομικής κρίσης μας απασχολεί όλους. Ποιες είναι κατά τη γνώμη σας οι εταιρικές προτεραιότητες που θα λειτουργήσουν ως κλειδιά ανάπτυξης της οικονομίας;

Στην ουσία αυτό εξαρτάται από τη βιομηχανία που βρίσκεται κάποιος και τη γεωγραφία στην οποία εντάσσεται.

Ωστόσο, στον σύγχρονο κόσμο το μόνο δεδομένο είναι ότι όλα αλλάζουν. Υπάρχει πάντα μια νέα κανονικότητα που έρχεται να αντικαταστήσει την προηγούμενη.

Πριν ήταν ο Covid-19 αλλά τώρα ξεχάσαμε το ζήτημα της πανδημίας και μιλάμε όλοι για τον πόλεμο της Ρωσίας με την Ουκρανία και το τι σημαίνει για την εφοδιαστική αλυσίδα, τις επιχειρήσεις και τον καθέναν από εμάς. Αναμφισβήτητα, ο πόλεμος συνιστά ένα γεγονός που μας επηρεάζει όλους. Σαν επιχείρηση σκέφτεσαι: «Θα πρέπει να πάψω να κάνω δουλειές με τη Ρωσία» και έπειτα συλλογίζεσαι τις επιπτώσεις που θα έχει μια τέτοια κίνηση στην εφοδιαστική αλυσίδα και στους ανθρώπους που απασχολούνται ως υπάλληλοι. Για παράδειγμα, μίλησα με άτομα που διατηρούν επιχειρήσεις στη Ρωσία και ορισμένοι μου είπαν πως έχουν εργοστάσια με 1500 εργαζόμενους και είναι πολύ προβληματισμένοι για πώς θα τα κλείσουν από τη μια στιγμή στην άλλη και τι θα κάνουν με το ανθρώπινο δυναμικό που απασχολούν.

Νομίζω λοιπόν ότι η αληθινή πρόκληση είναι με ποιον τρόπο θα επιλέξουμε να προηγηθούμε μέσα στην αβεβαιότητα. Είναι θέμα ευελιξίας να αντιδράς γρήγορα όταν κάτι συμβαίνει και αν δεν το κάνεις θα έρχεσαι πάντα σε δύσκολη θέση.

Πρέπει να υπάρχει agility. Θα έλεγα πως η νέα πραγματικότητα με την οποία έρχονται αντιμέτωπες οι επιχειρήσεις, μετά την οικονομική κρίση, είναι η διαρκώς επιταχυνόμενη αλλαγή. Ωστόσο, σε κάθε δύσκολη κατάσταση που αντιμετωπίζουμε, υπάρχουν ευκαιρίες και προκλήσεις. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Covid-19 κάποιες επιχειρήσεις πήγαν περίφημα κάποιες άλλες χρεωκόπησαν. Όλα εξαρτώνται από το κατά πόσο είμαστε έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε με ευελιξία κάθε νέα κατάσταση.

Μπορεί ο οικονομικός διευθυντής να αναθεωρήσει τον ρόλο του από διαχειριστή κρίσης σε διευκολυντή ανάπτυξης; Με ποιον τρόπο αναμένετε ότι θα αλλάξουν οι δεξιότητες που απαιτούνται από τους επαγγελματίες του χρηματοοικονομικού τομέα τα επόμενα χρόνια;

Στη σύγχρονη εποχή, ο οικονομικός διευθυντής απαιτείται να μπορεί να αλλάζει ανάμεσα στα δύο πρόσωπα, του διαχειριστή της κρίσης και του διευκολυντή της ανάπτυξης. Από τη στιγμή που η νέα κανονικότητα μας χτυπάει όλο και πιο γρήγορα την πόρτα, δεν μπορούμε πια να σκεφτόμαστε «ήρθε και θα είναι εδώ για άλλα 3 χρόνια, οπότε θα βρω στην επόμενη αλλαγή και τον κατάλληλο οικονομικό διευθυντή για να την αντιμετωπίσω».

Το επόμενο κανονικό ίσως να είναι σε έξι μήνες από τώρα, συνεπώς είναι ανέφικτο για μια επιχείρηση να προβαίνει συνεχώς σε ανακατατάξεις στο δυναμικό της.

Πιστεύω ότι ο ρόλος του οικονομικού διευθυντή είναι πιθανότατα και αυτός που έχει αλλάξει και έχει αναπτυχθεί περισσότερο από κάθε άλλον τις τελευταίες δυο δεκαετίες και, μάλιστα, συνεχίζει να υφίσταται μεταβολές και να εξελίσσεται.

Άρα στην ερώτηση αν ο οικονομικός διευθυντής μπορεί να αναθεωρήσει τον ρόλο του η απάντηση είναι πώς ασφαλώς και μπορεί αλλά αυτό συνιστά μια δύσκολη διαδικασία: στην ουσία, πρέπει ο ίδιος να κοιτάξει μέσα του και να σκεφτεί ποιος είναι, τι επιθυμεί να κάνει με τον ρόλο του και τον εαυτό του, σε ποιες δεξιότητες πιστεύει ότι υπολείπεται βάσει της κατάστασης που βρίσκεται ο κόσμος τη δεδομένη στιγμή και πώς μπορεί να αναπτύξει τις δεξιότητες του.

Πλέον η συνεχής επιθυμία μάθησης και η κουλτούρα ανάπτυξης δεν αφορά μόνο τους νέους ανθρώπους αλλά και τους ίδιους τους οικονομικούς διευθυντές. Η αλλαγή είναι το δεδομένο που πρέπει να αποδεχτούμε αλλά αυτή η επανεκπαίδευση χρειάζεται χρόνο προκειμένου να αποδώσει καρπούς.

Ποιοι παράγοντες ευνοούν και ποιοι ανακόπτουν τη δημιουργία εταιρικής αξίας;

Η νέα κανονικότητα σχετίζεται άμεσα και με τα δύο, καθώς όλα εξαρτώνται από την ικανότητά μας να δρούμε και να προσαρμοζόμαστε γρήγορα σε αυτό που συμβαίνει.

Εάν δεν αντιδράμε και δεν προσαρμοζόμαστε εύκολα, πλήττουμε την αξία της εταιρείας. Εάν όμως μπορούμε να δούμε τις μεταβολές να έρχονται ή ακόμη καλύτερα αν έχουμε τη δυνατότητα να τις προκαλέσουμε εμείς οι ίδιοι πρώτοι στη βιομηχανία που κινούμαστε, τότε αυτόματα αποκτούμε μια τεράστια ευκαιρία να δημιουργήσουμε αξία στην επιχείρησή μας.

Για παράδειγμα, έχω δουλέψει στο οικονομικό τμήμα της εταιρείας Maersk, που δραστηριοποιείται στις θαλάσσιες και εσωτερικές μεταφορές εμπορευμάτων και σε συναφείς υπηρεσίες.

H συγκεκριμένη επιχείρηση ήταν μια από τις ρυπογόνες βιομηχανίες στον χώρο της ναυτιλίας. Σταδιακά όμως καθιερώθηκε ως ηγέτιδα στην προστασία του περιβάλλοντος, αφού εξελίχτηκε σε μια από τις πιο φιλικές προς το περιβάλλον ναυτιλιακές εταιρείες, αποκτώντας με αυτόν τον τρόπο νέες ευκαιρίες για να δημιουργήσει αξία και να ενισχύσει τη φήμη της. Το ζητούμενο λοιπόν είναι το πώς μπορούμε να δράσουμε και να προσαρμοστούμε στην κάθε νέα κανονικότητα που έρχεται στον δρόμο μας.

Τα ESG trends διαμορφώνουν ένα διαφορετικό mindset στον κόσμο των επιχειρήσεων. Προβλέπετε ότι τελικά θα λειτουργήσουν ως ο καταλύτης του εκ βάθρων μετασχηματισμού της οικονομίας;

Το ESG και όλα τα άλλα νέα θέματα που μας απασχολούν σε συνεχή βάση είναι ζητήματα που οι οικονομικοί διευθυντές χρειάζεται να λάβουν σοβαρά υπόψιν, υιοθετώντας μια πιο δραστήρια συμπεριφορά απέναντί τους.

Νομίζω όμως πως οι οικονομικοί διευθυντές διατηρούμε μια αμυντική στάση μέχρι στιγμής. Απαιτείται να διασφαλίσουμε ότι τα κριτήρια βιωσιμότητας δε θα εξελιχθούν σε ένα ρίσκο που θα πρέπει να εξετάσουμε σοβαρά αλλά σε μια ευκαιρία να κάνουμε business με διαφορετική στρατηγική, να μετασχηματίσουμε τα προϊόντα μας και τον τρόπο που αλληλοεπιδρούμε με τους συνεργάτες μας.

Φυσικά δεν έχουμε φτάσει ακόμη σε αυτό το σημείο. Σκεφτόμαστε πώς ακριβώς θα κάνουμε τις αναφορές των ESG στοιχείων και αναμφισβήτητα χρειάζεται να βρούμε και σε αυτό μια λύση όμως είναι λάθος αντίληψη των πραγμάτων να περιοριζόμαστε στις αναφορές. Το ESG συνιστά ένα νέο trend, ωστόσο θα υπάρχουν και αλλά νέα trends στο μέλλον και ως οικονομικό τμήμα έχουμε την τάση να αντιδράμε αργά στις μεταβολές, που μπορεί να αποδειχθεί επιζήμιο.

Το ESG δεν πρέπει να είναι κάτι που χρειάζεται να κάνουμε αλλά κάτι που θα λειτουργήσει θετικά για την επιχείρηση και μετασχηματιστικά για την ίδια την οικονομία.

Εταιρικές παροχές: Τα κίνητρα που εκτοξεύουν την εργασιακή αποδοτικότητα

Στα 31 του ο Dan Price, CE0 της Gravity Payments, μια εταιρείας αξίας πάνω από 1 εκατομμύρια δολάρια με περίπου 2.000 υπαλλήλους στο δυναμικό της, ήταν ήδη δισεκατομμυριούχος. Όμως το 2015 μια συζήτηση έμελλε να αλλάξει για πάντα τον τρόπο που έβλεπε τον κόσμο: η φίλη του Βαλέρια, με ετήσιο εισόδημα 40.000 δολάρια, του εξομολογήθηκε τη δυσκολία της να ανταπεξέλθει στις οικονομικές απαιτήσεις της καθημερινότητας. Κατανοώντας βαθιά το ζήτημα της κοινωνικής ανισότητας, ο Dan Price αποφάσισε να αυξήσει άμεσα τον μισθό των υπαλλήλων του σε μίνιμουμ 70.000 δολάρια ετησίως. Το αποτέλεσμα; Περίπου7 χρόνια μετά οι αποδόσεις της Gravity Payments παρουσιάζονται σε μεγάλο βαθμό βελτιωμένες, γεγονός που συνδέεται άμεσα με την ισχυροποίηση της δέσμευσης του ανθρώπινου δυναμικού στην εταιρεία. Ωστόσο, η εργασιακή αποδοτικότητα δεν σχετίζεται μόνο με τον μισθό. Ένας από τους τρόπους που οι επιχειρήσεις αυξάνουν τα κίνητρα των εργαζομένων τους είναι οι εταιρικές παροχές. Μάλιστα, όπως επισημαίνει και ο Τριανταφύλλος Μπεργελές, Commercial Director της Up Hellas, ο εργαζόμενος προτιμά τις παροχές από τη μικρή αύξηση των μικτών αποδοχών, ειδικά όταν τα προνόμια είναι πραγματικά χρήσιμα και customized.

Οι επιχειρήσεις εντάσσουν πια τις παροχές αυτές στην πολιτική τους για να προσελκύσουν εργατικό δυναμικό δημιουργώντας μια ασφάλεια στον εργαζόμενο, δηλώνει στο Finance-Pro η Γεωργία Κατσιρούμπα, Γενική Διευθύντρια της HELLENIC FOOD VOUCHER SERVICES IKE.

Απαραίτητες οι εταιρικές παροχές στην προσέλκυση του εργατικού δυναμικού
Όπως προκύπτει από την έρευνα του Ομίλου Adecco Exploring Workers Professional Aspirations που πραγματοποιήθηκε τον Ιανουάριο του 2022 με πάνω από 1.300 εργαζόμενους και 155 εταιρείες σε 16 χώρες, το 72% των εταιρειών θεωρεί πως ο μισθός συνιστά τον κύριο παράγοντα πρόσληψης αλλά μόνο το 53% των εργαζομένων συμμερίζεται την παραπάνω άποψη. Η ατμόσφαιρα στον χώρο εργασίας και οι ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη και ανέλιξη ακολουθούν στις προτιμήσεις των υπαλλήλων, αποδεικνύοντας πως οι εταιρικές παροχές -δηλαδή το σύνολο αγαθών ή υπηρεσιών που προσφέρει ο εργοδότης στο ανθρώπινο δυναμικό του εκτός του μισθού τους, στοχεύοντας στη βελτίωση της ποιότητας ζωής τους – συνιστούν ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επιχείρηση.

Χρήστος Γκότσης
Head of Finance Greece, The Adecco Group
«Οι εταιρείες επιθυμούν μέσω των παροχών που προσφέρουν να συνεχίσουν τον κύκλο της επιτυχίας και της παραγωγικότητας, διατηρώντας τα υπάρχοντα ταλέντα και επενδύοντας σε προσέλκυση νέων»

Οι παροχές θα προσελκύσουν καλύτερους εργαζόμενους και θα τους κρατήσουν κοντά στον οργανισμό για μεγάλο χρονικό διάστημα, αποκομίζοντας τα οφέλη ενός υγιούς, παραγωγικού και ικανοποιημένου ανθρώπινου δυναμικού, επιβεβαιώνει ο Θανάσης Παλταδάκης, CFO της Randstad Hellas. Η τάση των προσλήψεων της αγοράς αυξάνεται και οι επιχειρήσεις δυσκολεύονται να προσλάβουν ταλαντούχους εργαζόμενους επισημαίνει ο Τριανταφύλλος Μπεργελές αναφέροντας χαρακτηριστικά πως σύμφωνα με την Έρευνα Προοπτικών Απασχόλησης του Ομίλου της ManpowerGroup για το Α’ τρίμηνο του 2022 οι Συνολικές Προοπτικές Απασχόλησης ανέρχονται σε +16%. Μιλώντας για έναν «κόσμο της εργασίας» που συνεχώς αναδιαμορφώνεται, βρισκόμαστε στη στιγμή που οι εργαζόμενοι «επαναξιολογούν» τις ευκαιρίες στην αγορά εργασίας, αντιλαμβανόμενοι ότι έχουν περισσότερες επιλογές στη διάθεσή τους, σημειώνει ο Χρήστος Γκότσης, Head of Finance Greece στην The Adecco Group.

Κάθε εργαζόμενος θέλει να αισθάνεται ότι η δουλειά του εκτιμάται, ότι είναι σημαντικός για την εταιρεία του και οι παροχές αποτελούν μια απόδειξη ότι η επιχείρηση είναι εκεί για να καλύψει ανάγκες τόσο για τον ίδιο όσο και για την οικογένειά του, μας λέει η Δέσποινα Μπαρδακίδου, HR Manager της Entersoft. Η επιπλέον παροχή σε είδος 300 €/ ετήσια/εργαζόμενο είναι οι δωροκάρτες (Gift Cards MasterCard) που λειτουργούν σαν κίνητρο αύξησης της αποδοτικότητας του εργαζομένου και αποτελούν ένδειξη της φροντίδας του εργοδότη προς αυτόν, μας πληροφορεί η Γεωργία Κατσιρούμπα. «Ο τζίρος τους διοχετεύεται στην αγορά με μία έξτρα αύξηση, καθώς η παροχή αυτή συνιστά κάτι επιπλέον από το εισόδημα του εργαζομένου», συμπληρώνει.

Τα είδη των εταιρικών παροχών και οι προτιμήσεις των εργαζόμενων
Ορισμένες εταιρικές παροχές καθορίζονται από το νόμο, όπως ασφάλιση αποζημίωσης εργαζομένων, ασφάλιση ανεργίας και, σύμφωνα με ορισμένους πολιτειακούς και τοπικούς νόμους, αναρρωτική άδεια μετ’ αποδοχών, δηλώνει ο Θανάσης Παλταδάκης. Οι στάνταρ παροχές προς τους εργαζόμενους περιλαμβάνουν bonus, πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης, κάρτες σίτισης, εκπτώσεις από συνεργαζόμενες εταιρείες και ευέλικτες μορφές εργασίας σημειώνει η Δέσποινα Μπαρδακίδου, συμπληρώνοντας ότι για πολλούς εργαζόμενους, και ειδικά για τους νεότερους, πολύ σημαντική παροχή αποδεικνύεται επίσης η χρηματοδότηση για περαιτέρω εκπαίδευση όπως μεταπτυχιακά προγράμματα, προγράμματα κατάρτισης και βελτίωσης δεξιοτήτων μέσω των οποίων θα εξασφαλίσουν την εξέλιξη της καριέρας τους σε ένα περιβάλλον που τους ενισχύει προς αυτή την κατεύθυνση. Αξίζει να αναφερθεί πως ορισμένες εταιρείες επιδεικνύουν ένα πολύ δημιουργικό και καινοτόμο πνεύμα στην προσπάθειά τους να δελεάσουν και να διατηρήσουν μεγάλα ταλέντα. Για παράδειγμα, η Target Corporation προσφέρει επαγγελματική καθοδήγηση, η Tom’s of Maine έχει ένα φιλικό προς τα κατοικίδια περιβάλλον εργασίας ενώ η Burton Snowsports προσφέρει σε κάθε εργαζόμενο ένα οικόπεδο με βιολογικό κήπο.

Τριανταφύλλος Μπεργελές
Commercial Director, Up Hellas
«Ο συσχετισμός παροχών και αποδοτικότητας των εργαζομένων είναι πολύ στενός, καθώς ο εργαζόμενος πλέον, αντιλαμβάνεται τη δυναμική του και ότι πραγματικά λειτουργεί προς όφελός του. Οι παροχές έχουν παγιωθεί στον χάρτη της απασχόλησης εργαζόμενου»

Οι παροχές, αν συγκαταλέγονται στις αφορολόγητες, συνιστούν ένα επιπλέον όπλο στη φαρέτρα των εταιρειών, αυξάνουν την διαπραγματευτική τους δύναμη και δεν επιβαρύνονται με το σημαντικό εργοδοτικό κόστος, επισημαίνει ο Τριανταφύλλος Μπεργελές. Η HELLENIC VOUCHER είναι μια νέα εταιρία στο χώρο παροχών προς τους εργαζομένους (διατακτικές, κάρτες σίτισης & Δωροκάρτες) και η μόνη ελληνική μας λέει η Γεωργία Κατσιρούμπα, υπογραμμίζοντας ότι το εγχείρημα ξεκίνησε λόγω της ανάγκης της ελληνικής αγοράς για τις συγκεκριμένες παροχές προς τους εργαζόμενους της, που δημιουργούν μια πιο παραγωγική σχέση μεταξύ εργοδότη και εργαζόμενου.

Ένα καλό πρόγραμμα παροχών βοηθά την επιχείρηση να προσελκύει και να διατηρεί ταλαντούχους και με κίνητρα ανάπτυξης ανθρώπους αναφέρει ο Θανάσης Παλταδάκης, CFO Randstad Hellas, επισημαίνοντας ότι αυτό οδηγεί σε πιο ευτυχισμένους και παραγωγικούς εργαζομένους και, τελικά, βοηθά την επιχείρηση να ευδοκιμήσει. Ανάλογα με τον οργανισμό και το είδος της εργασίας, οι παροχές προς τους εργαζομένους μπορεί να είναι αρκετά διαφορετικές αλλά παραμένει όμως κοινή η σχέση ικανοποίησης των εργαζομένων και αποδοτικότητας, η οποία δεν μεταφράζεται μόνο στην επίτευξη των βραχυπρόθεσμων στόχων της εταιρείας, σημειώνει ο Χρήστος Γκότσης.

Όπως προκύπτει από την έρευνα του Benify, του μεγαλύτερου πάροχου HR λύσεων με το μεγαλύτερο πόρταλ πακέτων αποζημιώσεων και παροχών, στην οποία συμμετείχαν 1.195 HR επαγγελματίες σε πάνω από 40 χώρες, οι δέκα παροχές που προτιμούν οι εργαζόμενοι είναι οι ακόλουθες: δωρεάν γεύματα, ταξιδιωτικές εκπτώσεις, υπηρεσίες υγείας & ευεξίας όπως μασάζ και γυμναστική, πακέτα ασφάλισης, συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, φθηνότερες επιλογές μετακίνησης, ευέλικτο ωράριο, περισσότερες διακοπές και ισορροπία μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Την πρώτη θέση στις προτιμήσεις των εταιρικών παροχών καταλαμβάνει η ατμόσφαιρα `στην ομάδα, αφού η αποτελεσματική επικοινωνία με τους συναδέλφους καλλιεργεί το κατάλληλο κλίμα για την επιτυχή πορεία της εταιρείας αλλά και την προσωπική εξέλιξη του κάθε εργαζόμενου ξεχωριστά.

Ο συσχετισμός παροχών και αποδοτικότητας των εργαζομένων
Ο συσχετισμός παροχών και αποδοτικότητας των εργαζομένων είναι στενός, καθώς ο εργαζόμενος πλέον, αντιλαμβάνεται τη δυναμική του και το ότι πραγματικά λειτουργεί προς όφελός του μας λέει ο Τριανταφύλλος Μπεργελές, επισημαίνοντας ότι οι παροχές έχουν παγιωθεί στον χάρτη της απασχόλησης και συνεχώς θα ενισχύονται, κερδίζοντας την καρδιά του κάθε «απαιτητικού» εργαζόμενου. Σύμφωνα με έρευνα που διεξήχθη με τη συμμετοχή 700 ατόμων από το Ίδρυμα Κοινωνικής Αγοράς και το Κέντρο Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος στην Παγκόσμια Οικονομία του Πανεπιστημίου του Warwick στη Βρετανία, οι ευτυχισμένοι εργαζόμενοι στους οποίους δόθηκαν «προνόμια» όπως σνακ, παρουσίασαν έως και 20% αύξηση της παραγωγικότητάς τους συγκριτικά με τις ομάδες ελέγχου που δεν τους δόθηκαν αντίστοιχα προνόμια.

Ο συνδυασμός ενός ανταγωνιστικού πακέτου αποδοχών και παροχών επηρεάζει καθοριστικά την εργασιακή ικανοποίηση και το αίσθημα αφοσίωσης και εμπιστοσύνης στην εταιρεία, επιβεβαιώνει η Δέσποινα Μπαρδακίδου. Έκτος από τα βραχυπρόθεσμα παρατηρούμε περαιτέρω οφέλη, όπως υψηλότερα επίπεδα δέσμευσης, μεγαλύτερη ευημερία και βελτιωμένη εταιρική κουλτούρα, σημειώνει ο Χρήστος Γκότσης, προσθέτοντας ότι οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε ένα τέτοιο περιβάλλον δεν είναι απλώς πιο αποδοτικοί αλλά τείνουν να παραμείνουν στις εταιρείες τους περισσότερο. Η μειωμένη εναλλαγή προσωπικού και διατήρηση των υφιστάμενων εργαζομένων συνιστά απόρροια της σταθερότητας και της ασφάλειας που νιώθουν οι εργαζόμενοι, μας εξηγεί ο Θανάσης Παλταδάκης. Ένα σταθερό πακέτο παροχών δίνει στους εργαζόμενους το ιδανικό περιβάλλον για να παραμείνουν παραγωγικοί, σημειώνει, συμπληρώνοντας ότι με τις παροχές οι άνθρωποι της εταιρείας δε χρειάζεται να ανησυχούν τόσο για την υγειονομική περίθαλψη, την αποταμίευση για τη συνταξιοδότηση, τη φροντίδα των παιδιών τους ή άλλες έννοιες και έτσι έχουν περισσότερη ενέργεια, διαύγεια και κίνητρο να δουλέψουν για την εταιρεία.

Γεωργία Κατσιρούμπα
Γενική Διευθύντρια, HELLENIC VOUCHER
«Ειδικά μετά την πανδημία και με την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του δημοσίου έχει αυξηθεί η ζήτηση των παροχών μας και από μικρομεσαίες επιχειρήσεις»

Η Δέσποινα Μπαρδακίδου, επισημαίνει ότι στην Entersoft οι παροχές πέρα από υλική ανταμοιβή δίνουν και ηθική ικανοποίηση στους εργαζόμενους και συνδέονται με την κατάκτηση των εταιρικών αλλά και των προσωπικών τους στόχων. Η εκπαίδευση των επιχειρήσεων προκειμένου να τους περάσουμε τα συνολικά οφέλη των παροχών είναι ένα από τα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα στην HELLENIC VOUCHER, μας λέει η Γεωργία Κατσιρούμπα, τονίζοντας ότι η άψογη εξυπηρέτηση, η κατανόηση των παροχών, η αμεσότητα και οι ανταγωνιστικές προμήθειες, που χαρακτηρίζουν την εταιρεία, συνιστούν μια αλυσίδα παροχών «από την οποία όλοι βγαίνουν κερδισμένοι».

Η επίδραση της πανδημίας του Covid-19 στις συνθήκες εργασίας
Αναμφισβήτητα, η πανδημία επίδρασε καταλυτικά στις συνθήκες εργασίας καθώς οι εργοδότες προχώρησαν σε αναδιάρθρωση και περικοπή αμοιβών και παροχών, με σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα, τη δέσμευση και την ευημερία του ανθρώπινου δυναμικού. Σύμφωνα με την Έρευνα Εμπειρίας Εργαζομένων του 2021, από την WTW, για περισσότερους από τους εννέα στους 10 εργοδότες (92%) η βελτίωση της εμπειρίας των εργαζομένων θα καταστεί προτεραιότητα τα επόμενα τρία χρόνια.

Επιπλέον, η συνθήκη της πανδημίας του Covid-19 καθιέρωσε παγκοσμίως το μοντέλο της τηλεργασίας. Μάλιστα, όπως προκύπτει από τα στοιχεία της παγκόσμιας έρευνα της ΕΥ, 2021 Work Reimagined Employee Survey, εννέα στους δέκα υπαλλήλους επιθυμούν ευελιξία στον χώρο εργασίας και στο ωράριό τους ενώ περισσότεροι από τους μισούς (54%) είναι αποφασισμένοι να παραιτηθούν από τη δουλειά τους, εάν δεν εξασφαλίσουν τις συγκεκριμένες συνθήκες.

Απαντώντας στην ερώτηση του «τι είναι αυτό που αναζητούν οι εργαζόμενοι;», στις περιπτώσεις που το αντικείμενο της εργασίας το επιτρέπει, φαίνεται πως επιθυμούν να διατηρήσουν την ευελιξία στον τόπο και χρόνο εργασίας, επιβεβαιώνει ο Χρήστος Γκοτσης, επισημαίνοντας πως σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα του Ομίλου Adecco η αποδοτικότητα του υβριδικού μοντέλου εργασίας «πέρασε το τεστ», με το 82% των εργαζομένων να λέει ότι η απόδοσή τους παρέμεινε ίδια ή βελτιώθηκε τους τελευταίους 12 μήνες κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Είναι πλέον κοινό μυστικό, ότι το θέμα των παροχών (και δη των αφορολόγητων), που μπορεί να προσφέρει μια εταιρεία στους εργαζομένους, δεν λείπει σχεδόν ποτέ από τη συζήτηση μιας νέας συνεργασίας/πρόσληψης, τόσο από πλευράς του εργοδότη, αλλά τώρα τελευταία πολύ έντονα και από την πλευρά του υποψήφιου εργαζόμενου, που έχει αντιληφθεί τη σημαντικότητα και τη δυναμική τους, μας λέει ο Τριανταφύλλος Μπεργελές, σημειώνοντας ότι το ίδιο ισχύει και για τους ήδη υπάρχοντες εργαζόμενους, που επιθυμούν να λάβουν κάποιο επιπλέον προνόμιο, που θα κινητοποιήσει/εμπλουτίσει την καθημερινότητά τους, στον εργασιακό χώρο.

Δέσποινα Μπαρδακίδου
HR Manager, Entersoft Group
«Η κουλτούρα της εταιρείας, η εξέλιξη του περιβάλλοντος εργασίας και των αναγκών των στελεχών μας είναι τα κύρια συστατικά στην επιλογή παροχών συμβατών με τις προσδοκίες για ένα εργασιακό περιβάλλον που προάγει τη μάθηση και την προσωπική ανάπτυξη»

Καθώς απομακρυνόμαστε από μια δύσκολη περίοδο με προκλήσεις χωρίς προηγούμενο, κάθε εταιρεία θα πρέπει να ξαναδεί μέσα από ένα νέο πρίσμα τις πολιτικές που εφαρμόζει για τη διατήρηση των εργαζομένων της, τονίζει η Δέσποινα Μπαρδακίδου, συμπληρώνοντας ότι η προσέλκυση και διατήρηση εργαζομένων ειδικά στο χώρο της πληροφορικής όπου παρατηρείται έλλειψη στελεχών, φαίνεται να συνιστά τη μεγαλύτερη πρόκληση.

Θανάσης Παλταδάκης
CFO Randstad Hellas
«Η διατήρηση του ανθρώπινου δυναμικού σημαίνει εξοικονόμηση πόρων από προσλήψεις και εκπαίδευση, λιγότερα λάθη ή προβλήματα, που συχνά προκύπτουν όταν οι εργαζόμενοι αποχωρούν»

Ενώ η προσφορά παροχών στους εργαζόμενους αυξάνει το λειτουργικό κόστος, τα μακροπρόθεσμα πλεονεκτήματα μπορεί να αντισταθμίσουν κατά πολύ αυτό το κόστος και να συμβάλουν στη συνολική επιτυχία, αναφέρει ο Θανάσης Παλταδάκης. Στην HELLENIC VOUCHER, οι παροχές μας καλύπτουν βασικές ανάγκες για τον εργαζόμενο και την οικογένειά του και έχουν σημαντικά οφέλη καθώς δεν είναι φορολογητέο εισόδημα για τον εργαζόμενο και επίσης δεν επιβαρύνονται με εργοδοτικές εισφορές και δηλώνονται ως παραγωγική δαπάνη για τον εργοδότη, μας πληροφορεί η Γεωργία Κατσιρούμπα, επισημαίνοντας ότι ειδικά μετά την πανδημία και με την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του δημοσίου έχει αυξηθεί η ζήτηση των παροχών τους ακόμα και από μικρομεσαίες επιχειρήσεις. «Δεν πρέπει να παραλείψουμε ότι μεγάλο όφελος έχει και το δίκτυο συνεργατών μας, καθώς όλοι οι χιλιάδες δικαιούχοι των διατακτικών (132€ /μήνα/εργαζόμενο) τις χρησιμοποιούν σε αυτό με αποτέλεσμα αύξηση του τζίρου τους» συμπληρώνει.

Ελληνικές επιχειρήσεις: σε αναζήτηση σύγχρονων λύσεων διαχείρισης εταιρικών εξόδων
Η διαχείριση των εταιρικών εξόδων αποδεικνύεται ένας παράγοντας καθοριστικής σημασίας για τις εταιρικές παροχές αλλά και για τη γενικότερη ευρωστία μιας επιχείρησης. Σε έρευνα από την Edenred που πραγματοποιήθηκε τον Σεπτέμβριο του 2017 μέσω online ερωτηματολογίου με τη συμμετοχή 288 επιχειρήσεων από όλη την Ελλάδα, το 95% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι ο τρόπος διαχείρισης των εταιρικών παροχών αποδεικνύεται «μεγάλης» ή «πολύ μεγάλης» σημασίας για τον οργανισμό τους. Οι πιο δημοφιλείς πρακτικές που εφαρμόζουν οι επιχειρήσεις σήμερα είναι οι εξής:

Σε ποσοστό 57,6% , πάγια προκαταβολή από το λογιστήριο (μετρητά ή κατάθεση σε λογαριασμό του υπαλλήλου), σε ποσοστό 49,3% απολογιστικά -με τους υπαλλήλους να καλύπτουν αρχικά τα έξοδα και στη συνέχεια να συντάσσουν εξοδολόγιο για την αποζημίωσή τους. Υπάρχουν και πιο σύγχρονοι τρόποι διαχείρισης, όπως οι πιστωτικές κάρτες και οι κάρτες καυσίμων, που προτιμώνται από μικρότερο ποσοστό επιχειρήσεων, συνήθως συνδυαστικά με τους δύο προαναφερθέντες τρόπους. Όπως προκύπτει από την έρευνα της Edenred, οι κύριες προκλήσεις στη διαχείριση εταιρικών εξόδων, για τις ελληνικές επιχειρήσεις είναι η έλλειψη ελέγχου κατά τη χρήση πιστωτικών καρτών ή μετρητών, που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα υψηλά πιστωτικά όρια με ρίσκο τόσο για τον εργαζόμενο όσο και την επιχείρηση αλλά και οι χρονοβόρες διαδικασίες όταν απαιτείται η επιστροφή χρημάτων εξαιτίας λανθασμένων κινήσεων, που συνεπάγονται μείωση της παραγωγικότητας και δυσάρεστο κλίμα στο γραφείο.

Το λογισμικό παρακολούθησης δαπανών που βασίζεται σε τεχνολογία cloud συνιστά μια αξιόπιστη επιλογή. Με χαμηλότερο κόστος και περισσότερη καινοτομία από τις επιτόπιες λύσεις που βασίζονται σε υλικό/λογισμικό παλαιού τύπου, συνδέεται με αύξηση της παραγωγικότητας και εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος για την επιχείρηση και τους υπαλλήλους της. Εξάλλου, καθίσταται σαφές πως στη νέα ψηφιακή εποχή, η υψηλή γραφειοκρατία τίθεται στο περιθώριο και οι σύγχρονες λύσεις διαχείρισης των εταιρικών εξόδων λειτουργούν ως παράγοντας πρόοδου για τις ελληνικές επιχειρήσεις.

Κοινωνικά Βιώσιμο Φορολογικό σύστημα: Ουτοπία ή εφικτός στόχος;

Ο οικονομολόγος Άνταμ Σμιθ είχε κάποτε πει πως οι φόροι θα πρέπει να αντιστοιχούν στη φοροδοτική ικανότητα του ατόμου και, επιπλέον, να είναι συγκεκριμένοι, ευκόλως βεβαιούμενοι και αποδοτικοί. Σε μια εποχή όπου η εδραίωση ενός κοινωνικού κράτους τίθεται δυναμικά στο προσκήνιο, το φορολογικό σύστημα μπορεί να αποτελέσει επιταχυντή της προσπάθειας, επενδύοντας στο ανθρώπινο κεφάλαιο και συνεπώς, στοχεύοντας στην αναβάθμιση των εργαζομένων και των επιχειρήσεων.

Η μετάβαση σε ένα πιο εξωστρεφές και βιώσιμο παραγωγικό μοντέλο απαιτεί ένα κοινωνικά βιώσιμο φορολογικό σύστημα, που εστιάζει στη μείωση της ολοένα και πιο άνισης κατανομής του εισοδήματος και του πλούτου στην αγορά όπως και στη δημιουργία ίσων ευκαιριών για όλους. Θα καταφέρει η Ελλάδα να ανταπεξέλθει στην πρόκληση ενός φορολογικού συστήματος σταθερού, φιλικού προς την ανάπτυξη και τις επενδύσεις, δίκαιου και ανταγωνιστικού;

Η εξυγίανση του φορολογικού συστήματος της Ελλάδας
Η εξυγίανση του φορολογικού συστήματος της χώρας μας κρίνεται επιβεβλημένη καθώς τα τελευταία χρόνια η επιβολή υψηλής φορολογίας, που δεν συνδυάστηκε με αντίστοιχη διερεύνηση της φορολογικής βάσης, συνιστούσε τροχοπέδη της αναπτυξιακής δυναμικής της οικονομίας μας, μειώνοντας την ανταγωνιστικότητα των ελληνικών επιχειρήσεων, αποδυναμώνοντας τα κίνητρα εργασίας και επένδυσης και προκαλώντας έντονη φορολογική κόπωση.

Μια βιώσιμη και εξισορροπημένη φορολογική πολιτική που διακρίνεται για τη σταθερότητά της και βασίζεται στη σταδιακή μείωση της φορολογικής επιβάρυνσης τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στην εργασία δημιουργεί κίνητρα για την αύξηση της παραγωγικότητας και την ενίσχυση των ξένων και εγχώριων επενδύσεων, συνεισφέροντας στην οικονομική ανάπτυξη και στην αύξηση της απασχόλησης.

Γεγονός είναι, βέβαια, πως οι υψηλές επιδόσεις της οικονομίας προϋποθέτουν ένα σύστημα κοινωνικής προστασίας που υποστηρίζει τη δημιουργία καλοπληρωμένων θέσεων απασχόλησης, εδραιώνοντας την ευημερία.

Στον εργασιακό χώρο απαιτείται ένας μετασχηματισμός που θα βασίζεται στην ενδυνάμωση των εργασιακών δικαιωμάτων, την καταπολέμηση της ανεργίας, την επιμόρφωση των υπαλλήλων, την ενίσχυση της γυναικείας επιχειρηματικότητας, την αύξηση του κατώτατου μισθού, τον περιορισμό των ελαστικών μορφών απασχόλησης και της «μαύρης» εργασίας, την παροχή κινήτρων ίδρυσης νεοφυών επιχειρήσεων κλπ. Επιπλέον, σημαντική είναι η προσπάθεια εξάλειψης του μισθολογικού χάσματος μεταξύ ανδρών – γυναικών, όπως και η ισόρροπη συμμετοχή ανδρών και γυναικών σε υψηλές θέσεις της διοίκησης. Άλλωστε, σύμφωνα με τον Δείκτη Ισότητας των Φύλων του Ευρωπαϊκού Ινστιτούτου για την Ισότητα των Φύλων, η ΕΕ απέχει τουλάχιστον 60 έτη από την επίτευξη πλήρους ισότητας των φύλων, με τη βαθμολογία της ΕΕ να έχει αυξηθεί μόλις κατά 4,9 μονάδες από το 2010 έως σήμερα.

Η υψηλή εκπαίδευση συνεπάγεται φορολογικά έσοδα
Νευραλγικός αποδεικνύεται ο ρόλος της εκπαίδευσης στα φορολογικά έσοδα, αφού το υψηλότερο επίπεδο εκπαίδευσης συνδέεται με υψηλότερα κατά κεφαλήν εισοδήματα Χαρακτηριστικό είναι πως για το έτος 2020, ο κίνδυνος φτώχειας εκτιμήθηκε στο 24.4% για όσους είχαν ολοκληρώσει προσχολική, πρωτοβάθμια και το πρώτο στάδιο της δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης ενώ στο 7.1% για εκείνους που είχαν ολοκληρώσει το πρώτο και το δεύτερο στάδιο της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Είναι σαφές πως η διεύρυνση της φορολογητέας βάσης σε μια οικονομία συνεπάγεται αύξηση του συνολικού επιπέδου φόρων που μπορούν να προκύψουν από αυτήν την οικονομία, ιδιαίτερα από τους άμεσους φόρους εισοδήματος.

Επιπλέον, η βελτίωση της ποιότητας της εκπαίδευσης συνδέεται με υψηλότερα επίπεδα φορολογικού ηθικού που συνιστά το εγγενές κίνητρο για την πληρωμή φόρων, καθώς το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων για τα περισσότερα φορολογικά συστήματα προκύπτει από την εθελοντική συμμόρφωση των φορολογουμένων.

Η πανδημία αύξησε την ανισότητα εισοδήματος
Ο οικονομικός αντίκτυπος της πανδημίας ήταν τεράστιος με την παγκόσμια οικονομία να συρρικνώνεται κατά 4,3%, ποσοστό που αντιστοιχεί στη μεγαλύτερη πτώση της παραγωγής από τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο.

Σύμφωνα μάλιστα με τη Έρευνα Εισοδήματος και Συνθηκών Διαβίωσης των Νοικοκυριών στην Ελλάδα, το ποσοστό του πληθυσμού που αδυνατεί να ανταποκριθεί οικονομικά ή στερείται, λόγω οικονομικής αδυναμίας, τουλάχιστον τρία από τον κατάλογο των εννιά βασικών αγαθών και υπηρεσιών αυξήθηκε το 2020 κατά δύο περίπου ποσοστιαίες μονάδες (32% το 2020 έναντι 30,2% το 2019).

Ωστόσο, εντυπωσιακό είναι πως κατά τη διάρκεια της πανδημίας το μερίδιο επί του παγκόσμιου πλούτου των νοικοκυριών που κατέχουν οι δισεκατομμυριούχοι αυξήθηκε. Όπως επιβεβαιώνει έκθεση για την παγκόσμια ανισότητα, η οποία συντάχθηκε από δίκτυο κοινωνικών επιστημόνων, οι δισεκατομμυριούχοι συγκεντρώνουν αθροιστικά το 3,5% του πλούτου των νοικοκυριών παγκοσμίως από το σχεδόν 2% που συγκέντρωναν μόλις ξέσπασε η πανδημία, στις αρχές του 2020.

Το νέο φορολογικό πλαίσιο
Η ΑΑΔΕ προκειμένου να θέσει τις βάσεις ενός πιο δίκαιου φορολογικού συστήματος, απαλλαγμένου από την πολυπλοκότητα και τις διαρκείς μεταβολές, αναμορφώνει και απλοποιεί το νομοθετικό πλαίσιο μέσω της κωδικοποίησης της φορολογικής νομοθεσίας.

Το νέο εύληπτο και κατανοητό φορολογικό πλαίσιο, που στοχεύει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας της φορολογικής διοίκησης και στην προσέλκυση επενδύσεων στη χώρα μας, συνιστά μια μεταρρύθμιση του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας για την οποία έχουν τεθεί χρονοδιαγράμματα. Βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη η κωδικοποίηση ρυθμίσεων για τον ΦΠΑ, την είσπραξη δημοσίων εσόδων, τη φορολογία περιουσίας, φόρους συναλλαγών και την έμμεση φορολόγηση, τις φορολογικές διαδικασίες, τον Εθνικό Τελωνειακό Κώδικα και τη διοικητική κωδικοποίηση της άμεσης φορολογίας (Κώδικας Φορολογίας Εισοδήματος).

Χρήστος Σταϊκούρας
Υπουργός Οικονομικών
«Δρομολογείται η θέσπιση φορολογικών κινήτρων για τη μεγέθυνση των επιχειρήσεων ενώ έχει χορηγηθεί προσαυξημένη έκπτωση για δαπάνες σχετικές με πράσινη οικονομία – ενέργεια – ψηφιοποίηση»

Χρήστος Σταϊκούρας, Υπουργός Οικονομικών
«Στόχος μας η μείωση των φορολογικών βαρών για νοικοκυριά και επιχειρήσεις»
Η Κυβέρνηση της Νέας Δημοκρατίας έχει θέσει, από την αρχή της θητείας της, ως στρατηγικό στόχο και βασική επιδίωξη τη διαμόρφωση ενός σταθερού, υποστηρικτικού, οικονομικά αποτελεσματικού και κοινωνικά δίκαιου φορολογικού συστήματος, με κύριο άξονα τη μείωση των φορολογικών βαρών για νοικοκυριά και επιχειρήσεις, επισημαίνει ο Υπουργός Οικονομικός, Χρήστος Σταϊκούρας σημειώνοντας τις μόνιμες μειώσεις φόρων και ασφαλιστικών εισφορών, οι οποίες για τις επιχειρήσεις περιλαμβάνουν περαιτέρω μείωση του εταιρικού φορολογικού συντελεστή από το 24% στο 22% από το 2022, μείωση του συντελεστή παρακράτησης φόρου για τα μερίσματα από 10% στο 5%, μείωση της προκαταβολής φόρου για τα νομικά πρόσωπα από το 100% στο 80%, μείωση των ασφαλιστικών εισφορών κατά 1 + 3 μονάδες. Επιπλέον, όπως αναφέρει, δρομολογείται η θέσπιση φορολογικών κινήτρων για τη μεγέθυνση των επιχειρήσεων ενώ έχει χορηγηθεί προσαυξημένη έκπτωση για δαπάνες που αφορούν σε πράσινη οικονομία – ενέργεια – ψηφιοποίηση.

Έχουμε θεσπίσει φορολογικά κίνητρα για την προσέλκυση επενδύσεων, όπως είναι η έκπτωση, κατά 50% από το φορολογητέο εισόδημα φυσικού προσώπου-επενδυτή του ποσού που εισφέρει σε νεοφυείς επιχειρήσεις, για τα 3 πρώτα έτη λειτουργίας τους, και η παροχή κινήτρων για έρευνα και ανάπτυξη (R&D), υπό μορφή προσαυξημένης έκπτωσης κατά 100% των σχετικών δαπανών από τα ακαθάριστα έσοδα των επιχειρήσεων υπογραμμίζει ο Χρήστος Σταϊκούρας, συμπληρώνοντας τη θέσπιση έκπτωσης δαπανών για δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και την καθιέρωση προσαυξημένης έκπτωσης για φορολογικές αποσβέσεις των μη ρυπογόνων επιβατικών αυτοκινήτων.

Συνεχίζουμε, για όσο χρειαστεί, να εφαρμόζουμε μέτρα στήριξης των επιχειρήσεων για την άμβλυνση των επιπτώσεων των δίδυμων κρίσεων που βιώνουμε – της υγειονομικής και της ενεργειακής- δηλώνει στο Finance Pro, τονίζοντας ότι η συγκεκριμένη πολιτική οδήγησε στην ισχυρή ανάκαμψη το 2021 θέτοντας τις βάσεις ώστε το 2022 να είναι η απαρχή μιας πορείας ισχυρής, βιώσιμης και κοινωνικά δίκαιης ανάπτυξης.

Κωνσταντίνος Β. Κόλλιας
Πρόεδρος του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδος
«Η βιωσιμότητα, σε όλες της τις διαστάσεις, είναι ένας παγκόσμιος στόχος που μπορεί να επιτευχθεί μόνο μέσω ευρείας δέσμευσης σε εθνικό επίπεδο και ταυτοχρόνως σε επίπεδο ενισχυμένων υπερεθνικών παικτών, όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση»

Κωνσταντίνος Β. Κόλλιας, Πρόεδρος του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδος
«Η βιωσιμότητα είναι ένας παγκόσμιος στόχος»
Από τη μία πλευρά, η βιώσιμη ανάπτυξη εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη φορολογία, ώστε κάθε κράτος να έχει τους απαιτούμενους πόρους για να πετύχει αυτό το στόχο αλλά, από την άλλη πλευρά, η φορολογία δημιουργεί προβλήματα στη σύνδεση μεταξύ των αρμοδιοτήτων, επισημαίνει ο Κωνσταντίνος Β. Κόλλιας. Σκεφτείτε ότι, σε επίπεδο ΕΕ, αν και η Ένωση ηγείται παραδοσιακά την τελευταία δεκαετία όλων των χωρών παγκοσμίως στη δέσμευση για ένα βιώσιμο μέλλον, στις περισσότερες των περιπτώσεων (όπως με τον ηγετικό της ρόλο στη Συμφωνία του Παρισιού), η ισχύς της να χρηματοδοτήσει αυτή την κατεύθυνση μέσω στοχευμένων φορολογικών πρωτοβουλιών παραμένει περιορισμένη, προσθέτει ο Πρόεδρος του Οικονομικού Επιμελητηρίου, υπογραμμίζοντας πως μόνο τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει κάποια βήματα – και στη χώρα μας – μέσω της επιβολής φόρων, που αποτελούν αντικίνητρα για τη χρήση συγκεκριμένων υλικών, όπως το πλαστικό, αυτοκινήτων παλαιάς τεχνολογίας, κλπ.

Η πραγματικότητα είναι ότι η βιωσιμότητα, σε όλες της τις διαστάσεις, είναι ένας παγκόσμιος στόχος που μπορεί να επιτευχθεί μόνο μέσω ευρείας δέσμευσης σε εθνικό επίπεδο και ταυτοχρόνως σε επίπεδο ενισχυμένων υπερεθνικών παικτών όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση, μας λέει Ο Κωνσταντίνος Β. Κόλλιας, τονίζοντας πως μόνο με αυτό τον συνδυασμό καθίσταται εφικτή η λήψη φορολογικών μέτρων που θα συμβάλλουν στην προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης, ώστε να μειωθούν και οι δαπάνες, που προκαλούνται σε κάθε κράτος από τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών αντίθετων στη βιωσιμότητα.

Μαρία Λιαράκου
Iδιοκτήτρια More than tax
«H κυβέρνηση εφαρμόζει σταδιακή αποκλιμάκωση των συντελεστών με παράλληλη θέσπιση φορολογικών κινήτρων στην προσπάθεια της να οδηγήσει την οικονομία στην κατεύθυνση που έχει επιλέξει»

Μαρία Λιαράκου, ιδιοκτήτρια του More than tax
«Σταδιακή αποκλιμάκωση των συντελεστών με παράλληλη θέσπιση φορολογικών κινήτρων»
H Ελλάδα εδώ και μερικά χρόνια προσπαθεί να οικοδομήσει κουλτούρα πληρωμών, ώστε να εξαλειφθούν οι λόγοι που την οδήγησαν σε οικονομικό αδιέξοδο την προηγούμενη δεκαετία, δηλώνει η Μαρία Λιαράκου τονίζοντας πως αυτή η προσπάθεια έχει περάσει από πολλές διακυμάνσεις, καθώς άλλες φορές επιλέχθηκε ως κατεύθυνση η υψηλότερη φορολόγηση και εισφοροδότηση αναλογική του εισοδήματος και άλλες φορές η μείωση των φόρων και η προαιρετική επιλογή σταθερής κλίμακας εισφορών. Τα τελευταία χρόνια η παρούσα κυβέρνηση εφαρμόζει σταδιακή αποκλιμάκωση των συντελεστών με παράλληλη θέσπιση φορολογικών κινήτρων στην προσπάθεια της να οδηγήσει την οικονομία στην κατεύθυνση που έχει επιλέξει, υπογραμμίζει αναφέροντας ως βασικούς άξονες του σχεδίου την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών, τη βιώσιμη ανάπτυξη και τη μεγέθυνση με στόχο την εξωστρέφεια των μικρομεσαίων ελληνικών επιχειρήσεων.

Οι νέες εξελίξεις περαιτέρω μείωσης των συντελεστών δεν θα μπορούσαν παρά να είναι καλοδεχούμενες από την πλευρά των επιχειρήσεων και των πολιτών, μας λέει η Μαρία Λιαράκου σημειώνοντας ωστόσο πως η ελληνική πολιτεία δεν είναι διαχρονικά αξιόπιστη, αφού η νομοθεσία αλλάζει συνεχώς, κάτι που είναι από τα βασικά μειονεκτήματα της χώρας μας και ένα από τα ερωτηματικά των επιχειρηματιών έναντι της ψήφισης του νομοσχεδίου για εταιρικές συγχωνεύσεις που έχει στόχο να μεγαλώσουν οι πολύ μικρές επιχειρήσεις προσφέροντας 30% μείωση φόρου για τρία έτη στη νέα οντότητα. Η παρούσα κυβέρνηση δείχνει να έχει σταθερότητα στις επιλογές της προς το παρόν αλλά το ζήτημα των οικονομικών πολιτικών αφορά διαχρονικά τις κυβερνήσεις, υπογραμμίζει η Μαρία Λιαράκου.

Δημήτριος Ίσαρης
Oικονομολόγος φοροτεχνικός, πρόεδρος του συλλόγου Οικονομολόγων λογιστών Πειραιά, εκλεγμένο μέλος της ΣτΑ του ΟΕΕ, πρόεδρος του Πειθαρχικού του ΟΕΕ
«Διάρκεια της έκπτωσης 30% του φορολογικού συντελεστή για εταιρείες που ενοποήθηκαν στα πέντε χρόνια»

Δημήτριος Ίσαρης, οικονομολόγος φοροτεχνικός, πρόεδρος του συλλόγου Οικονομολόγων λογιστών Πειραία, εκλεγμένο μέλος της ΣτΑ του ΟΕΕ, πρόεδρος του Πειθαρχικού του ΟΕΕ
«Μείωση των φόρων υπέρ της βιώσιμης ανάπτυξης»
Η άσκηση ορθής φορολογικής πολιτικής θα μπορέσει να μειώσει δραστικά τις ανισότητες και να δημιουργήσει ένα κράτος δικαίου, μας λέει ο Δημήτριος Ίσαρης τονίζοντας πως αυτό θα επιτευχθεί μέσω μεταρρυθμίσεων και κινήτρων τόσο για τα φυσικά πρόσωπα όσο και για τα νομικά. Ο νόμος 4646/2019 για τη φορολογική μεταρρύθμιση είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση αφού μειώνει αισθητά τους φορολογικούς συντελεστές ( μείωση σε 9% έως εισόδημα 10.000 € για τα Φυσικά πρόσωπα ), δηλώνει υπογραμμίζοντας ωστόσο την ανάγκη άμεσης μείωσης του Φορολογικού Συντελεστή των Νομικών προσώπων από 22% σε 20%, όπως και την ανάγκγ διαγραφής του Τέλους Επιτηδεύματος, που θα μας φέρει και σε ευνοϊκότερη θέση για προσέλκυση Επενδυτών.

Στο άρθρο 31 του Νόμου 4756/2020 ορθά μειώνονται οι ασφαλιστικές εισφορές των μισθωτών του ιδιωτικού τομέα κατά τρεις (3) μονάδες, προσωρινά για το 2021, σημειώνει ο Δημήτριος Ίσαρης ενώ τονίζει πως η κατάργηση της εισφοράς αλληλεγγύης αλλά και η μονιμοποίηση της μείωσης των ασφαλιστικών εισφορών και ακόμα περισσότερο από τις 3 ποσοστιαίες μονάδες μόνο οφέλη μπορεί να έχει στην ανταγωνιστικότητα των ελληνικών επιχειρήσεων και στη προσέλκυση υψηλά καταρτισμένου προσωπικού.

«Επαναφέρω την πρότασή του Ο.Ε.Ε, για καθιέρωση ενός ενιαίου συστήματος φορολογίας εισοδήματος για φυσικά πρόσωπα, μισθωτούς, αυτοαπασχολούμενους και ατομικές επιχειρήσεις, με φορολόγηση του καθαρού εισοδήματος (έσοδα – έξοδα) για όλους» δηλώνει, επισημαίνοντας πως η υιοθέτηση του μόνο οφέλη μπορεί να έχει τόσο για τους φορολογούμενους όσο και για τα δημόσια έσοδα.

Λάμπρος Μπέλεσης
Aντιπρόεδρος ΠΑΕΛΟ
«Η Εισφορά αλληλεγγύης δεν θα ισχύσει για εισοδήματα από μισθωτές υπηρεσίες του ιδιωτικού τομέα, ακίνητα, μερίσματα, επιχειρηματική δραστηριότητα»

Λάμπρος Μπέλεσης, αντιπρόεδρος ΠΑΕΛΟ
«Ανάγκη αυστηρότερης εφαρμογής για τα τεκμήρια κτήσης περιουσιακών στοιχειών»
Μέχρι στιγμής ισχύουν οι 3 δίμηνες δόσεις πληρωμής των φόρων αλλά περιμένουμε στο σημείο αυτό μια σημαντική αλλαγή, σύμφωνα με την οποία οι δόσεις από 3 δίμηνες θα γίνουν 8 μηνιαίες, με σκοπό να διευκολυνθούν οι πολίτες λόγω των προβλημάτων από την παρατεταμένη διάρκειας κρίσης του κορονοϊού αλλά και από την μεγάλη (ελπίζουμε πρόσκαιρη) εκτίναξη των τιμών σε βασικά είδη, μας λέει ο κύριος Μπέλεσης.

Σε ό,τι αφορά τις αλλαγές φορολογικού περιεχομένου επισημαίνει πως φέτος ισχύουν κανονικά τα τεκμήρια διαβίωσης και το μέτρο των αποδείξεων τονίζοντας ωστόσο πως έπρεπε να ισχύσουν και για φέτος οι απαλλαγές για τα παραπάνω -αν φυσικά υπάρχει και το σχετικό απόθεμα στα διαθέσιμα του κράτους- εξαιτίας του δύσκολου Α’ εξάμηνο το 2021 και της πανδημίας που μαστίζει τον κόσμο και το 2022.

Σχετικά με τις ισχύουσες διατάξεις για τις ηλεκτρονικές αποδείξεις, ο Μπέλεσης μας υπενθυμίζει πως οι δαπάνες που γίνονται με ηλεκτρονικές πληρωμές, δηλαδή ή μέσω κάρτας ή μέσω e-banking, θα πρέπει να καλύπτουν το 30% του εισοδήματος του φορολογούμενου με μέγιστο όριο το ποσό των 20.000 ευρώ, με επιπλέον φόρο 22% στις δαπάνες που δεν πραγματοποίησε όποιος δεν πέτυχε τον στόχο.

Όσοι δεν δικαιολογούν τις τεκμαρτές δαπάνες με τα φετινά τους εισοδήματα ή με την ανάλωση εισοδημάτων που έχουν φορολογηθεί στο παρελθόν θα κληθούν να πληρώσουν επιπλέον φόρους και προκαταβολή με βάση το τεκμαρτό εισόδημα, αναφέρει, υπογραμμίζοντας την ανάγκη αυστηρότερης εφαρμογής για τα τεκμήρια κτήσης περιουσιακών στοιχείων.

Θεανώ Πάντα
Chief Executive Officer, TAX EXPERT TPM
«Εφαρμόζοντας ένα δελεαστικό προοδευτικό και όχι επίπεδο φορολογικό και ασφαλιστικό σύστημα, η Ελλάδα θα προσελκύει πέραν από τους εγχώριους και ξένους επενδυτές»

Θεανώ Πάντα, Chief Executive Officer, TAX EXPERT TPM
«Ενίσχυση των επιχειρήσεων προς την καινοτομία και την εξωστρέφεια»
Η επιδιωκόμενη μετάβαση σε ένα βιώσιμο φορολογικό σύστημα δε θα στηρίζεται κατά κύριο λόγο στην εξωτερική χρηματοδότησής της αλλά στην αποτελεσματική αξιοποίηση των υφιστάμενων δυνατοτήτων της εκάστοτε οικονομίας, στην ορθή και διαφανή διαχείριση των διαθέσιμων πόρων και στον αποτελεσματικό συντονισμό στοχευμένων πολιτικών, μας λέει η Θεανώ Πάντα τονίζοντας τον παράλληλο στόχο της μείωσης των κοινωνικών ανισοτήτων, της κοινωνικής ευημερίας και δικαιοσύνης χωρίς αποκλεισμούς.

Επιδοτώντας την ανεργία θα δημιουργηθούν συνθήκες πλήρους απασχόλησης και έτσι θα αντιμετωπιστεί το φαινόμενο της εκροής των υψηλής κατάρτισης εργαζομένων (brain drain) αναφέρει, σημειώνοντας πως η αναβάθμιση του δυναμικού των επιχειρήσεων, η βελτίωση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, η μείωση κοινωνικών ανισοτήτων και η ταυτόχρονη παραγωγή διεθνώς εμπορεύσιμων προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας θα μας οδηγήσει σε μια καλύτερη θέση στο διεθνές status.

Εφαρμόζοντας ένα δελεαστικό προοδευτικό και όχι επίπεδο φορολογικό και ασφαλιστικό σύστημα, (με αναλογικότητα των συντελεστών) η Ελλάδα θα προσελκύει πέραν από τους εγχώριους και ξένους επενδυτές, τονίζει η Θεανώ Πάντα, επισημαίνοντας πως με τη χρηματοδότηση μικρομεσαίων επιχειρήσεων με παροχή μικροδανείων (seed loans) -για την ανάπτυξη πολύ μικρών επιχειρήσεων και την προετοιμασία τους για να συγκεντρώσουν κεφάλαια (fund raising)- την παροχή ειδικών επενδυτικών δανείων σε επιχειρήσεις, είτε με τη μορφή δανείων με συμμετοχή στα κέρδη (profit participating loans) είτε με τη μορφή μετατρέψιμων ομολογιακών δανείων για την ανάπτυξη προϊόντων ή υπηρεσιών και με τη δημιουργία Ταμείου Εγγυήσεων (Guarantee Fund), θα επιτευχθεί η ενίσχυση των επιχειρήσεων, η αναβάθμιση αυτών και η μετακίνησή τους στην αλυσίδα αξίας.